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mars 15, 2021

Google My Business: qu'est-ce que c'est, comment l'utiliser et pourquoi


Publié par MiriamEllis

Google My Business est à la fois un outil gratuit et une suite d'interfaces qui englobe un tableau de bord, des profils d'entreprises locales et un forum de soutien bénévole avec cette image de marque. Google My Business et Google Maps associé constituent le cœur des options gratuites de marketing de recherche locale de Google pour les entreprises locales éligibles.

Aujourd'hui, nous faisons un apprentissage de base! Partagez cet article simple et complet avec les clients entrants et les membres de l'équipe pour partir du bon pied avec cet important actif numérique d'entreprise locale.

Une introduction aux principes de base de Google My Business

Tout d'abord, revenons à la même page concernant ce qu'est Google My Business et comment en faire partie.

Qu'est-ce que Google My Business?

Google My Business (GMB) est une plate-forme à plusieurs niveaux qui vous permet de soumettre des informations sur les entreprises locales, de gérer des fonctionnalités interactives telles que des avis et des questions, et de publier une variété de supports tels que des photos, des publications et des vidéos.

Qu'est-ce que l'éligibilité GMB?

L'éligibilité à être répertoriée dans le paramètre Google My Business est régie par les Consignes pour représenter votre entreprise sur Google qui est un document évolutif qui subit de fréquentes modifications. Avant de répertorier une entreprise, vous devez consulter les consignes afin d'éviter toute violation pouvant entraîner des sanctions ou la suppression de vos fiches.

Vous avez besoin d'un compte Google pour commencer

Vous aurez besoin d'un compte Google pour utiliser les produits de Google et pouvez en créer un ici si vous n'en avez pas déjà un. Il est préférable pour chaque entreprise locale d'avoir son propre compte d'entreprise, au lieu que les agences de marketing utilisent leurs comptes pour gérer les profils commerciaux locaux des clients.

Lorsqu'une entreprise locale que vous commercialisez dispose d'un grand service marketing interne ou travaille avec des agences tierces, Google My Business vous permet d'ajouter et de supprimer des propriétaires et des gestionnaires d'annonces afin que plusieurs personnes puissent recevoir diverses autorisations pour contribuer à la gestion des fiches.

Comment créer et revendiquer / vérifier un profil Google My Business

Une fois que l'entreprise que vous commercialisez dispose d'un compte Google et a déterminé qu'elle est éligible à Google My Inclusion d'entreprise, vous pouvez créer un seul profil d'entreprise locale d'ici le à partir d'ici à l'aide de l'assistant de visite virtuelle de Google pour être répertorié.

Remplissez autant de champs que possible lors de la création de votre profil. Ce guide vous aidera à comprendre comment remplir au mieux de nombreux champs et utiliser de nombreuses fonctionnalités. Une fois que vous aurez fourni autant d'informations que possible, vous aurez la possibilité de vérifier votre fiche afin de pouvoir la contrôler et la modifier ultérieurement.

Sinon, si vous devez répertorier plus de 10 emplacements d'une entreprise en même temps, vous pouvez effectuer un transfert groupé via une feuille de calcul, puis demander une vérification groupée .

Où vos informations Google My Business peuvent s'afficher

Une fois que vos données ont été acceptées dans le système GMB, elles commenceront à apparaître dans divers affichages de recherche locale de Google, y compris les versions mobile et de bureau de:

Profils d'entreprise Google

Votre profil d'entreprise Google complet (GBP) apparaît généralement lorsque vous recherchez une entreprise par son nom de marque, souvent avec un nom de ville inclus dans votre langue de recherche (par exemple, «Amy's Drive Thru Corte Madera»). Dans certains cas, les livres sterling s'afficheront également pour les recherches sans marque (par exemple, "burger végétalien à proximité"). Cela peut se produire s'il y a une faible concurrence pour un terme de recherche, ou si Google pense (à tort ou à raison) qu'une expression de recherche a l'intention de trouver une marque spécifique au lieu d'une variété de résultats.

