Résolvez n’importe quel problème de leadership avec cette méthode simple
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Je crois qu’il y a une solution à chaque problème. Pour le trouver, il suffit d’aborder le puzzle devant nous avec les deux côtés de notre cerveau.
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J’ai été encouragé à le faire dès mon plus jeune âge grâce à l’influence de ma mère, professeur de danse, et de mon père, consultant en organisation. Ensemble, ils m’ont encouragé à m’étirer dans toutes les directions — à être à la fois Créatif et analytiqueintuitif et stratégique. Ce parcours m’a bien servi en tant que fondateur et directeur créatif d’un CPG l’image de marque agence parce que les marques peuvent être difficiles, multiformes énigmes. J’ai appris que quel que soit le niveau de complexité, lorsque nous assemblons les pièces avec une approche du cerveau entier, nous pouvons trouver la bonne voie à suivre.
Chaque défi de la marque commence généralement comme un gâchis; pour le moins un mystère. Ses pièces de puzzle commencent dans le désordre, retournées à l’endroit et à l’envers. Ils ne ressemblent en rien à la solution finale. Et dans notre travail, nous n’avons pas d’image fixe sur une case pour nous guider. C’est plus exigeant (et excitant) que cela. Alors, comment utilisons-nous tous nos pouvoirs créatifs et analytiques pour donner un sens à ce qui nous attend ? Comme avec un puzzle éparpillé sur une table de cuisine, nous travaillons le puzzle.
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L’approche de résolution d’énigmes du cerveau entier
On commence par trier les pièces par couleur et motif. Cela signifie recherche, stratégie et poser les grandes questions : quelles sont les inconnues ? Quels sont les combats ? Quelles sont les opportunités ? Ensuite, nous construisons les coins et les bords, créant un cadre initial et une vision de ce que la marque va être. Nous prévoir et planifier et structure.
Une fois que nous avons développé ce conteneur stratégique, nous commençons le travail plus intuitif de façonner ce qui le remplit. Ici, il est important de vraiment comprendre avec qui et avec quoi nous travaillons, car – bien plus que leurs homologues 2D – les puzzles de marque apportent une texture et une profondeur incroyables. Et bien que cela puisse être difficile, cela nous offre également d’incroyables opportunités de faire de la magie. Transformer une pile d’éléments distincts en or.
Cette approche de résolution de problèmes par le cerveau entier est née de mon travail avec les marques et continue d’y être la plus visible ; après tout, c’est l’alchimie que mon agence opère au quotidien. Pourtant, j’ai aussi découvert que cela fonctionne comme une magie précieuse dans mon approche en tant que leader.
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Travailler le puzzle du leadership
Dans mon entreprise, le qualité de notre équipe sous-tend tout ce que nous faisons, faisant de sa composition et de son fonctionnement un casse-tête fondamental et critique à résoudre. Je pense que la plupart des dirigeants diraient la même chose. Mais s’il s’agit d’un casse-tête essentiel pour le leadership, il peut aussi s’agir de l’un des plus difficiles, car les principaux composants sont parmi les plus complexes : les personnes. Les réunir dans une harmonie dynamique est une entreprise qui exige stratégie réfléchie, la créativité et intuition. Et cela revient à notre besoin, en tant que leaders, d’utiliser vraiment tout notre cerveau, et en particulier, de comprendre les pièces de chaque puzzle.
Alors, par où commencer ? Comme pour les puzzles de marque, nous commençons par trier nos pièces – cette fois, les personnes, les rôles et les besoins de l’entreprise – de manière générale. Nous posons des questions et élaborons des stratégies. Que nous manque-t-il ? Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ? Comment doit fonctionner notre équipe ? Ensuite, nous définissons un cadre et une vision de la façon dont nous voulons que l’équipe se présente et travaille ensemble. Cette partie du processus est souvent plus simple et c’est probablement ce que font déjà de nombreux dirigeants.
