B2B Martech : appliquer des stratégies de marketing grand public dans le monde des affaires

Les masses ont parlé – entre la demande d’expériences client numérisées et les opérations commerciales numériques rationalisées, l’espace de la technologie marketing s’est encore accru 24% depuis 2020. Mais la plupart des investissements et avancées martech se sont largement limités au business-to-business (B2C) secteur (par exemple, réalité augmentée pour le commerce électronique ou l’épicerie et options de paiement numérique améliorées qui contribuent à encourager la fidélité à la marque).

Le commerce interentreprises (B2B) secteur ? Pas tellement.

Pourquoi? Parce qu’auparavant, il y avait un nombre limité d’entreprises à qui vendre, ce qui rendait très possible une sensibilisation directe ciblée aux autres sans avoir besoin d’une technologie innovante. Aujourd’hui, il y a tout simplement trop d’entreprises à suivre sans l’aide de la technologie, ce qui rend l’approche traditionnelle de la sensibilisation personnelle et de la vente directe caduque.

Néanmoins, les vieilles habitudes ont la vie dure – les organisations B2B sont plus lentes à digérer les nouveaux développements technologiques et même réticentes à modifier des pratiques éprouvées pour s’adapter aux tendances actuelles, par opposition aux B2C, qui sont au courant des rôles que la technologie et les tactiques de marketing numérique flexibles jouent pour atteindre comme autant de consommateurs que possible.

À mesure que les habitudes d’achat des consommateurs changent, les publicités stratégiquement placées le long des pages Web ou sous forme de fenêtres contextuelles sur les sites visités ont été remplacées par le marketing d’influence, les stratégies omnicanales et les profils de consommateurs personnalisés – des tactiques de marketing B2C que les entités B2B réalisent enfin la valeur d’optimiser leur propre rayonnement des ventes.

Amorcé et prêt

Projet de rapports récents Les dépenses martech B2B vont augmenter 14,6 % en 2022 et 12,4 % supplémentaires en 2023, ce qui suggère que l’industrie rattrape son retard et souhaite récolter les bénéfices des technologies qui font avancer l’aiguille vers de meilleurs rendements commerciaux. Compte tenu de plus de 1 200 licornes qui existent à l’échelle mondiale, le potentiel de marché pour les nouvelles techniques et technologies de marketing est stupéfiant.

Comme le Industrie B2B de 6,7 billions de dollars s’agrandit avec des organisations supplémentaires, chez Kissterra, nous avons identifié un besoin émergent de changer notre façon de commercialiser auprès de ces nouvelles entreprises et de leurs demandes uniques. Pourquoi ne pas tirer parti des techniques de marketing nuancées et des outils technologiques auparavant sous le domaine « non officiel » des entreprises B2C ?

Tactiques d’emprunt

Les entreprises B2C qui réussissent sont celles qui ciblent leur public cible et adaptent le marketing à leurs intérêts et à leur mode de vie. Les entreprises B2B de tous les secteurs peuvent adopter ces mêmes tactiques de marketing ciblées pour se démarquer de leurs propres concurrents.

Il y a toujours eu une idée préconçue selon laquelle le marketing B2B est ou doit être très coûteux. Mais si elles sont exécutées avec précision et précision avec les dernières technologies marketing créées à l’origine pour le service B2C, les campagnes marketing B2B peuvent être réalisées à un coût relativement faible – avec un retour sur investissement impressionnant.

Considérez l’utilisation généralisée des outils de remarketing et de reciblage pour un large public dans le marketing B2C. Lors de la commercialisation auprès d’individus très spécifiques dans les ventes B2B, vous pouvez utiliser les mêmes principes technologiques mais améliorer considérablement la précision en guidage les publicités nécessaires à un groupe extrêmement restreint, résultant en une campagne rentable et ciblée.

Alors que l’espace B2B continue de dépasser ses tactiques de marketing traditionnelles, les spécialistes du marketing B2B n’ont d’autre choix que de les adapter. Chez Kissterra, notre marketing B2B a donné de bons résultats grâce à notre pile technologique B2C et à notre utilisation de stratégies de campagne ciblées et filtrées couramment utilisées par les entreprises B2C.

Adapter en conséquence

L’industrie B2B est trop conséquente pour laisser stagner ses stratégies marketing. Les entreprises B2B ont besoin d’un moyen de filtrer le bruit et de cibler leurs options de produits ou de services potentiels.

Heureusement, parfois, les réponses les plus simples aux questions les plus difficiles sont souvent devant nous. Dans ce cas, les solutions recherchées par les entreprises B2B se présentent sous la forme de stratégies de marketing B2C. Ce que le marketing B2B doit faire, c’est adapter technologies marketing créées pour les stratégies B2C et les utiliser pour hyper cibler les acteurs du monde B2B.

À Kissterra, c’est exactement ce que nous avons réussi à faire : créer des technologies personnalisables et modifiées en conséquence pour cibler les personnes à qui nous devons vendre. Cela nous permet de construire le bon support de vente, d’approcher le bon acheteur et de nous assurer que nos produits sont spécifiquement adaptés à lui.