Au-delà de l'email : 4 tendances impactant le marketing événementiel en 2022

Les spécialistes du marketing ne sont pas étrangers au changement. Une partie du rôle consiste à s'adapter aux préférences des consommateurs, qui sont en constante évolution. En outre, les spécialistes du marketing ont subi de nombreux bouleversements soudains dans les activités de marketing au cours de l'année écoulée, y compris l'annulation d'événements en personne.

Comme le retour à tous les événements en personne reste en suspens, des tendances émergentes évoluent pour les équipes marketing à prendre en compte lors de la planification des stratégies GTM pour 2022. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de marketing événementiel.

1. Les événements futurs seront hybrides

Lorsque la pandémie a forcé des fermetures et des mandats de distanciation sociale, les spécialistes du marketing ont été confrontés à l'annulation d'événements en personne tels que des conférences et des salons professionnels. À leur place, les événements virtuels sont devenus la nouvelle norme pour interagir avec les prospects et les clients.

Les événements en personne continueront d'avoir une composante numérique sœur, et les spécialistes du marketing devront s'assurer que toutes les données d'engagement et d'interaction avec les deux virtuels et en personne revient à leurs systèmes MAP et CRM de manière transparente. En outre, les spécialistes du marketing devront examiner des intégrations supplémentaires de plate-forme de messagerie telles que SMS/texte afin de communiquer les mises à jour des événements et les messages aux participants en temps réel. Gardez à l'esprit que lorsqu'il s'agit d'inscriptions à des événements, plus vous pouvez offrir une expérience facile au participant via des formulaires, des pages de destination ou des invitations de calendrier, mieux c'est.

2. Trouver des alternatives dans un monde sans cookies

Alors que Google a reporté la mort éventuelle des cookies tiers (jusqu'en 2023), les spécialistes du marketing devront toujours apprendre à se sevrer des stratégies de ciblage des cookies tiers. C'est pourquoi investir dans les CDP (plateformes de données client) devra faire partie de votre pile martech. En passant, vous pouvez utiliser des outils tels que Privacy Sandbox de Google pour réaliser la personnalisation et le ciblage des consommateurs sans empiéter sur la confidentialité des utilisateurs. Quoi qu'il en soit, les outils CRM, les enquêtes et le contenu interactif deviendront de plus en plus essentiels pour surmonter l'ère sans cookie.

3. Le leadership éclairé ne va PAS disparaître

Le contenu est toujours la force motrice de nombreux efforts de marketing. Lorsque vous réfléchissez à ce qui stimulera la participation aux événements à venir que vous parrainez ou organisez, réfléchissez aux sujets pour lesquels vous souhaitez être connu et à la manière dont vous diffusez ce contenu via des canaux omnicanaux tels que les réseaux sociaux, la vidéo et la recherche.

4. Les « micro-événements » par rapport aux grandes conférences de production

Afin de réduire les coûts et de réduire le besoin de davantage de ressources en personne, de nombreuses entreprises commencent à réduire ces grandes conférences éclatantes qui ont lieu une fois par an. Au lieu de cela, il s'agit d'une série d'événements plus petits et plus intimes qui offrent toujours la même valeur de réseautage. Par exemple, une entreprise de soins de santé pourrait planifier une série d'événements d'appréciation des clients qui comprend une dégustation de vin réalisée virtuellement, mais le vin personnalisé est livré aux participants. Ou, une série de comptes pourrait être ciblée en fonction des acheteurs pour assister à une conférence virtuelle organisée par l'entreprise, mais les participants reçoivent le butin de la conférence en tant que point de contact physique.

Mon collègue et moi continuerons à explorer des stratégies omnicanal pour les spécialistes du marketing en marketing. la technologie et les opérations de notre série « Au-delà du courrier électronique ». N'oubliez pas de revenir sur notre Chaîne de blogs Marketo pour plus de contenu.

À propos de l'auteur

Andrea Walker, MCE, est actuellement l'architecte Marketo de Perficient pour l'unité commerciale Adobe. Elle a passé de nombreuses années dans le marketing numérique, les technologies de marketing et les opérations de marketing pour des sociétés SaaS internes et a travaillé avec des clients dans plusieurs secteurs, notamment la santé, les services financiers et la technologie.

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