La deuxième partie de ce puzzle de leadership – rassemblant la majorité des pièces pour réaliser notre vision complète – peut être plus négligée ou abordée sans enthousiasme, en s’appuyant toujours principalement sur la partie la plus rationnelle du cerveau. Mais c’est là qu’il faut absolument puiser dans notre créativité et intuition. Et parce que beaucoup de ces pièces de puzzle sont des personnes avec des nuances infinies de couleurs et de textures, nous devons les comprendre profondément avant de bien les agencer.
Alors, comment comprenons-nous vraiment les membres de notre équipe ? Qu’est-ce qu’on a besoin de savoir? Au cours de mes dix-huit années de leadership, j’ai appris que d’avoir un équipe performante, motivée (et joyeuse), j’ai besoin de connaître les points forts de chaque membre de l’équipe et qui ils sont en tant que personne. Pour ce faire, je continue à utiliser une approche du cerveau entier qui est à la fois systématisée et intuitive. Tout d’abord, je demande à chacun de faire une évaluation des points forts, ce qui aide à définir clairement certains des dons les plus dominants des membres de mon équipe et à les amener à une prise de conscience commune. En tant que leader pratique, je discute également régulièrement avec mes employés, organisant des réunions individuelles au moins une fois par mois. Je communique librement de manière directe et attentionnée et je demande qu’ils soient tout aussi clairs et ouverts. Pour que cela se produise, bien sûr, il faut favoriser une culture d’ouverture, respect mutuel et l’acceptation de l’imperfection.
Lorsque vous connaissez les membres de votre équipe à ce niveau, cela fournit la matière première dont vous avez besoin pour laisser votre créativité et votre intuition trouver la solution idéale pour placer et déplacer des personnes, aussi souvent que nécessaire (car les énigmes du leadership évoluent constamment). Il vous permet d’exploiter le potentiel et de donner vie à votre vision d’une manière que le simple fait de connaître les détails d’un CV ne correspondra jamais. Il vous aide à résoudre l’une des plus grandes énigmes auxquelles vous êtes confronté en tant que leader : comment créer une organisation qui optimise les forces et les passions et augmente le flux et la réussite.
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Votre guide étape par étape
En tant que leader, nous avons continuellement des énigmes à résoudre, et lorsque nous utilisons tout notre cerveau, chacune devient une opportunité dynamique. Lorsque nous travaillons avec notre esprit analytique, ainsi que notre créativité et notre intuition, nous pouvons trouver des solutions qui permettent d’atteindre des résultats stratégiques, de maximiser nos forces et même transformer le négatif en positif. En tirant parti de nos pleins pouvoirs mentaux pendant que nous travaillons sur le puzzle, nous pouvons faire de la magie. Voici l’approche globale du leadership en quelques étapes simples :
Triez les pièces du puzzle : vos employés, vos rôles et vos besoins commerciaux. Posez les grandes questions et élaborez des stratégies.
Définissez une vision de l’apparence et de la collaboration de votre équipe, et élaborez un cadre créatif et analytique pour y parvenir.
Disposez le reste des pièces, en fonction de votre profonde compréhension de celles-ci. Testez pour connaître les points forts de votre équipe; également communiquer, se connecter et écouter afin de mieux comprendre les membres de l’équipe en tant qu’individus. Ensuite, placez les personnes et déplacez-les au besoin jusqu’à ce que tout clique – les forces sont maximisées et les individus sont ravis de continuer à grandir.
Continuez à travailler le puzzle, avec analyse et intuition, à mesure que votre équipe et votre entreprise continuent d’évoluer. Rien ne reste le même, vous devrez donc réaborder le puzzle encore et encore.
Rappelez-vous que ce travail n’est pas toujours facile. Cela prend du temps et un vision stratégique, et cela vous oblige à vraiment connaître votre équipe. Il faut aussi de la patience. Nous, en tant que dirigeants, ne sommes pas parfaits, et nos employés non plus. Mais avec un respect mutuel pour ce qui nous rend uniques et ce que nous contribuons au puzzle, nous pouvons trouver de brillantes façons de nous rassembler.
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