L’avenir de l’enrichissement des données

Les outils ne sont aussi puissants que les données que vous y mettez. Il est presque trop évident pour dire, mais j’ai été mis à maintes reprises à maintes reprises par cette vérité.

J’ai ressenti cette douleur personnellement quand:

• Je ne pouvais pas partager des changements de compte importants avec des clients spécifiques
• Je ne pouvais pas déclencher des messages dans l’application qui ont soutenu la santé des membres
• Je ne pouvais pas comporter de ventes en fonction de l’histoire de la navigation des visiteurs de retour
• Je ne pouvais pas adapter les fenêtres contextuelles du site Web en fonction des activités passées (et éviter d’ennuyer chaque visiteur du site)

J’ai été dans des dizaines d’outils marketing à ce stade de ma carrière et HubSpot est de loin l’un des plus faciles à apprendre et à utiliser. (Je suis particulièrement amoureux de la simplicité de modifier notre site Web. Plus de billets Jira pour les développeurs. Woo!)

Mais même en tant que partenaire de solutions HubSpot avec l’un des meilleurs outils, nous avons rencontré des problèmes de qualité des données.

«Parfois, les enfants de Cobblers n’ont pas de chaussures», a plaisanté notre présidente et co-fondatrice Kristin Dennewill dans l’un de ses premiers Revops Champions Newsletters l’année dernière.

Nous nous sommes amusés à faire du shopping en 2024 et nous avons fait des progrès considérables.

Alors que nous continuons notre propre parcours d’enrichissement des données chez Denamico, nous sommes ravis de vous aider à naviguer le vôtre. L’avenir de l’intelligence client est là et il est plus accessible que jamais.

Voici les principaux points à retenir d’une session client Emily Grotkinnotre vice-président de la réussite des partenaires et des clients, organisé la semaine dernière qui pourrait transformer votre stratégie d’intelligence client.

Types de données

Commençons par les trois catégories de données clés qui alimentent vos informations sur vos clients.

Données de 1ère partie

Ces informations sont partagées avec vous directement de votre public à:

• Soumissions de formulaires (coordonnées, préférences)
• Modèles d’activité du site Web
• Intérêts de produit / service
• Interactions directes du client

Données du tiers

Ces données d’origine externe améliorent vos profils de clients à travers:

• Bases de données de l’industrie compilées
• Intelligence du marché acheté
• Fournisseurs de données externes

Enrichissement des données

C’est à ce moment que vous voyez l’effet multiplicateur! Lorsque vous combinez des données des 1er et tiers par le biais d’enrichissement, vous créez une vue complète du client qui permet:

• Amélioration automatisée du profil
• Validation des données en temps réel
• Informations plus profondes des clients
• Segmentation plus précise

Entrez Breeze Intelligence.

« Aujourd’hui, l’accès à ces données de première partie ne suffit vraiment pas », partage Emily Grotkin, notre vice-présidente de la réussite des partenaires et des clients. « Breeze Intelligence va vous assurer que vous avez accès aux données tierces qui vous permet d’enrichir automatiquement ces enregistrements avec des informations clients comme l’emplacement et l’industrie et les revenus annuels directement à l’intérieur de votre CRM. »

Bien sûr, Breeze Intelligence n’est pas votre seule option pour l’enrichissement des données, mais c’est la plus complète, unifiée et facile à implémenter pour les utilisateurs de HubSpot.

Intelligence HubSpot

Breeze Intelligence propose trois capacités qui changent la donne:

• Enrichissement des données amélioré qui offre des informations plus profondes
• Suivi de l’intention des acheteurs en temps réel qui vous aide à identifier les prospects à haut potentiel
• Smart Forme Shortening qui augmente les taux de conversion tout en maintenant la qualité des données

« Cela vous offre en fait l’un des ensembles de données les plus unifiés qui existent sur le marché aujourd’hui », note Emily. « Il permet de nombreux cas d’utilisation vraiment cool en mettant toutes ces données de première et tiers à la main à l’intérieur de HubSpot. »

Enrichissement des données

Considérez Breeze Intelligence comme votre détective de données, il remplit automatiquement les détails cruciaux de vos contacts et entreprises que vous auriez autrement à retrouver manuellement.

L’enrichissement des données complète automatiquement votre base de données avec des données détaillées d’entreprise et de contact, permettant à vos équipes de vente et de marketing de:

• Personnaliser chaque interaction
• Cibler les décideurs clés en fonction de l’industrie, du rôle et de l’ancienneté
• Construire des plans de territoire à l’aide de données de localisation précises

Que vous souhaitiez mettre à jour l’intégralité de votre base de données à la fois, enrichir automatiquement les nouveaux contacts à mesure qu’ils entrent ou affinez les informations à jour, Breeze Intelligence s’adapte à votre flux de travail.

C’est comme avoir un assistant de recherche qui sait exactement quels informations importaient le plus pour votre entreprise.

Intention d’acheteur

Vous avez toujours souhaité voir quelles entreprises sont sérieusement intéressées par ce que vous offrez, avant même qu’elles ne tendent la main? C’est exactement ce que fait l’intention des acheteurs.

L’intention des acheteurs crée des listes chaudes pour que vous puissiez contacter en fonction de:

• Prix ​​ou visites de page de produit sur votre site Web
• Téléchargements d’étude de cas
• Vues de démonstration de produit
• Comptes cibles et rôles de prise de décision clés

Donc, qu’il s’agisse d’un prospect de longue date qui devient finalement sérieux ou d’une toute nouvelle entreprise montrant des intérêts, vous saurez exactement quand tendre la main.

Forme de raccourcissement

Nous savons tous que les formes plus longues tuent les taux de conversion. Qui veut remplir des champs sans fin juste pour télécharger un guide ou planifier une démo ?! C’est là que le raccourcissement de la forme intelligente entre en jeu.

Le shortening peut capturer plus de 40 informations précieuses, notamment:

• Nom et emplacement de l’entreprise
• Industrie
• Rôle de contact
• Contactez URL LinkedIn

Considérez-le comme ayant un assistant intelligent qui remplit tranquillement les blancs tout en gardant vos formulaires courts et doux.

Prêt à commencer à enrichir vos données CRM HubSpot?

Parlons de l’intelligence HubSpot Breeze!