Alibaba ouvre une boutique en ligne avec Office Depot, alors que les deux entreprises luttent pour battre Amazon

Mars
4 2019

3 min de lecture

Business Insider

Office Depot s'associe au géant chinois du commerce électronique Alibaba, les deux sociétés espérant tirer parti des atouts de l'autre pour conquérir les propriétaires de petites entreprises américaines.

Lundi , Office Depot et Alibaba.com ont annoncé un partenariat destiné aux petites et moyennes entreprises américaines, tirant parti du marché interentreprises, ou B2B, aux États-Unis

Les deux sociétés lancent un site de marque commune en ligne magasin, ainsi que de collaborer sur des options renouvelées de support client, de distribution et de distribution. Les entreprises américaines auront accès à un nouveau canal de vente leur permettant de vendre leurs produits dans le monde entier via Alibaba.com.

Office Depot et Alibaba espèrent séduire leurs propriétaires grâce à la commodité d'un guichet unique, alliant la plate-forme B2B mondiale d'Alibaba à celle d'Office Depot. Expérience américaine.

"Je pense qu’il n’existe pas de source claire, fiable et amicale pour les petites entreprises aujourd’hui", a déclaré Gerry Smith, PDG de Office Depot, à Business Insider . "Nous n'allons pas devenir des personnes de marque privée, nous n'allons pas supprimer les données des clients. Nous allons leur fournir une plate-forme leur permettant de réussir."

Le commerce électronique et le B2B sont devenus de plus en plus importants pour Office Depot. depuis que Smith a pris les rênes de l'entreprise en 2017. Depuis que Smith a repris l'entreprise, l'activité B2B d'Office Depot a augmenté pour atteindre 61%, contre 49% auparavant. Smith a déclaré qu'il espérait augmenter ce chiffre dans les années à venir.

Parallèlement, les 1 350 magasins américains d'Office Depot offrent un avantage différent à Alibaba.

"Office Depot possède une marque étonnante à laquelle font confiance les petites entreprises ici Aux États-Unis … Presque toutes les entreprises américaines entretiennent une relation avec Office Depot ", a déclaré John Caplan, responsable des activités B2B en Amérique du Nord du groupe Alibaba.

En Chine, Alibaba a doublé son expérience en matière d'omnicanal, fusion des activités en ligne et hors ligne avec des projets tels que la chaîne d’épiceries techno-lourde Hema. L’accord Office Depot permet à Alibaba d’avoir accès à des emplacements physiques, 20 ans après le lancement de la société Alibaba.com aux États-Unis.

Au niveau mondial, le commerce électronique interentreprises représente une proposition de 23 000 milliards de dollars, selon la US International Trade Commission. De plus, des géants du commerce électronique comme Alibaba et Amazon s'empressent de retirer de l'argent.

Les ventes réalisées par Amazon Business, le marché B2B de la société, ont atteint 10 milliards de dollars sur une base annualisée, la société a annoncé en 2018. En Selon Baird Equity Research, ce chiffre devrait dépasser 25 milliards de dollars en 2021.

Parallèlement, certaines sociétés vendant des produits via Amazon Marketplace se sont plaintes de ce qu'Amazon agissait à la fois comme un marché et un concurrent et, parfois, . ] élevant ses propres produits par rapport aux vendeurs tiers.