The Property Brothers offre des conseils gratuits sur la création d'une entreprise solide – et d'un partenariat solide

février
27 2019

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Mars 2019
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C’est impossible: les affaires, c’est une affaire personnelle – en particulier lorsque votre cofondateur est un frère, un conjoint ou un ami proche. Dean Praetorius et Kiki Von Glinow le savent très bien en tant que fondateurs époux du cabinet de conseil numérique basé à Brooklyn Toast Media Group . Le couple a déclaré à Entrepreneur qu’ils affinaient leur façon de travailler ensemble. Nous les avons donc mis au téléphone avec Jonathan et Drew Scott pour leur parler des meilleures pratiques en matière de partenariat, du respect mutuel et de l’apprentissage du lâcher prise.

Kiki: Je suis ravi de vous rencontrer. Nous sautons toujours sur l'occasion d'obtenir des conseils gratuits, alors c'est génial. Plonger dedans: Comment vous donnez-vous des réactions constructives et respectueuses?

Drew: Nous l'appelons un non-B.S. politique. Juste le sortir. Ne laissez pas la frustration accumulée conduire à une négativité qui peut nuire à votre équipe. Essayez de garder les émotions en dehors de cela – ce sont des décisions d'affaires.

Jonathan: C’est facile pour Drew car il n’a aucune émotion dont nous sommes conscients. Nous l'appelons le robot.

Kiki: C’est aussi Dean! Mais dans ce non-B.S. politique, quelle est la structure? Est-ce juste une transparence complète tout le temps?

Drew: Ne soyez jamais agressif avec la communication . Je peux tout dire à Jonathan. nous avons toujours eu notre propre langue. Mais si je suis aussi direct avec quelqu'un d’autre, c’est agressif. J’ai appris que j’avais besoin de lisser mes communications avec les autres.

Kiki: Nous avons beaucoup notre propre langage quand il s’agit de notre vie personnelle. Nous développons donc ce langage professionnel les uns avec les autres.

Jonathan: Plus vous connaissez intimement quelqu'un, plus vous risquez de perdre le respect pour son rôle. Il est important de respecter cette personne de la même manière que vous respecteriez un dirigeant d’une autre société. Si vous n’aimez pas une idée, ne dites pas: «C’est une idée stupide!». Proposez une solution plutôt qu’une impasse.

Kiki: Rendez-le constructif plutôt que de vous attarder sur ce qui ne va pas.

Jonathan: Bien. Et rappelez-vous, il existe un million de bonnes façons de faire les choses. Drew pourrait faire quelque chose de différent de ce que je ferais, mais le résultat sera le même: le travail sera fait. Ne vous interrogez pas les uns sur les autres, car cela peut être dommageable.

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Dean: Nous avons beaucoup de compétences qui se chevauchent. Comment déterminez-vous qui devrait diriger le projet?

Drew: Nous sommes pareils. Pendant un certain temps, nous avons simplement divisé les tâches, mais cela peut être désorganisé, en particulier pour votre équipe. Maintenant, si quelque chose est plus basé sur la conception, nous avons laissé Jonathan mener la charge. Alors qu’il réalise tous les projets de Property Brothers, je me concentrerai sur la production.

Jonathan: La chose la plus importante est la cohérence pour les tiers avec lesquels vous traitez. Cependant, assurez-vous de vous donner l'espace nécessaire pour vivre de nouvelles expériences et continuer à apprendre.

Kiki: C’est un bon point – en particulier dans le marketing numérique tout change constamment, nous devons donc continuer à évoluer.

Jonathan: Vous devez être prêt à prendre des risques calculés, à échouer rapidement et à réparer rapidement.

Drew: Et dans cet esprit, tenez-vous au courant. Nous avons des enregistrements réguliers afin de savoir où se trouve un projet. Et écoutez-vous les uns les autres – le fait de diriger un projet ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser les conseils de quelqu'un d'autre. Ce type de collaboration nous a aidés à grandir.

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Drew: Ma femme et moi avions l'habitude de lutter contre cela parce que nous travaillions ensemble – elle est directrice de la création chez Scott Brothers Global. Ces check-in finiraient par être à la fin de la journée, juste au moment où nous devrions nous arrêter du travail. J'ai la mauvaise habitude de vérifier mes emails avant d'aller me coucher. Mais vous devez vous concentrer et vous concentrer sur ce qui compte, qui est pour nous la famille. Traitez-le demain matin.

Jonathan: Nous créons beaucoup de notre propre chaos, non? Il y a tellement d'appels et de courriels. Mais beaucoup de bourdonnement que nous faisons au jour le jour, je parie que 40 pour cent n’accomplit rien. Concentrez-vous sur les objets qui déplacent l’aiguille.

Kiki: Vous avez tout à fait raison.

Dean: Surtout avec les clients.

Jonathan: Vous devez obliger vos clients à respecter votre temps. Si vous leur dites que vous êtes disponible jour et nuit, devinez quoi? Ils vous appelleront jour et nuit. Utilisez l'illusion de choix. Dites-leur que vous êtes disponible mardi à 16 heures ou mercredi à 15 heures. Ils vont penser: Wow, c’est une entreprise très occupée!

Dean: Donc, Kiki et moi sommes un partenariat en ce moment, mais nous grandissons. Comment faites-vous ce saut?

Drew: Jonathan et moi discutons de la façon dont les choses se passent. Développer un endroit où nous ne sommes pas ceux qui lancent et nous ne sommes pas ceux qui sont tout le temps en réunion, c’était difficile. Mais vous devez donner cette chance à d'autres personnes. Lorsque nous avons commencé à embaucher des employés, je me suis microgéré et il m'a fallu beaucoup de temps pour réaliser à quel point c'était agaçant.

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Jonathan: Éloignez-vous de vos employés, mais faites-leur savoir que vous êtes là . Je dis toujours, avant de passer 10 heures à essayer de comprendre quelque chose, envoyez-moi simplement un message texte, envoyez-moi un courriel, demandez-moi. Je peux peut-être vous épargner six de ces 10 heures.

Dean: Nous nous demandons souvent si nous devrions dire aux clients que nous sommes mariés. C’est un point amusant à faire parfois.

Drew: Ma femme et moi en avons parlé. Lors d'une réunion, est-ce que je la présente en tant qu'épouse ou directrice artistique? Mais c’est une chose incroyable de prouver à quel point vous travaillez ensemble. Vous avez une esthétique professionnelle et vous avez travaillé avec des marques impressionnantes. Jumelé avec votre synergie en tant que partenaires commerciaux et en tant que couple marié? Les clients vont adorer ça.

Jonathan: Je crois fermement en la fierté de votre dynamique. Faire grandir une marque ensemble est une bonne chose et les gens la respecteront.

Écoutez la version non éditée de cette conversation avec les Property Frères sur cet épisode de Problem Solvers .