Alors que la population hispanique américaine dépasse les 68 millions, des changements dynamiques offrent des opportunités de marketing uniques pour 2024

Le 19 septembre, Clarté a publié notre rapport annuel sur le marché hispanique, une étude complète des données démographiques, des comportements et des préférences du segment de la population américaine à la croissance la plus rapide.

Ce qui rend le marché hispanique particulièrement complexe, c’est sa domination linguistique et sa diversité culturelle. Les immigrants du Mexique, de Cuba et de nombreux autres pays hispanophones ainsi que les citoyens américains de Porto Rico sont inclus. Cela signifie que les dialectes, les cultures, les comportements, les intérêts et les valeurs peuvent varier parmi les Hispaniques, peut-être plus que prévu. Malgré les divergences, le rapport de cette année révèle plusieurs informations dont les spécialistes du marketing devraient tenir compte pour servir et optimiser l’engagement sur ce marché en plein essor.

Rapport sur le marché hispanique

Le marché hispanique est en plein essor en taille et en force

• Les Hispaniques représentent désormais plus de 20 % de la population américaine, et les projections montrent une croissance continue au cours des cinq prochaines années. D’ici 2030, plus de 75,8 millions d’Hispaniques vivront aux États-Unis. L’influence de ce groupe démographique est encore accentuée par leur pouvoir d’achat exceptionnel, qui approche désormais les 2,5 millions de dollars en valeur restante à vie pour un ménage hispanique moyen. Avec près de 68,5 millions d’habitants, la population hispanique a contribué de manière significative à la croissance démographique du pays, représentant plus de 62 % depuis 2010. À l’opposé, la population blanche non hispanique a connu une diminution de près de 5 % au cours de la même période. laps de temps.
  • Croissance démographique : La population hispanique américaine a presque doublé depuis le recensement de 2000 et devrait encore augmenter de 7,4 millions d’ici 2030.
  • Influence du consommateur: Les dépenses restantes des ménages hispaniques sont estimées à près de 2,5 millions de dollars, ce qui aura un impact significatif sur divers secteurs tels que la vente au détail, le logement, l’éducation et la technologie.
  • Croissance des revenus : Les ménages dont les revenus sont supérieurs à 200 000 dollars devraient augmenter de plus de 10 % entre 2023 et 2024, mettant en évidence un segment aisé croissant au sein de la communauté hispanique.

La coupure du cordon garantit une approche axée sur le mobile

• Les foyers hispaniques, déjà connus pour leur tendance à renoncer aux lignes téléphoniques fixes au profit de leurs smartphones, devancent également leurs homologues non hispaniques en matière de coupure de cordon dans le domaine de la télévision par câble/satellite. La plupart des adultes hispaniques (79 %) déclarent regarder moins d’une heure de télévision en direct par jour. Nous notons une tendance vers le recours aux fournisseurs de services mobiles comme principal fournisseur d’accès Internet à la maison, en particulier dans les foyers hispaniques où le regroupement des services mobiles, Internet et TV devient de plus en plus populaire. L’un des thèmes importants de ce rapport est que les marques devraient envisager une approche « mobile d’abord » du marché hispanique. C’est certainement le cas dans le secteur des services financiers. Les Hispaniques sont nettement plus susceptibles de préférer interagir avec les institutions financières via leurs appareils mobiles.

Plus de temps passé sur les réseaux sociaux, le contenu en streaming et la navigation Web ouvre de multiples voies pour atteindre ce public actif

• Annonces sur les réseaux sociaux : Avec 31,3 % des Hispaniques passant 1 à 2 heures et 27,4 % passant 3 à 5 heures par semaine sur les réseaux sociaux, des plateformes comme Facebook, Instagram et TikTok offrent d’excellentes opportunités de publicités ciblées. Les annonceurs doivent donner la priorité au contenu visuellement attrayant et optimisé pour les mobiles afin de capter l’attention sur ces plateformes très engageantes.
• Contenu en streaming : Avec 31,7 % des Hispaniques passant 1 à 2 heures et 27,7 % passant 3 à 5 heures sur des plateformes de streaming comme YouTube, il existe une forte opportunité d’impliquer les utilisateurs via des publicités vidéo et du contenu sponsorisé pendant leurs sessions de visionnage.
• Navigation Web générale : Avec 29,6 % des Hispaniques consacrant 3 à 5 heures à la navigation sur le Web, les annonces payantes de recherche et d’affichage de Google offrent une excellente opportunité de susciter l’intérêt. Les annonceurs peuvent se concentrer sur le marketing des moteurs de recherche (LEQUEL) et le reciblage publicitaire display pour toucher les consommateurs hispaniques tout au long de leur parcours de navigation. En tirant parti de ces types de publicité numérique, les marques peuvent optimiser leur portée et leur engagement auprès d’un public hispanique féru de technologie et axé sur le mobile.

Une forte préférence pour les interactions mobiles avec les institutions financières constitue une opportunité évidente pour les marques financières d’optimiser les plateformes bancaires mobiles afin de répondre aux besoins du marché hispanique.

• Les consommateurs hispaniques préfèrent fortement les interactions mobiles avec les institutions financières. 45 % utilisent leurs appareils mobiles pour accéder à leurs comptes et 30 % préfèrent interagir via les canaux mobiles. Cela contraste avec le recours plus élevé aux interactions ordinateur portable/ordinateur de bureau parmi les non-Hispaniques (26 %).
• Le service client est plus fréquemment utilisé par les Hispaniques (23,3 %) que par les non-Hispaniques (19,7 %), ce qui indique qu’une approche plus personnalisée et axée sur le service (en termes de langue) pourrait donner des résultats substantiels.

L’impact des influenceurs, la valeur et les préférences pour la démarque en personne et sociale dans le commerce de détail

• Offrir une expérience d’achat fluide et axée sur la valeur est essentiel pour exploiter tout le potentiel des consommateurs hispaniques.

Les préférences pour la valeur et la commodité sont cohérentes dans la catégorie Auto

• Le marché hispanique gravite autour des détaillants discount comme Discount Tire Co., Costco et Walmart. Ils privilégient également les magasins de pièces automobiles bien connus tels qu’AutoZone et O’Reilly Auto Parts pour leurs prix compétitifs et la variété de leurs produits. À l’inverse, il existe une préférence moindre pour les concessionnaires automobiles et les magasins spécialisés, ce qui indique que les Hispaniques peuvent percevoir ces options comme moins avantageuses en termes de valeur et de commodité.

Les implications des conclusions de cette année sont nombreuses et détaillées tout au long du rapport. Plus important encore, ils soulignent une condition majeure de réussite. Alors que la population hispanique continue de croître tout en augmentant son pouvoir d’achat et sa valeur à vie, les spécialistes du marketing de toutes les catégories doivent développer les bonnes stratégies pour engager ces publics, sinon ils seront laissés pour compte.

Téléchargez le rapport sur le marché hispanique