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janvier 27, 2020

Agent de voyage – Idées d'affaires



Coûts de démarrage: 10 000 $ – 50 000 $
Domicile: Peut être exploité à domicile.
Des franchises sont-elles disponibles?
Oui

Opération en ligne?
Oui

LE BREF:

Si vous pensiez que les agences de voyages étaient obsolètes, vous aviez raison – dans une certaine mesure – explique l'écrivain entrepreneur Clint Carter. Lorsque des sites comme Travelocity et Expedia sont arrivés au milieu des années 90, les clients n'avaient plus besoin de leurs agences locales de brique et de mortier. Et une fois que les compagnies aériennes ont eu une ligne directe avec les consommateurs, elles ont cessé d'offrir les commissions sur lesquelles les agents comptaient depuis longtemps. «Internet a tué l'agent de voyages à l'ancienne», explique Dave Hershberger, président de l'American Society of Travel Advisors (ASTA). «Cela les a tous mis à la faillite.» Parmi les agents qui ont survécu, beaucoup ont trouvé refuge dans l'explosion de l'industrie des croisières. Alors que les clients considéraient les billets d'avion comme une marchandise de base, ils considéraient le voyage en bateau comme une expérience et les nouveaux croisiéristes avaient besoin de toute l'aide qu'ils pouvaient obtenir pour trier les itinéraires, les options de restauration et les choix de chambres. Le rôle d'antan de «l'agent» a commencé à se transformer en «conseiller». Et une fois que cela s'est produit, l'industrie a appris à s'adapter et à reconstruire.

DEMANDEZ AUX PROS:

Combien d'argent pouvez-vous gagner ?

«Les examens des agences hôtes et le Bureau of Labor Statistics (BLS) ont trouvé un terrain d'entente en ce qui concerne le salaire moyen d'une agence de voyages. Le BLS répertorie actuellement le salaire moyen des agents de voyages en 2017 à 40 840 $ avec une fourchette de 21 350 $ et 62 320 $ divisant les 10% inférieurs à supérieurs des agents de voyages. Ces résultats sont très proches de les plus récents résultats du revenu des agents de voyages de HAR en 2018 d'une moyenne de 40 377 $ parmi les agents de voyages hébergés ayant plus de 3 ans d'expérience. »- Avis des agences hôtes

«Il n'y a pas d'exigences spécifiques pour être un agent de voyages, mais un baccalauréat ouvrira plus de possibilités d'emploi, et les certifications pourraient rendre les agents de voyages plus commercialisables. Après avoir acquis de l'expérience dans ce domaine, il existe deux certifications populaires qui augmenteront vos chances de trouver un emploi. Le Travel Institute offre une éducation et une formation menant à deux certifications: Certified Travel Associate (CTA) et Certified Travel Counselor (CTC). Les agents ayant au moins 12 mois d'expérience dans l'industrie du voyage au détail peuvent demander la désignation CTA. Cela peut impliquer de suivre un programme de 15 modules, qui couvre l'éthique, les besoins des clients, la planification d'itinéraires, le tour du monde et l'assurance voyage. "- The Balance Careers

Quelle est la chose la plus importante à savoir

"Parmi les changements les plus critiques qui se soient produits dans l'industrie: les agences ont cessé de fonctionner à l'extérieur des magasins et elles ont très souvent cessé d'avoir des employés. Les entreprises sont devenues exclusivement gérées par le propriétaire, épuisées chez les gens. Entre 1997 et En 2013, le nombre d'agences comptant plusieurs employés est passé de près de 23 000 à moins de 10 000, selon Skift, une firme de recherche dans l'industrie du voyage. Mais le nombre d'agents indépendants a en fait augmenté, montrant un gain de 7% sur à peu près la même période. Les vitrines sont désormais des pages de destination, et les agents comptent sur les ordinateurs portables et les smartphones pour connecter les clients à de grands réseaux de fournisseurs de voyages. »—Clint Carter, écrivain entrepreneur

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