Les profils d'entreprise Google sont extrêmement longs, mais une vue tronquée ressemble à ceci, située à droite des résultats du moteur de recherche organique:

Google Local Packs

Les packs locaux sont l'un des principaux affichages que Google utilise pour classer et présenter les informations commerciales locales dans leur index. Les emballages locaux sont affichés chaque fois que Google pense qu'une expression de recherche a une intention locale (par exemple, "meilleur hamburger végétalien près de chez moi", "hamburger à base de plantes à corte madera", "rondelles d'oignon au centre-ville"). Le chercheur n'a pas besoin d'inclure des termes géographiques dans sa phrase pour que Google présume que l'intention est locale

Le plus souvent de nos jours, un pack local est composé de trois fiches d'entreprise, avec la possibilité de cliquer sur une carte ou sur un " afficher tout »pour voir d'autres listes. À l'occasion, les packs locaux peuvent contenir moins de trois listes, et les types d'informations que Google y présente varient.

Les résultats des packs locaux ressemblent à ceci sur la recherche sur ordinateur, généralement situés au-dessus des résultats de recherche naturels:

Google Local Finders

Lorsqu'un chercheur clique sur la carte ou sur le lien «Afficher tout» dans un pack local, il est dirigé vers l'affichage communément appelé Local Finder. Ici, de nombreuses listes peuvent être affichées, généralement paginées par groupes de dix, et le chercheur peut effectuer un zoom avant et arrière sur la carte pour voir leurs options changer.

L'URL de ce type de résultat commence google.com/search. Certains secteurs, comme l'hôtellerie, ont des affichages uniques, mais la plupart des catégories d'entreprises locales auront un affichage de recherche locale qui ressemble à ceci, avec la liste des résultats classés à gauche et la carte à droite:

Google Maps

Google Maps est l'affichage par défaut sur les téléphones mobiles Android, et les utilisateurs de bureau peuvent également choisir de rechercher via cette interface plutôt que via la recherche générale de Google. Vous remarquerez un lien "cartes" en haut de l'écran de Google sur le bureau, comme ceci:

Les recherches effectuées via Google Maps donnent des résultats qui ressemblent assez aux résultats de la recherche locale, bien qu'il y ait quelques différences. Il est fort possible que Google puisse, à un moment donné, consolider l'expérience utilisateur et faire en sorte que les packs locaux utilisent par défaut Google Maps au lieu du localisateur local.

L'URL de ces résultats commence par google.com/maps au lieu de google.com/search et sur le bureau, l'affichage de Google Maps avec classement ressemble à ceci:

Le tableau de bord GMB est l'endroit où vous gérez la plupart de ces

Une fois que vous avez créé et revendiqué vos profils d'entreprise Google, vous aurez accès à la gestion de la plupart (mais pas de la totalité) des fonctionnalités qu'ils contiennent dans votre tableau de bord Google My Business, qui ressemble à ceci:

Le tableau de bord GMB comporte des composants pour une gestion continue de vos coordonnées de base, avis, publications, images, produits et autres fonctionnalités.

GMB Insights

Le tableau de bord GMB héberge également les fonctionnalités analytiques appelées GMB Insights. C’est une interface très utile, même si les titres et les fonctions de certains de ses composants peuvent être opaques. Certaines des données que vous verrez dans GMB Insights incluent:

  • Combien d'impressions se sont produites autour des recherches pour le nom ou le lieu de votre entreprise (appelées Direct), les recherches générales qui ne précisent pas votre entreprise par son nom mais se rapportent à ce que vous proposez (appelé Discovery) et les recherches relatives aux marques de votre entreprise (appelées Branded).
  • Actions des clients, telles que les visites de sites Web, les appels téléphoniques, les messages et les demandes d'itinéraires routiers.
  • Termes de recherche utilisés par les internautes qui ont abouti à un impression de votre entreprise.

Il existe de nombreuses autres fonctionnalités de GMB Insights, et je recommande vivement ce tutoriel de Joy Hawkins pour une compréhension de niveau supérieur des raisons pour lesquelles les rapports à partir de cette interface peuvent être conflictuels et déroutants. Il y a des données vraiment importantes dans GMB Insights, mais l'interpréter correctement mérite un message en soi et un peu de patience avec certaines imperfections.

Lorsque les choses tournent mal avec Google My Business

Lorsque vous vous engagez dans le marketing GMB, vous êtes Je suis obligé de rencontrer des problèmes et de constater que toutes sortes de questions découlent de votre travail quotidien. Google compte beaucoup sur le soutien des bénévoles dans son Forum de la communauté d'aide Google My Business et vous pouvez y publier la plupart des problèmes dans l'espoir d'une réponse du grand public ou de contributeurs bénévoles intitulés Gold Product Experts.

