À quoi ressemblera une carrière informatique dans 5 ans

Les professionnels de l’informatique qui ont tendance à changer d’emploi toutes les quelques années peuvent, en fait, être exactement ce que les futures organisations recherchent, et nous pourrions voir un changement dans la façon dont les organisations envisagent les carrières à long terme, dit-il.

« Les entreprises en avance sur la courbe recherchent déjà des talents, par le biais de travailleurs ou de sous-traitants, pour combler les lacunes et libérer leurs ressources internes pour se concentrer sur le travail le plus stimulant et le plus intéressant, et pour le plus grand plaisir de ces professionnels de l’informatique ennuyés, nous nous attendons à davantage d’organisations à adopter cette approche », déclare Bechtel.

Télécommande en pleine force

La pandémie a accéléré le développement d’équipes à distance et hybrides, et cette tendance ne fera que se poursuivre à l’avenir, dit Bechtel. Les organisations dont les employés informatiques préfèrent travailler à domicile bénéficieront également de la recherche de talents du monde entier.

« Compte tenu du rythme de la transformation numérique, les entreprises exigent davantage de leurs équipes technologiques et recherchent des talents dans le monde entier », déclare-t-il. « De nombreux travailleurs de la technologie ont choisi de rester à distance, créant ainsi une main-d’œuvre plus fluide. En fait, 85 % des divisions informatiques prévoient d’être hybrides ou entièrement distantes à l’avenir. »

Frank Opat, architecte en chef et vice-président de l’architecture chez Versapay, voit le travail d’assistance à distance évoluer à la fois dans sa portée et dans la manière dont le travail est accompli.

« Les professionnels de l’informatique savent déjà ce que c’est que d’être sur appel, mais avec l’augmentation continue du travail à distance et hybride, la géographie et les fuseaux horaires deviennent moins pertinents », déclare Opat. « Je m’attends à voir le besoin continu d’adaptation afin que les services informatiques soient disponibles 24 heures sur 24. J’imagine que cette demande continue verra la montée en puissance de l’IA de processus en langage naturel pour gérer des choses comme les problèmes de niveau 2 ou les questions fréquemment posées, un peu comme vous le voyez dans le chat sur les sites Web pour le marketing et le support client aujourd’hui.

Alors que l’impact des organisations largement distribuées se fera sentir au cours des prochaines années, Wiley CTO Aref Matin affirme que des méthodes de travail à distance de plus en plus sophistiquées amélioreront la collaboration.

« Le travail virtuel et hybride est là pour rester », dit Matin, « et je pense que c’est une bonne chose pour les technologues. En termes de culture, mettre les équipes en silo est le moyen le plus rapide de les décourager. Dans un lieu de travail physique, cela peut être facile à faire. J’espère que les environnements de travail virtuels ont montré aux dirigeants non seulement l’avantage, mais aussi la nécessité d’une meilleure connectivité entre le travail quotidien et les résultats commerciaux. »

Rehman voit une tendance, en particulier chez les jeunes travailleurs, à utiliser des appareils mobiles pour le travail informatique au lieu d’être lié à un ordinateur au travail, ou à un bureau d’ailleurs.

« Je vois la prochaine génération utiliser des téléphones pour écrire un document entier », dit-il. « J’ai vu un enfant coder sur son téléphone l’autre jour, pas comme des trucs d’émulateur C, mais du codage réel. Rappelez-vous, les langues changent, et je le vois de plus en plus. Il y a un changement dans la façon dont les techniciens utilisent notre capacité d’attention.

Et bien qu’il soit difficile de dire comment toutes ces forces auront un impact sur les salaires informatiques à l’horizon, Hendrickson voit la confluence de l’IA et du travail à distance libérer un budget supplémentaire pour les talents informatiques.

« L’époque de la surveillance physique ou de la réparation est révolue. Presque tout peut être fait à distance, et les services cloud et les principaux fournisseurs étant l’avenir de l’infrastructure technologique, il n’y aura guère besoin d’aller dans un bureau physique, du moins du point de vue de l’infrastructure », dit-il. « Avec le couplage de l’automatisation continue et de la dépendance à la technologie cloud, les organisations peuvent donner la priorité aux investissements dans les talents, la R&D, les compétences et le développement de carrière avant l’immobilier. »

Quoi qu’il en soit, il sera intéressant de voir comment les cinq prochaines années se dérouleront sur le lieu de travail informatique.