Apprendre à parler la langue de l'informatique, un cours à la fois

Écrit par Dan Seitz

Quand j'ai commencé à travailler de mon côté au début des années 2000, il n'y avait que moi, un netbook et un câble Ethernet. Depuis lors, cependant, j'ai dû apprendre l'informatique à la volée. Les données, le code et la mise en réseau deviennent de plus en plus importants, même pour les plus petites entreprises, et j'ai découvert que le meilleur moyen de les maîtriser est de faire ce que font les professionnels de l'informatique et de suivre un cours de certification.

Informatique et certification.

À moins que vous ne soyez dans l'informatique, vous n'avez peut-être pas entendu parler de la Computing Technology Industry Association, généralement appelée CompTIA. Le groupe commercial à but non lucratif a été fondé en 1982 en partie parce qu'il devenait clair pour les professionnels de l'informatique à l'époque que l'industrie et ses exigences évoluaient plus rapidement que les manuels techniques ou la formation en personne ne pouvaient suivre.

Elle a été fondée pour être neutre vis-à-vis des fournisseurs et pour se concentrer sur les examens et les certifications d'une valeur maximale pour les entreprises. Avec 2,5 millions de certifications et plus, c'est devenu une ligne de CV clé pour les informaticiens avec qui je travaille.

Dans mon côté, il n'y a que moi, mes clients et mes appareils personnels. Et quand j'ai commencé il y a dix ans, c'était tout ce dont j'avais besoin. Je écrirais la copiel'envoyais à mes clients sous forme de pièce jointe à un e-mail, récupérais leurs notes et réécrivais ce qui était nécessaire.

Au fil du temps, cependant, les tâches informatiques ont commencé à s'infiltrer au bords. Premièrement, une infection par Vundo a paralysé mon netbook et m'a obligé à effacer son disque dur et à remplacer Windows par une distribution Linux. J'ai dû informer mes clients du risque, faire rédiger ma copie et faire tourner mon entreprise sur un système d'exploitation inconnu.

C'est devenu de plus en plus complexe à partir de là. Maintenant, on me demande régulièrement de travailler sur des projets de données, d'utiliser plusieurs systèmes cloud pour partager des projets et collaborer, développer des visualisations et respecter les dispositions de cybersécurité dans les contrats. Cela ne ressemble en rien à ce que les services informatiques traitent régulièrement, mais il suffit que je doive considérer son impact sur mon entreprise et faire appel à des amis pour une aide informelle.

Je parlais avec un ami de la dernière série de mises à jour, et elle m'a dit qu'elle avait la solution à mon problème. Je devrais suivre les mêmes cours qu'elle utilise pour rester à jour.

Le super pack complet de préparation à la certification CompTIA 2021 est en vente pour seulement 49 $ (4 400 $).

Apprendre l'informatique.

Elle m'a envoyé un cours dispensé par l'équipe d'iCollege couvrant l'examen CompTIA’s IT Fundamentals +. Au début, je me suis demandé pourquoi je devrais m'embêter si je n'allais pas passer l'examen. Ensuite, je me suis installé pour le cours et je l'ai immédiatement obtenu.

iCollege est un partenaire officiel de CompTIA et, dans ce pack, s'est associé à ITProTV,  le partenaire officiel de formation vidéo de CompTIA . J'avais peur d'être submergé par le genre de jargon que je dois supprimer du contenu, mais j'ai trouvé que le cours était clair et précis, ce qui le rendait facile à suivre. Divisé en courtes conférences, j'ai pu intégrer un cours ou deux chaque jour, en l'adaptant aux temps d'arrêt ou à tous les endroits où j'étais coincé à attendre sans rien faire.

Je ne dirais pas que suivre le cours m'a fait. mon propre informaticien. Mais cela m'a permis de diagnostiquer plus facilement les problèmes, de renforcer certaines procédures de sécurité de base et de parler avec mes amis des problèmes auxquels je faisais face. Depuis lors, j'ai utilisé le cours Linux pour être plus informé sur la distribution Ubuntu que j'utilise, et leurs cours de cybersécurité pour mieux connaître le sujet lorsque je parle avec les clients.

Parler la langue.

En particulier, j'ai découvert que je pouvais « parler la langue » et comprendre à la fois les besoins de mes clients et de leurs services informatiques. Je n'aurai probablement jamais besoin d'utiliser Metasploit pour attaquer mon ordinateur portable et voir si les pirates peuvent passer à travers, ou connecter un serveur pour rester au top de mes besoins en données. Mais je n'ai pas non plus besoin de demander à qui que ce soit de quoi ils parlent ou des termes frénétiques de Google lors d'une réunion Teams.

Cela m'a même aidé dans mes activités quotidiennes. Quand on me demande comment je sécurise les données, j'ai une réponse. Et je suis en mesure de mieux déterminer si je peux répondre aux besoins de mes clients.

D'autres, cependant, vont beaucoup plus loin. Certains de mes amis informaticiens indépendants utilisent ces cours pour ajouter des certifications à leur curriculum vitae et rester à la pointe de la technologie dans un secteur en croissance rapide. J'ai même connu des personnes qui envisagent de changer de carrière dans l'informatique, ou de se lancer dans l'informatique, en commençant par leurs certifications.

Lorsque vous débutez, vous êtes votre propre informaticien. C'est vous qui devez protéger vos données et maintenir votre disponibilité, que vous travailliez dans des activités plus créatives ou que vous vous concentriez sur le codage dans le cadre de votre entreprise. Que vous recherchiez cette certification ou que vous souhaitiez rester en contact avec l'équipe informatique, j'ai trouvé que l'apprentissage de la façon dont les informaticiens apprennent est inestimable.

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