Dans certains cas, cependant, des problèmes avec vos fiches nécessiteront de parler directement avec Google ou de remplir des formulaires. Téléchargez gratuitement la feuille de triche pour le référencement local pour obtenir une documentation complète de vos différentes options de support GMB.

Comment utiliser Google My Business comme outil de marketing numérique

Comprenons rapidement comment GMB peut être utilisé comme l'un de vos outils de marketing local les plus importants.

Comment stimuler les entreprises locales croissance avec les fonctionnalités locales de Google

Alors que chaque entreprise locale devra adopter une approche nuancée pour utiliser Google My Business et Google Maps pour se commercialiser, la plupart des marques maximiseront leur potentiel de croissance sur ces plates-formes en suivant ces sept étapes de base: [19659003] 1) Déterminez le modèle commercial (brique et mortier, entreprise de zone de service, entreprise à domicile ou hybride). Besoin d'aide? Essayez ce guide .

2) En vous basant sur le modèle commercial, déterminez l'éligibilité à Google My Business et suivez les règles correspondantes énoncées dans les Consignes pour représenter votre entreprise sur Google .

3) Avant de créer des profils GMB, assurez-vous que vous travaillez à partir d'une source canonique de données qui a été vérifiée par toutes les parties concernées de l'entreprise que vous commercialisez. Cela signifie que vous avez vérifié et revérifié que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture, les catégories d'entreprise et les autres données dont vous disposez sur l'entreprise que vous proposez sont exacts à 100%.

4) Créer et revendiquer un profil pour chacun des emplacements que vous commercialisez. Selon le modèle commercial, vous pouvez également être éligible pour des listes supplémentaires pour les praticiens de l'entreprise ou pour plusieurs départements à un endroit. Certains modèles, comme les concessionnaires automobiles, sont même autorisés à plusieurs annonces pour les marques de voitures qu'ils vendent. Consultez les directives. Fournissez autant d'informations de haute qualité, précises et complètes que possible lors de la création de vos profils.

5) Une fois vos fiches mises en ligne, il est temps de commencer à les gérer de manière continue. Les tâches de gestion incluront:

Besoin d'aide? Moz Local est le logiciel de Moz qui aide à la gestion continue de vos annonces non seulement sur Google, mais sur plusieurs plates-formes commerciales locales.

6) Une formation continue est essentielle pour maintenir la connaissance de Google déploie de nouvelles fonctionnalités, modifie les plates-formes et ajuste la pondération des différents facteurs de classement locaux. Suivez les experts SEO locaux sur les réseaux sociaux, abonnez-vous aux newsletters SEO locales et connectez-vous aux enquêtes professionnelles et au niveau de la rue pour en continu évaluer les facteurs qui semblent favoriser une visibilité et une croissance maximales.

7) En plus de gérer vos propres profils d'entreprise locaux, vous devrez apprendre à les visualiser dans le contexte dynamique de marchés locaux concurrentiels. Vous aurez des concurrents pour chaque expression de recherche pour laquelle vous souhaitez augmenter votre visibilité et vos clients verront différents résultats de pack, de recherche et de cartes en fonction de leur emplacement au moment de la recherche. Ne restez pas coincé sur l’objectif d’être n ° 1, mais apprenez à faire des audits de base de la concurrence locale afin de pouvoir identifier les tendances de la façon dont les concurrents dominants gagnent.

En résumé, fournir à Google des données de qualité et appropriées dès le départ, suivre la gestion continue de toutes les fonctionnalités GMB pertinentes et s'engager à suivre une formation continue sur le référencement local est la bonne recette pour créer un moteur de croissance qui constitue un atout majeur. pour les marques locales que vous commercialisez.

Comment optimiser les listes Google My Business

Cette FAQ du forum SEO est en fait un peu délicate, car de nombreuses ressources parlent d'optimisation GMB sans suffisamment de contexte. Examinons ensemble ce sujet.

Google utilise des calculs appelés "algorithmes" pour déterminer l'ordre dans lequel ils répertorient les entreprises pour une consultation publique. Les référenceurs locaux et les propriétaires d'entreprises locales s'efforcent toujours de mieux comprendre les facteurs de classement secrets dans l'algorithme local de Google afin que les emplacements qu'ils commercialisent puissent obtenir une visibilité maximale dans les packs, les trouveurs et les cartes.

