Intégration Sitecore et Azure AD B2C / Blogs / Perficient

Introduction

Sitecore a introduit pour la première fois Identity Server en tant que fonctionnalité dans Sitecore 9, publié en octobre 2017.

Identity Server a été introduit en remplacement du système de gestion des identités qui reposait sur le fournisseur d’adhésion ASP.NET. Cette prise en charge intégrée d’Identity Server a facilité l’intégration d’Azure AD B2C en tant que fournisseur d’identité au sein de l’écosystème Sitecore.

Comprendre Azure B2C

Azure AD B2C est une solution cloud de gestion des identités et des accès (IAM) qui permet aux entreprises de gérer les identités des utilisateurs et l’accès à leurs actifs numériques.

Il fournit une gamme de fonctionnalités, telles que l’authentification et l’autorisation des utilisateurs, pour aider les entreprises à protéger leurs actifs numériques contre tout accès non autorisé.

Avec Azure AD B2C, les entreprises peuvent également collecter et gérer les données utilisateur, leur permettant ainsi de créer des expériences numériques personnalisées.

Un niveau important d’options de personnalisation permet une expérience, une image de marque et des parcours utilisateur transparents qui peuvent s’aligner sur toutes les exigences spécifiques.

Configuration de Sitecore et de l’intégration Azure AD B2C

La configuration de l’intégration de Sitecore et Azure AD B2C implique plusieurs étapes.

1. Création d’un locataire Azure AD B2C et configuration des paramètres du fournisseur d’identité.
2. Configuration de Sitecore pour utiliser Azure AD B2C comme fournisseur d’identité principal.
   • Cela implique de configurer le module d’authentification fédérée de Sitecore pour transmettre les demandes de connexion à Azure AD B2C.
   • Configuration des rôles et autorisations de Sitecore en fonction des attributs utilisateur Azure AD B2C.
3. Configuration de Sitecore pour utiliser Azure AD B2C pour collecter les données utilisateur.
   • Cela implique de mapper les attributs utilisateur d’Azure AD B2C aux facettes de contact xConnect correspondantes et d’étendre le modèle de contact xConnect si nécessaire.

Voici les avantages les plus importants lors de l’intégration de Sitecore et Azure AD B2C.

Capacités d’authentification avancées :

Azure AD B2C fournit un large éventail de méthodes d’authentification,

y compris les identités sociales comme Facebook et Google, l’authentification multifacteur et l’authentification sans mot de passe.

Cela donne aux entreprises la flexibilité de choisir la méthode d’authentification la mieux adaptée à leurs besoins,

et fournit également des options de sécurité supplémentaires au-delà de ce qui est disponible avec le serveur d’identité de Sitecore.

Sécurité améliorée :

La sécurité est une préoccupation majeure pour toute entreprise opérant en ligne, et l’intégration de Sitecore et Azure AD B2C offre un niveau de sécurité amélioré pour

authentification et autorisation des utilisateurs. Avec Azure AD B2C, les entreprises peuvent profiter de l’authentification multifacteur.

Azure AD B2C prend en charge plusieurs méthodes MFA, telles que les SMS, les e-mails ou les appels téléphoniques.

Sitecore peut exploiter ces méthodes MFA pour fournir une couche de sécurité supplémentaire pour l’authentification des utilisateurs.

Les politiques d’accès conditionnel permettent aux entreprises de contrôler l’accès à leurs actifs numériques en fonction des attributs de l’utilisateur, tels que le type d’appareil, l’adresse IP ou l’emplacement.

Ces couches de sécurité supplémentaires aident à prévenir les accès non autorisés, les attaques de phishing et autres cybermenaces susceptibles de compromettre les données sensibles.

Expériences utilisateur personnalisées :

L’intégration de Sitecore et Azure AD B2C permet également aux entreprises de créer des expériences utilisateur plus personnalisées.

Ceci est réalisé en utilisant Azure AD B2C pour collecter des données utilisateur, telles que les préférences ou le comportement des utilisateurs, et les utiliser pour créer des expériences plus pertinentes et plus attrayantes pour les clients.

Les données utilisateur sont stockées dans un emplacement centralisé et peuvent facilement être consultées et gérées à l’aide de l’API Microsoft Graph ou du portail Azure AD B2C.

Les entreprises peuvent exploiter les données des utilisateurs pour créer des campagnes marketing ciblées et du contenu personnalisé en fonction des préférences des utilisateurs.

En adaptant le contenu et les offres aux utilisateurs individuels, les entreprises peuvent générer des taux d’engagement et de conversion plus élevés.

