Avez-vous besoin d'une solution CPQ?

Avez-vous besoin d'une solution CPQ?

Dans le monde du B2B, quand le temps est vraiment égal, argent, délai de réponse lent et impossibilité de fournir des devis exacts et à jour ont une incidence directe sur le taux de gain.

Pourquoi CPQ?

Les solutions de configuration, prix, devis, telles que Salesforce CPQ vous permettent de développer des devis exacts avec les produits et les prix corrects et d'être l'un des premiers fournisseurs à présenter devis approuvé au client. CPQ vous apporte également la confiance de savoir que votre proposition est complète, conforme, qu'elle présente les prix et les remises appropriés et qu'elle a l'air professionnelle. En outre, il vous permet de reconfigurer rapidement ce qui sera toujours nécessaire.

Pour en savoir plus sur l'impact du CPQ sur l'efficacité des ventes

Êtes-vous prêt pour une solution CPQ?

De nombreuses entreprises établissent un type de devis. fonctions de gestion des ressources dans leur solution de gestion de la relation client, qui sont souvent basiques ou exploitent leurs capacités de cotation ERP d’arrière-plan. Ces systèmes ne sont pas intrinsèquement faciles à utiliser et généralement difficiles à configurer et à modifier.

Lorsque vous évaluez les besoins de votre entreprise, voici quelques indications que vous pourriez être prêt pour une solution CPQ.

Produit complexe

Défi: Lorsque les produits sont complexes, les commerciaux peuvent avoir des difficultés à citer le bon produit

Ensuite, si vous avez des produits complexes qui nécessitent La configuration et les règles qui les régissent ne sont pas faciles à retenir, vous verrez ces défis se manifester entre guillemets pour les mauvais produits, remises et / ou prix.

Si vous commencez à voir cela et que les chiffres ne diminuent pas, il est temps vous recherchez une solution qui non seulement élabore les règles et la validation lors de la création du produit configuré, mais aide également l'utilisateur à choisir un produit via une interface facile à utiliser.

Temps passé sur les devis

Chal lenge: Les commerciaux passent plus de temps à générer des devis qu'à des ventes

En tant que sous-produit de produits complexes ou de prix, vous passerez probablement plus de temps à développer un devis valide. Cela réduit naturellement le temps que le vendeur vend réellement.

Certaines organisations tentent de réduire cet impact en créant un centre de traitement séparé qui configure les produits en allégeant le fardeau des vendeurs. Cependant, cette approche ajoute des coûts, des délais, des problèmes dus à des erreurs de communication et des erreurs de traduction des exigences. Une meilleure approche consiste à rechercher une solution rendant le processus de génération de devis simple, facile à utiliser et rapide à livrer en temps réel.

Citations inexactes

: Des citations inexactes entraînent une perte de ventes, une faible satisfaction des clients ou les deux

Des citations inexactes ont naturellement une incidence sur la satisfaction du client lors de la vente, de la mise en service ou de l'utilisation du produit.

Au lieu de Si vous cherchez à mettre au point des solutions de type band-aidant à résoudre les problèmes spécifiques, il est toujours bon de regarder la solution de manière holistique pour vous assurer de toujours indiquer le bon produit pour les besoins de vos clients.

Prix inexact

19659008] Défi: Des prix ou contrôles inexacts entraînent une érosion de la marge

Des prix inexacts peuvent entraîner une perte de ventes, une expérience et une satisfaction client médiocres, ou bien coûter très cher à l'entreprise. érosion des marges.

Les solutions de CPQ garantissent non seulement la précision des prix, mais également le contrôle des remises pouvant être appliquées. Cela garantit que l'approbation de la tarification est effectuée par la personne appropriée au sein de l'organisation. Les décisions de tarification sont donc prises par la ressource appropriée et peuvent être effectuées en temps réel avec des flux de travail pouvant être interagis à l'aide du canal de communication choisi par l'utilisateur.

Opportunités de vente manquées

Défi: Il est toujours possible d'occasionner des ventes supplémentaires ou croisées

Il existe toujours une opportunité de vente croisée ou vente incitative d'autres produits au cours d'un cycle de vente. À mesure que la complexité et le volume des produits augmentent, il sera possible pour un vendeur de connaître toutes les opportunités au moment de la vente.

Cependant, si cette information est intégrée à l'outil et qu'il peut faire les suggestions appropriées, vous pouvez: veillez à ce que de telles opportunités ne soient pas manquées et que les produits appropriés soient positionnés auprès du client et que les revenus soient optimisés lors d'une vente.

Offres perdues

Challenge: ] Occasion manquée à cause de l’incapacité de respecter les délais de réponse

C’est de loin le plus percutant. Si vous indiquez que le temps de cycle est plus long que ce qui est nécessaire pour gagner le cycle de vente, cela indique clairement que vous avez besoin d'une solution CPQ.

Une solution CPQ peut réduire le temps de cycle et vous aider à obtenir le devis approprié. avec le bon prix, avec les approbations appropriées au client à temps et éventuellement en temps réel, battant ainsi la concurrence à la vente.

Vous ne savez toujours pas si vous êtes prêt pour le CPQ?

Vous ne savez pas si votre entreprise a besoin de la solution CPQ, ou si vous avez besoin d'aide pour choisir une solution à apprécier, nous sommes là pour vous aider à prendre une décision. Nous pouvons également vous aider à évaluer le coût total de la mise en œuvre d'une solution CPQ, d'un avantage et d'un retour sur investissement. Veuillez contacter Suresh Krishnan pour toute question sur le CPQ.