De nombreux experts en référencement local le pensent. Il y a très peu de champs que vous pouvez remplir dans un profil d'entreprise Google qui ont réellement un impact sur le classement . Alors que la plupart des experts conviennent qu'il est assez évident que le champ du nom de l'entreprise, la catégorie principale choisie, l'URL du site Web lié et certains aspects des avis peuvent être des facteurs de classement, Internet regorge de conseils déroutants sur «l'optimisation» des rayons de service, des descriptions d'entreprise, et d'autres fonctionnalités sans aucune preuve que ces éléments influencent le classement.

Mon opinion personnelle est que cette conversation sur l'optimisation GMB est importante, mais je préfère réfléchir de manière plus holistique aux fonctionnalités qui travaillent de concert pour générer de la visibilité, des conversions et de la croissance, plutôt que de trop spéculer sur la façon dont une caractéristique individuelle peut ou non avoir un impact sur le classement.

Que la réponse à une question-réponse GMB génère un prospect direct, ou que la rédaction d'un article fasse avancer le chercheur plus loin dans le parcours de l'acheteur, ou le choix d'une autre catégorie principale améliore la visibilité de certaines recherches, ou la réponse à un avis pour démontrer l'empathie permet de gagner en retour un client mécontent, vous voulez tout. Si cela contribue à la croissance de l'entreprise, c'est important.

Pourquoi Google My Business joue un rôle majeur dans la stratégie de marketing de recherche locale

À la mi-2020, la part de marché mondiale des moteurs de recherche de Google était de 92,16% . Alors que d'autres moteurs de recherche comme Bing ou Yahoo ont encore un rôle à jouer, leur part est tout simplement infime par rapport à celle de Google. Nous pourrions voir un changement de cette dynamique avec le développement rumeur d'un moteur de recherche Apple mais pour l'instant, Google a un quasi-monopole sur la recherche.

Dans la part massive de recherche de Google, un représentant de l'entreprise a déclaré en 2018 que 46% des requêtes avaient une intention locale . On estime que Google traite 5,8 milliards de requêtes quotidiennes dans le monde . D'après mes calculs, cela signifierait qu'environ 2,7 milliards de recherches sont effectuées chaque jour par des personnes à la recherche de biens, de services et de ressources à proximité. Il est également bon de savoir que, selon Google les recherches visant à soutenir les entreprises locales ont augmenté de 20 000% en 2020.

Les entreprises locales cherchant à saisir la part dont elles ont besoin de ces requêtes pour devenir visibles dans leurs marchés géographiques doivent savoir comment intégrer le marketing Google My Business dans leurs campagnes de référencement local.

Une définition de l'optimisation des moteurs de recherche locaux (référencement local)

Le référencement local consiste à optimiser la présence Web d'une entreprise pour une visibilité accrue dans résultats des moteurs de recherche organiques locaux et localisés. Il est essentiel de fournir un service client moderne, en veillant à ce que les entreprises d'aujourd'hui puissent être trouvées et choisies sur Internet. Les petites entreprises et les entreprises locales constituent le plus grand secteur d’activité aux États-Unis, ce qui fait du référencement local la forme de référencement la plus répandue.

Le référencement local et le marketing Google My Business ne sont pas la même chose, mais apprendre à utiliser GMB comme un outil et Cet atout est essentiel pour stimuler la croissance des entreprises locales, en raison du quasi-monopole de Google.

Une campagne complète de référencement local comprendra la gestion des nombreux composants du profil Google My Business, ainsi que la gestion des listes sur d'autres plates-formes de données de localisation et d'avis, publication sur les réseaux sociaux, production et distribution d'images et de vidéos, et une forte concentration sur l'optimisation organique et locale du site Web de l'entreprise. Des campagnes de marketing de recherche locales complètes englobent également tous les efforts hors ligne qu'une entreprise fait pour être trouvée et choisie.

Lorsque vous essayez d'établir des priorités, il peut être utile de considérer le site Web comme l'actif numérique n ° 1 de la plupart des marques que vous commercialiserez, mais le marketing GMB sera le n ° 2. Et dans le cadre du marketing de recherche local, c'est le client et sa satisfaction qui doivent être centrés à chaque étape de la promotion en ligne et hors ligne.

Concentrez-vous sur GMB mais diversifiez-vous au-delà de Google

Chaque aspect du marketing d'une marque contient des avantages , inconvénients et pièges. Google My Business ne fait pas exception. Classons ce scénario en quatre parties pour une vision réaliste du terrain.

