Amazon retire le service Beloved Prime Now

Mai
21, 2021

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Depuis Amazon Prime est entré en scène en 2007, les acheteurs se sont habitués à une expérience d'achat en ligne presque aussi irrésistiblement rapide et pratique que d'entrer dans un magasin physique et d'acheter ce qu'ils

Avec la création de Prime Now sept ans plus tard, les acheteurs ont pu commander et recevoir certains produits essentiels dans un délai de deux heures.

Aujourd'hui, le géant de la vente au détail en ligne a annoncé qu'il fermerait l'application et le site Web Prime Now d'ici la fin de l'année et assumerait à la place ses services Prime Now sous l'application et le site Web principaux d'Amazon, au lieu de avoir Prime Now existe en tant qu'entité autonome.

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«Prime Now est devenu l'un des favoris des clients, attirant des millions de personnes des membres Prime du monde entier avec une livraison ultra-rapide d'articles de première nécessité, de cadeaux, de jouets, de produits d'épicerie de haute qualité et plus encore d'Amazon et des magasins locaux », a déclaré Stephenie Landry, vice-présidente de l'épicerie chez Amazon, dans un communiqué. «Nous transférons l'expérience sur l'application et le site Web d'Amazon afin que les clients puissent acheter tout ce qu'Amazon a à offrir à partir d'un seul endroit pratique.»

L'intégration a déjà eu lieu en Inde, au Japon et à Singapour.

Prime Now, qui à l'origine lancé en 2014, utilise Amazon et les magasins locaux affiliés pour livrer des articles de dernière minute aux membres en un clic, ce qui a révolutionné le monde de l'épicerie et du magasinage en ligne dès son lancement.

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Amazon a ajouté que la même «livraison ultrarapide» à laquelle les membres Prime Now sont habitués sera désormais disponible via Amazon, les acheteurs ayant la possibilité de continuer à ajouter à commandes après qu'elles ont déjà été passées jusqu'au moment où Amazon ou des fournisseurs tiers commencent à emballer.

US Les clients pourront également ajouter directement des articles de leur liste d'achats sur Alexa à leur panier Whole Foods Market ou Amazon Fresh.

Cette intégration complète ne marque pas la première fois que Prime Now et Amazon se retrouvent sous un même toit. En 2019, les livraisons d'épicerie de deux heures via Whole Foods Market et Amazon Fresh sont devenues disponibles directement sur le site Web et l'application d'Amazon.

«Je suis très reconnaissant aux équipes qui ont continué à innover au nom de nos clients pour créer un magasin expérience qui n'est pas seulement pratique », a déclaré Landry. «C’est magique.»

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