Observation: Top 5 des erreurs de marketing en ligne en 2025

Les spécialistes du marketing ont plus de données, plus de canaux et plus d’outils que jamais auparavant; Pourtant, beaucoup tombent toujours dans des pièges critiques qui empêchent les campagnes d’atteindre leur plein potentiel. Le paysage a subi un changement fondamental au cours de la dernière décennie – la portée organique est en baisse, IA-La contenu généré augmente les attentes du public, et les trajets clients deviennent de plus en plus complexes et non linéaires.

Voici les cinq principales erreurs de marketing en ligne que la plupart des entreprises font aujourd’hui, ainsi que des explications sur les raisons pour lesquelles chaque zone mérite une attention urgente et ce que les spécialistes du marketing peuvent faire pour rester compétitif.

Lacunes d’attribution

L’une des erreurs les plus courantes et les plus coûteuses que les spécialistes du marketing continuent de faire est de ne pas mettre en œuvre une attribution complète. De nombreuses marques s’appuient toujours sur des modèles d’attribution en dernier clic, ce qui sous-estime considérablement l’influence des canaux de funnel supérieur, tels que la vidéo, l’affichage et les médias sociaux.

Une attribution précise permet aux spécialistes du marketing de voir quels points de contact le long du parcours client entraînent des conversions et des revenus. Sans cette perspicacité, en particulier dans un monde omnicanal où les activités en ligne et hors ligne se brouillent, les budgets sont souvent mal alloués aux canaux qui semblent bien sur papier mais sous-performent en réalité.

Attribution multi-touch moderne – soutenue par des outils comme Google Analytics attribution basée sur les données ou tiers (3p) Plateformes – fournit une image plus claire et plus réaliste de ce qui influence les décisions des clients. Cela est devenu essentiel, car l’achat de voyages couvre désormais de nombreux canaux et appareils.

Ne pas cibler le parcours client complet

De nombreuses campagnes en ligne ne ciblent toujours que le bas de l’entonnoir – chasser les conversions immédiates de prêt à acheter Le public – tout en ignorant les étapes antérieures du voyage, telles que la conscience, la considération et le développement.

Cette approche rend les marques vulnérables aux concurrents qui établissent des relations plus tôt dans le processus. Les acheteurs effectuent désormais des recherches approfondies avant de s’engager avec les ventes, souvent sur plusieurs types de contenu et canaux. Le ciblage de l’ensemble de l’entonnoir aide les marques à rester en tête, à renforcer la confiance et à augmenter les taux de conversion plus tard.

En plus, IA-Les outils de personnalisation axés sur faciliter la transmission du bon message à chaque étape du voyage – si les spécialistes du marketing en profitent.

Ignorer les canaux payants en déclin organique

La portée organique sur les plateformes sociales et même la recherche organique est une fraction de ce qu’elle était il y a cinq ans. Les algorithmes hiérarchisent les stages payants et le contenu généré par l’IA a des canaux organiques saturés avec plus de bruit que jamais auparavant.

Pourtant, certaines entreprises investissent encore l’essentiel de leur temps et de leurs efforts dans des stratégies biologiques: devenir viral ou classer organiquement sans le soutien de l’amplification payante. C’est une erreur.

Les médias payants ne sont plus facultatifs si vous voulez des résultats cohérents. Il permet un ciblage précis d’audience, assure la visibilité dans les flux bondés et fournit des données de performances fiables. Les marques les plus réussies ont aujourd’hui un équilibre entre leur contenu organique et les stratégies rémunérées innovantes pour maximiser la portée et l’impact.

Déploiement de formats de contenu limité

S’appuyer sur un type de contenu unique – comme seuls les articles de blog ou uniquement des graphiques sociaux – limite la capacité d’une marque à se connecter avec le public. Les acheteurs s’attendent maintenant à s’engager avec une variété de médias en fonction de leurs préférences et où ils se trouvent dans le parcours d’achat.

Les spécialistes du marketing hautement performants déploient désormais un riche mélange de contenu: des vidéos courtes (en particulier sur des plates-formes comme Tiktok et Instagram), des vidéos longues pour YouTube et LinkedIn, des webinaires pour la tête de nourrisson, des vidéos en direct pour l’engagement, des études de cas détaillées et des contenus interactifs pour les prospects de l’avis de considération.

La diversification des formats permet de rencontrer des publics là où ils se trouvent, de l’augmentation de l’engagement et de l’adaptation à divers styles d’apprentissage et aux comportements décisionnels. Il prend également en charge l’attribution multi-touch et le ciblage basé sur les parcours.

Avec l’avènement de Gènes Outils, tous ces éléments sont à portée de l’entreprise moyenne.

Manque d’un chemin clair vers la conversion

Même lorsque les spécialistes du marketing réussissent à attirer un public et à conduire un engagement, beaucoup échouent à la dernière étape – et le plus importante -: fournir aux prospects un chemin clair et sans friction vers la conversion.

Trop souvent, les campagnes se concentrent uniquement sur la consommation de contenu sans fournir des étapes suivantes claires. Ou ils comptent sur une seule méthode de conversion, comme la soumission d’un formulaire, qui ne convient pas à chaque acheteur.

Les spécialistes du marketing doivent fournir plusieurs voies claires: planification des téléphones faciles pour ceux qui veulent des contacts humains, des options de libre-service pour ceux qui préfèrent se déplacer indépendamment, le chat en direct pour des questions rapides et les flux de réception de livres qui s’intègrent aux calendriers.

La suppression des frictions à ce stade augmente non seulement les conversions, mais améliore également la satisfaction et la fidélité des clients. Les outils conversationnels alimentés par AI peuvent encore améliorer ces voies en personnalisant l’expérience en temps réel.