1) Le positif

L'aspect le plus positif du GMB est qu'il répond à nos critères en tant que propriétaires et commerçants pour aider les entreprises locales à être trouvées et choisies . En fin de compte, c’est l’objectif de presque toutes les tactiques de marketing, et l’énorme part de marché de Google fait de leurs plates-formes un endroit sans égal pour attirer l’attention et la sélection des clients.

Ce que Google a développé est une merveille de la technologie. Avec un effort modeste de votre part, GMB vous permet de numériser une entreprise afin qu'elle soit toujours présente dans les communautés, de faciliter les conversations avec le public, ce qui fidélise et soutient tout, du développement des stocks au contrôle de la qualité, et construit le type de réputation en ligne qui fait des marques des noms familiers locaux dans le monde hors ligne.

2) Le négatif

Les aspects négatifs les plus évidents de GMB sont que sa domination même a coupé trop de jeu à Google en laissant des questions comme lister et examiner le spam nuisent à la qualité des résultats. Sans un véritable concurrent, Google n'a pas démontré la volonté interne de résoudre des problèmes comme ceux-ci qui ont un impact réel sur les marques et les communautés locales.

Dans le même temps, une évaluation insensée de la stratégie locale de Google montre que l'entreprise monétise de plus en plus ses résultats. Pour le moment, les profils GMB sont gratuits, mais des programmes en expansion comme Local Service Ads ouvrent la voie à un futur SEO local plus coûteux pour les petites entreprises aux budgets serrés

Enfin, les marques et les spécialistes du marketing locaux (ainsi que Les propres employés de Google ) se trouvent de plus en plus confrontés à des préoccupations éthiques entourant Google qui en ont fait l'objet de débrayages d'entreprises, de protestations publiques, de poursuites majeures et d'enquêtes gouvernementales. Si vous consacrez votre vie professionnelle à la création de communautés locales diversifiées et inclusives qui chérissent les droits de l'homme, vous pouvez parfois rencontrer un décalage fondamental entre vos objectifs et ceux de Google.

3) L'écueil

La gestion de vos ressources basées sur Google prend du temps, mais ne la laissez pas prendre tout votre temps. Parce que les propriétaires d'entreprises locales sont si occupés et que Google est si omniprésent, un piège s'est développé où il peut sembler que GMB est le seul jeu en ville.

Le vieil adage sur les œufs dans des paniers entre en jeu chaque fois que Google a un bug frustrant, monétise une catégorie commerciale autrefois gratuite ou laisse ses concurrents et générateurs de leads garer leur publicité dans ce que vous estimez être votre espace. Parfois, la vision de Google du local ne correspond tout simplement pas aux réalités du monde réel, et quelque chose comme une catégorie manquante ou une fonctionnalité non développée dont vous avez besoin empêche de communiquer pleinement ce que votre entreprise propose.

Le piège est que les murs de Google peuvent être si hauts que les limites et les limitations de leurs plates-formes peuvent être confondues avec le marketing de recherche local.

4) La voie du succès

Mon article sur ] comment nourrir, combattre et retourner Google était l'un des plus lus ici sur le blog de Moz en 2020. Avec près de 14 000 pages vues uniques, ce message est celui sur lequel je double en 2021:

  • Fournissez à Google tout ce dont il a besoin pour voir les entreprises que vous commercialisez comme les réponses les plus pertinentes aux personnes proches des emplacements des marques afin que les entreprises que vous promouvez deviennent les principales ressources locales de l'index de Google. faites du marketing afin d'éliminer les concurrents faux et inéligibles et de protéger les voisins contre les escroqueries, et de prendre des positions de principe sur les problèmes qui comptent pour vous et vos clients, en développant des affinités avec le public et un avenir meilleur où vous travaillez et vivez .
  • Fli p le scénario en ligne où Google contrôle tant le destin des entreprises locales dans un environnement individuel dans lequel vous avez un contrôle total sur la création d'expériences client suffisamment exceptionnelles pour gagner des recommandations commerciales et WOM répétées, en dehors de la boucle GMB. Transformez chaque client que Google vous envoie en un gardien qui s'adresse directement à vous – et non à Google – pour plusieurs transactions.

