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juin 24, 2022

Augmentez votre productivité avec Magellan Search+

Augmentez votre productivité avec Magellan Search+


« Les défis de la trouvabilité ont augmenté au cours de la dernière décennie, à mesure que les informations numériques et la myriade de systèmes que les organisations utilisent pour les contenir prolifèrent. » États APQC chercheurs dans leur livre blanc Comment la gestion des connaissances affecte la productivité des employésy. Sur la base d’une enquête sur la productivité des employés, ils concluent qu’un travailleur du savoir passe jusqu’à 4,5 heures à rechercher à la fois des connaissances et des personnes bien informées. La même enquête a également révélé que les travailleurs du savoir passent en moyenne 3,7 heures par semaine à recréer le travail et à fournir des informations en double. « Ce temps représente un pur gaspillage» conclut les chercheurs de l’APQC et indique que les employés ont besoin d’un gain de productivité en utilisant la recherche d’entreprise.

Certes, le temps consacré à la recherche d’informations n’est pas complètement improductif. Cependant, il existe un retour sur investissement clair pour une solution de recherche cognitive qui augmente la productivité et réduit la frustration des employés. Recherche OpenText™ Magellan+ découvre le contenu à travers la multitude de silos d’informations d’entreprise et applique le traitement du langage naturel (NLP) pour permettre aux travailleurs du savoir de trouver facilement des informations en fonction de leur intention. Il offre également la possibilité d’exprimer une requête sans avoir besoin d’être un expert, ou simplement d’être chanceux, et rationalise la recherche et la découverte pour tous les travailleurs du savoir.

Déverrouillez les données sombres avec la recherche cognitive

Les actifs informationnels que les organisations collectent, traitent et stockent au cours d’activités commerciales régulières, mais qu’elles n’utilisent généralement pas sont défini par Gartner sous forme de données sombres, et représente plus de 90% des données de l’entreprise. Dans le blog Déverrouiller Insight from Dark Data à l’aide de Semantic-Search, nous démontrons comment Magellan Search+ permet aux organisations de rivaliser efficacement, de gagner en efficacité et de saisir de nouvelles opportunités. Les solutions de recherche cognitive favorisent la découverte, la récupération et la réutilisation de contenu, réduisant ainsi la perte de productivité.

Augmenter la productivité

Étude de cas sur l’industrie pétrolière et gazière : Reconnaissant que le personnel d’ingénierie n’a pas réussi à trouver et à réutiliser les connaissances institutionnelles lors du démarrage de nouvelles initiatives de production, Search+ est devenu une partie du flux de travail de projet de l’organisation pour faciliter la recherche de projets historiques. Les résultats positifs comprenaient une meilleure récupération du contenu, des délais de recherche réduits et des capacités de recherche améliorées pour les équipes d’ingénierie. Déverrouiller les données obscures a contribué à atténuer les risques et à réduire les coûts.

Dans un exemple gouvernemental : Le traitement des demandes d’accès à l’information prenait de plus en plus de temps et de charge de travail pour un fonctionnaire. Le déverrouillage des dossiers publics avec Search+ a permis aux individus et aux organisations de se servir en libre-service en utilisant une expérience de découverte intuitive adaptée aux dossiers. Le déverrouillage des données obscures a réduit les entrées dans les centres d’appels et a également permis d’économiser l’argent des contribuables.

Commencer

La meilleure approche commence par un Atelier de stratégie sémantiquetravaillant avec un linguiste informatique OpenText pour explorer comment les technologies cognitives peuvent être exploitées et comment planifier au mieux un projet d’entreprise Magellan Search+. L’atelier offre un aperçu de la technologie, des exemples de mise en œuvre réussie et examine les différents défis de contenu.

Visite Services de conseil en IA et analytique pour plus d’informations sur Search+ et comment démarrer.




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