American Airlines a annulé plus de 2 000 vols depuis vendredi

Depuis vendredi, des milliers de passagers d'American Airlines ont dû changer de plan, la compagnie aérienne ayant annulé plus de 2 000 vols. La compagnie aérienne a annulé 1 700 vols au cours du week-end et  300 autres vols lundi. Les problèmes ont culminé dimanche, lorsqu'elle a annulé plus de 1 000 vols – totalisant plus d'un tiers de ses vols réguliers pour la journée.

American Airlines a écrit samedi dans une lettre au personnel que ces annulations étaient dues de fortes rafales de vent jeudi, qui ont limité la capacité de son hub de l'aéroport international de Dallas/Fort Worth. Cela a empêché certains membres d'équipage d'être en position pour leurs prochains vols.

« Ce temps a entraîné un grand nombre d'annulations à DFW (Dallas/Fort Worth International Airport), car nous ne pouvions utiliser que deux pistes au lieu des cinq habituelles qui gérer notre opération », indique la lettre. « Avec des conditions météorologiques supplémentaires dans tout le système, notre personnel commence à manquer car les membres d'équipage se retrouvent en dehors des séquences de vol régulières. » « Ce comportement doit s'arrêter »

Le directeur de l'exploitation d'American Airlines, David Seymour, déclare qu'il s'attend à ce que les opérations reviennent à la normale en novembre et affirme que la plupart des clients ont été réaffectés sur des vols le même jour.

Avec l'augmentation des voyages. au cours des derniers mois, alors que les gens se font vacciner, de petits problèmes opérationnels et un personnel réduit peuvent entraîner des milliers de vols alors que les compagnies aériennes ont du mal à répondre à la demande. Plus tôt cet été, American Airlines a annulé des centaines de vols en raison de problèmes similaires. C'est également loin d'être la seule compagnie aérienne à rencontrer des problèmes amplifiés par le manque de personnel, car Southwest a également fait la une des journaux en octobre après l'annulation de plus de 1 800 vols.

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