Comment les principaux RSSI construisent des cybercultures critiques pour l’entreprise
Comme le dit Rodgers : « Ce qui vous a amené ici ne vous y mènera pas. Vous savez configurer un pare-feu, mais vous devez désormais communiquer avec les dirigeants. Il faut connaître le métier et être capable de parler de sa technologie, de sa sécurité, de la solution à travers le langage du métier. Être capable d’avoir ces conversations est ce qui différencie les grands leaders.
Liz Rodgers, RSSI, RAND
RAND
Parce qu’elles sont fondamentales pour le rôle, d’excellentes compétences en communication ont un effet d’entraînement sur l’efficacité du leadership. La transparence, par exemple, tend à instaurer davantage de confiance, ce qui conduit à une meilleure collaboration et coopération. « On s’interroge moins sur le motif », dit Noaman. « Nous nous parlons et vous comprenez pourquoi nous devons faire cela. Je pense que la seule façon de collaborer est la transparence et la simplicité du message. Parce que je pourrais penser que nous sommes alignés, mais à moins que vous ne ramiez avec moi dans le bateau, nous ne le sommes pas.
Ces compétences intuitives et centrées sur l’humain sont essentielles, en particulier dans les types de situations très stressantes et à enjeux élevés auxquelles les RSSI sont régulièrement confrontés. Comme le dit Deaner : « Je peux parler du score CVSS. Mais en fin de compte, personne ne veut passer une mauvaise journée. Et je pense que c’est une bien meilleure façon de le positionner que d’être trop technique, ou d’utiliser la peur, l’incertitude et le doute, ou de ne pas simplifier les choses et de rencontrer les gens là où ils se trouvent.
août 15, 2024
Comment les principaux RSSI construisent des cybercultures critiques pour l’entreprise
Comme le dit Rodgers : « Ce qui vous a amené ici ne vous y mènera pas. Vous savez configurer un pare-feu, mais vous devez désormais communiquer avec les dirigeants. Il faut connaître le métier et être capable de parler de sa technologie, de sa sécurité, de la solution à travers le langage du métier. Être capable d’avoir ces conversations est ce qui différencie les grands leaders.
Liz Rodgers, RSSI, RAND
RAND
Parce qu’elles sont fondamentales pour le rôle, d’excellentes compétences en communication ont un effet d’entraînement sur l’efficacité du leadership. La transparence, par exemple, tend à instaurer davantage de confiance, ce qui conduit à une meilleure collaboration et coopération. « On s’interroge moins sur le motif », dit Noaman. « Nous nous parlons et vous comprenez pourquoi nous devons faire cela. Je pense que la seule façon de collaborer est la transparence et la simplicité du message. Parce que je pourrais penser que nous sommes alignés, mais à moins que vous ne ramiez avec moi dans le bateau, nous ne le sommes pas.
Ces compétences intuitives et centrées sur l’humain sont essentielles, en particulier dans les types de situations très stressantes et à enjeux élevés auxquelles les RSSI sont régulièrement confrontés. Comme le dit Deaner : « Je peux parler du score CVSS. Mais en fin de compte, personne ne veut passer une mauvaise journée. Et je pense que c’est une bien meilleure façon de le positionner que d’être trop technique, ou d’utiliser la peur, l’incertitude et le doute, ou de ne pas simplifier les choses et de rencontrer les gens là où ils se trouvent.
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