Intégration transparente:

L’intégration de Sitecore et Azure AD B2C est conçue pour être transparente, ce qui facilite la configuration et la gestion par les entreprises.

Avec Azure AD B2C, les entreprises peuvent gérer les identités, les profils et les autorisations des utilisateurs, le tout au sein d’une seule plateforme cloud.

Cela permet aux entreprises de gérer plus facilement les données des utilisateurs, de rationaliser les flux de travail et de réduire les frais administratifs.

En plus de ces avantages, l’intégration de Sitecore et Azure AD B2C offre également aux entreprises une plus grande évolutivité, flexibilité et économies de coûts.

En tirant parti des services basés sur le cloud, les entreprises peuvent adapter leurs expériences numériques pour répondre aux demandes de leurs clients, tout en ne payant que pour les ressources qu’elles utilisent.

Gestion centralisée des identités :

Azure AD B2C fournit un emplacement centralisé pour la gestion des identités des utilisateurs,

ce qui simplifie le processus de gestion de l’accès des utilisateurs sur plusieurs applications et environnements.

Cela réduit le risque d’erreurs et facilite le maintien d’un environnement d’identité sécurisé.

Évolutivité et disponibilité :

Azure AD B2C est un service basé sur le cloud conçu pour être hautement évolutif et disponible.

Cela signifie que les entreprises peuvent facilement augmenter ou réduire leur offre en fonction de la demande, et bénéficier également de la haute disponibilité et de la redondance offertes par l’infrastructure cloud de Microsoft.

Conformité et réglementation :

Azure AD B2C assure la conformité aux réglementations du secteur telles que le RGPD et la HIPAA,

ainsi que la prise en charge des normes d’authentification telles qu’OpenID Connect et OAuth 2.0.

Cela permet aux entreprises de se conformer plus facilement aux exigences réglementaires et de garantir la sécurité des données des utilisateurs.

Intégration avec d’autres services Azure :

Azure AD B2C s’intègre de manière transparente à d’autres services Azure, tels qu’Azure Active Directory et Azure Key Vault,

qui offre des options de sécurité et de gestion supplémentaires aux entreprises.

De plus, Azure AD B2C peut être facilement intégré à d’autres services basés sur le cloud, tels que Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.

Il y a aussi quelques inconvénients que nous devons souligner.

Complexité:

Azure AD B2C est un système plus complexe que le serveur d’identité de Sitecore, et sa configuration peut prendre plus de temps.

Azure AD B2C étant un service distinct, les développeurs et les administrateurs devront apprendre un nouvel ensemble d’outils et de technologies pour l’utiliser efficacement.

Cela peut nécessiter des ressources et une expertise supplémentaires, et entraîner une courbe d’apprentissage plus abrupte pour ceux qui ne sont pas familiers avec Azure AD B2C.

Coût:

Bien que le serveur d’identité de Sitecore soit inclus dans la licence Sitecore, Azure AD B2C est un service distinct qui nécessite un abonnement.

En fonction de la taille et de la complexité de votre organisation, le coût d’utilisation d’Azure AD B2C peut être plus élevé que celui d’utilisation du serveur d’identité de Sitecore.

Dépendance à l’égard d’un service externe :

Azure AD B2C étant un service basé sur le cloud, il introduit une dépendance vis-à-vis d’un fournisseur de services externe.

Cela peut entraîner une latence accrue et potentiellement entraîner des problèmes de disponibilité ou de performances du service.

Défis d’intégration :

En fonction de la complexité de votre infrastructure existante, l’intégration d’Azure AD B2C à votre implémentation Sitecore peut nécessiter un travail de développement et de configuration supplémentaire.

Cela pourrait entraîner des délais de développement plus longs ou des coûts de développement plus élevés.

En conclusion

L’intégration de Sitecore et Azure AD B2C offre aux entreprises un ensemble d’outils puissants pour améliorer leurs expériences numériques.

En combinant les solides capacités de gestion de contenu de Sitecore avec les fonctionnalités avancées de gestion des identités et des accès d’Azure AD B2C,

Sitecore peut fournir aux entreprises une MFA, des politiques d’accès conditionnel et une collecte de données utilisateur à des fins de personnalisation.

Cette intégration peut offrir une expérience utilisateur plus sécurisée, personnalisée et transparente.

Grâce à cette intégration, les entreprises peuvent mieux interagir avec leurs clients, générer des taux de conversion plus élevés et, à terme, développer leur activité.

La configuration de Sitecore et de l’intégration Azure B2C implique plusieurs étapes techniques, mais les avantages de cette intégration en valent certainement la peine.