Autrefois sceptique, Elon Musk adopte désormais cette politique qui divise le lieu de travail – et vous devriez aussi.

Dans le cadre des mesures de réduction des coûts en cours sous le nouveau propriétaire et PDG Elon Musk, Twitter est éteindre ses bureaux de Seattle et demandant aux employés de travailler à distance. C’est malgré Musk prétendre plus tôt que les télétravailleurs ne font que « faire semblant de travailler » et interdire le travail à distance sur Twitter lors de sa prise de contrôle début novembre.

Alors qu’est-ce qui explique son revirement ? Apparemment, c’est le frais associés au bureau de Seattle de l’entreprise, y compris le loyer mais aussi des services tels que le nettoyage et la sécurité.

Le fait que Musk – un sceptique extrême du travail à distance – a reconnu que ses avantages en matière de réduction des coûts illustrent l’avenir du travail à distance pour l’économie américaine. Il met en évidence la trompeur la nature de de nombreuses les gros titres qui prétendent qu’une récession imminente conduirait à la fin du travail à distance depuis un refroidissement marché du travail donnera aux cadres plus de contrôle pour obliger les employés à retourner au bureau. C’est parce que beaucoup employés préfèrent travailler à distance et la plupart cadres veulent leurs employés au bureau.

Cependant, la réalité est que l’impact d’une récession sur travail à distance est plus complexe que le simple effet de levier d’un marché du travail en refroidissement. Bien sûr, il est vrai qu’en période de récession, les employeurs ont plus de poids. Dans le même temps, ils doivent se concentrer sur la maximisation du retour sur investissement de leurs employés.

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En période de croissance économique, les dirigeants ont plus de liberté pour prendre des décisions en fonction de leurs intérêts personnels. préférences et intuitions. Mais pendant une récession, ils peuvent avoir besoin de s’accroupirêtre plus discipliné et s’appuyer sur les données pour prendre des décisions qui ont le plus de sens financier pour l’entreprise – comme Musk qui a choisi de faire travailler le personnel de Twitter à distance dans le but de réduire les coûts. Cet accent mis sur la rentabilité plutôt que sur les préférences personnelles avantages du travail à distance.

Les preuves montrent que le travail à distance est plus productif que le travail au bureau, ce qui rend la facilitation du travail à distance particulièrement importante à une époque de réduction des coûts depuis une productivité plus élevée signifie que les entreprises ont besoin de moins d’employés pour effectuer la même quantité de travail. UN étudier de l’Université de Stanford ont signalé que les travailleurs à distance étaient 5 % plus productifs que les employés de bureau à l’été 2020. Au printemps 2022, cet écart de productivité était passé à 9 %, les entreprises continuant d’améliorer leurs pratiques de travail à distance et investissant dans une technologie qui travail à distance pris en charge. Une autre étude a utilisé un logiciel de surveillance des employés et a également constaté que les travailleurs à distance sont plus productifs que les employés de bureau. Une récente étude du National Bureau of Economic Research (NBER) étudier ont constaté que la croissance de la productivité dans les secteurs fortement dépendants du travail à distance, comme l’informatique et la finance, est passée de 1,1 % entre 2010 et 2019 à 3,3 % depuis le début de la pandémie. En revanche, les industries qui dépendent des contacts en personne, comme le transport, la restauration et l’hôtellerie, ont connu un changement dans la croissance de la productivité, passant d’une augmentation moyenne de 0,6 % entre 2010 et 2019 à une baisse de 2,6 % depuis le début de la pandémie. .

Bien que la collaboration et l’innovation puissent être plus faibles dans un environnement distant par rapport à un environnement de bureau, cela peut être résolu en utilisant les meilleures pratiques de collaboration et d’innovation dans les environnements distants, telles que brainstorming asynchrone virtuel. Des études ont également trouvé qu’une plus grande autonomie et flexibilité des travailleurs peut conduire à plus d’innovation, et que le travail à distance facilite l’autonomie.

En plus d’être plus productifs, les travailleurs à distance montrent une volonté de travailler pour un salaire inférieur, un autre facteur qui renforcera le recours au travail à distance lors d’une prochaine récession. Un NBER étudier illustre que le travail à distance a fait baisser la croissance des salaires de 2 % au cours des deux premières années de la pandémie, car les employés considèrent souvent le travail à distance comme un avantage précieux et ont diminué les demandes salariales en échange d’options de travail à distance. Pour un exemple précis, un enquête sur 3 000 employés de grandes entreprises telles que Google, Amazon et Microsoft ont constaté que 64 % préféreraient travailler à domicile de manière permanente plutôt que de recevoir une augmentation de salaire de 30 000 $. Les entreprises qui offrent des opportunités de travail à distance peuvent également bénéficier de dépenses de coût de la vie plus faibles, car elles peuvent embaucher des employés dans des régions à faible coût de la vie aux États-Unis ou même à l’extérieur du pays.