GMB est vital, mais il y a tellement de choses à voir au-delà! Soyez répertorié sur plusieurs plates-formes et engagez-vous pleinement dans vos avis sur celles-ci. Ajoutez une valeur généreuse aux sites de quartier Nextdoor, ou aux forums de la vieille école que personne d'autre que les habitants n'utilisent. Forgez des alliances B2B et rejoignez le mouvement Buy Local pour devenir un défenseur des affaires locales et un sponsor communautaire. Aidez un journaliste . Évaluez si les médias d'image, de vidéo ou de podcasting pourraient propulser votre marque vers la renommée locale. Développez profondément votre base de messagerie. Participez au renouveau de la livraison à domicile, comblez le désir avide de qualité et d'expertise passées, ou investissez dans votre site Web comme jamais auparavant et faites le saut dans les ventes numériques. Les options et les opportunités sont attrayantes et il y en a pour chaque marque locale.

À retenir: ne restez pas coincé dans le monde de Google – créez le vôtre avec vos clients à partir d'un lieu d'ouverture aux possibilités.

Un coup d'œil à l'avenir de Google My Business

À l'heure actuelle, vous avez probablement décidé qu'investir du temps et des ressources dans vos actifs GMB est une nécessité fondamentale pour commercialiser une entreprise locale. Mais vos efforts porteront-ils leurs fruits pendant longtemps? GMB est-il conçu pour durer et où va Google avec sa vision du local?

Sauf circonstances imprévues, oui, Google My Business est là pour rester, même s'il pourrait être renommé, car Google a souvent renommé ses fonctionnalités locales dans le passé. Voici huit développements que je pense que nous pourrions voir au cours de la prochaine demi-décennie:

  1. Comme mentionné ci-dessus, Google pourrait par défaut les packs locaux sur Maps au lieu du localisateur local, ce qui rendrait leur réseau un peu plus ordonné. C'est le bon moment pour en savoir plus sur Google Maps, car certains aspects de celui-ci sont très différents.
  2. La visibilité de la pay-to-play deviendra de plus en plus répandue dans les packs, les produits organiques et Maps, y compris les fonctionnalités de génération de leads et les badges de confiance.
  3. Si Apple Maps parvient à rendre Google anxieux, ils peuvent décider d'investir dans de meilleurs filtres anti-spam pour les annonces et les avis afin de défendre la qualité de leur index.
  4. Les filtres d'image et les fonctionnalités de recherche basés sur la localisation se développeront, donc photographiez votre inventaire.
  5. Google fera de nouveaux progrès dans le commerce local en faisant surface, et peut-être même en commençant à percevoir des commissions sur les ventes d'inventaire en temps réel. Les marques que vous commercialisez devront décider de vendre via Google, via leurs propres sites Web d'entreprise, ou les deux.
  6. Google pourrait publier une fonctionnalité décrivant les rayons de livraison mappés des marques physiques. La livraison à domicile est là pour rester, et si elle est pertinente pour les marques que vous commercialisez, le moment est venu de vous y plonger.
  7. Google dispose d'un laps de temps limité pour voir s'il peut favoriser l'adoption de Google Messaging en tant que plate-forme de communication avec les consommateurs. Les cinq prochaines années seront révélatrices, à cet égard, et les marques que vous commercialisez devraient discuter de la question de savoir si elles souhaitent inviter Google à participer à leurs conversations avec leurs clients.
  8. Google pourrait ajouter des commentaires publics sur Google Posts pour accroître leur interactivité et pousser les marques vers une plus grande utilisation de cette fonctionnalité. Nextdoor a cette fonctionnalité sur ses publications et c'est un peu une surprise que Google ne le fasse pas encore.

Ce que je ne vois pas à l'horizon proche, c'est un réel engagement pour un meilleur support individuel pour l'entreprise locale propriétaires dont les données constituent le vaste et rentable index local de Google. Bien que la société ait considérablement augmenté la quantité de communications automatisées qu'elle envoie aux propriétaires de fiches GMB, la vision de Google du local en tant que source libre et gratuite pour tous semble continuer à être là où ils en sont avec cette entreprise en évolution. [19659003] Votre travail consiste donc à être vigilant sur les meilleurs et les pires aspects de la fascinante plate-forme Google My Business, en prenant le plus de contrôle possible sur la façon dont les clients perçoivent votre marque sur le territoire de Google. Ce n'est pas une tâche facile, mais avec une formation continue, des outils de support et un objectif principal de servir le client, votre investissement dans le marketing Google My Business peut vous rapporter des récompenses exceptionnelles!

Prêt à poursuivre votre formation locale sur le référencement? Lire: The Essential Local SEO Strategy Guide .

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