Même en période de récession, les entreprises doivent embaucher pour remplacer les personnes qui partent, et nous sommes dans une situation inhabituelle d’un marché du travail étonnamment tendu malgré les nouvelles économiques négatives. Le travail à distance permet aux entreprises d’attirer plus facilement les meilleurs talents, en tant que Morning Consult enquête ont constaté que plus de 60 % des répondants seraient plus susceptibles de postuler pour un emploi offrant des options de travail à distance.

Le travail à distance peut également améliorer la rétention des employés, et il est très coûteux de remplacer des employés, surtout compte tenu du défi d’embaucher de bons talents sur notre marché du travail actuel. UN enquête par l’Institut ADP a révélé que près des deux tiers des répondants envisageraient de chercher un nouvel emploi s’ils devaient travailler au bureau à temps plein. La flexibilité est un facteur clé de la satisfaction au travail et un étudier par le National Bureau of Economic Research a constaté que l’offre d’un horaire de travail hybride, qui comprend à la fois le travail à distance et au bureau, peut améliorer la rétention de plus d’un tiers, par rapport à un horaire entièrement centré sur le bureau. En fait, un de mes clients que j’ai aidé à comprendre futures modalités de travail, a pris la décision d’adopter un modèle entièrement à distance après avoir constaté que plus de 85 % de ses employés préféraient le travail à distance à temps plein.

Même l’administration Biden a reconnu les avantages du travail à distance. Après d’abord encourageant travailleurs fédéraux de retourner au bureau, l’administration maintenant changé sa position et a commencé à plaider en faveur du travail à distance comme moyen d’améliorer le recrutement, la rétention et la productivité des employés du gouvernement. Cette position correspond à un Cisco enquête des employés du gouvernement fédéral, qui a révélé que 66 % préfèrent travailler à distance plus de la moitié du temps, 85 % affirmant que la possibilité de travailler à domicile améliore considérablement leur satisfaction au travail.

Au fur et à mesure que les économies de coûts et les avantages de productivité du travail à distance deviennent plus apparents, les cadres plus traditionalistes reconnaîtront les avantages de soutenir leurs employés travaillant à distance à temps plein ou à temps partiel. Cependant, ce changement peut s’avérer difficile pour ces dirigeants en raison de dissonance cognitiveou la difficulté à concilier des informations contradictoires, telles que leurs préférences personnelles et les réalités financières du travail à distance. De plus, les dirigeants traditionalistes ont du mal à s’adapter aux nouveaux modèles de travail en raison de biais cognitifs, qui entravent la prise de décision dans divers domaines de la vie. Les leaders les plus efficaces sont prêts à changer d’avis lorsqu’ils sont confrontés à de nouvelles informations, tandis que les dirigeants moins capables peuvent être victimes de biais de confirmationrecherchant des informations qui soutiennent leurs croyances préexistantes, ou l’effet d’autruche, niant négatif faits sur le monde. En conséquence, les entreprises avec des dirigeants inflexibles seront moins performantes que les organisations plus adaptables, et ces dirigeants seront finalement remplacés par ceux qui adoptent le travail à distance.

Les dirigeants doivent faire preuve de beaucoup plus de discipline en période de difficultés économiques, en se concentrant sur les résultats de l’entreprise plutôt que sur leurs préférences personnelles. Le travail à distance signifie plus grande productivité et baisse des coûts salariaux, ainsi qu’une diminution des coûts grâce à l’amélioration du recrutement et de la rétention. Ces avantages en termes de coûts liés aux personnes s’ajoutent aux réductions des dépenses de loyer, de nettoyage et de sécurité, car les entreprises abandonnent des espaces de bureau désormais inutiles. Dans mes conversations avec des clients que je aider à la transition au travail hybride et à distance, ces économies de coûts ont été de plus en plus importantes ces derniers mois alors qu’une récession se profile. Et si même les opposants purs et durs au travail à distance comme Musk voient ces avantages évidents, nous pouvons anticiper qu’une récession donnera un coup de pouce majeur au travail à distance.