Comment rendre votre entreprise à l’épreuve de la récession

Économique récessions peut être intimidant pour les entreprises de divers secteurs, mais les nouvelles entreprises agiles ont une opportunité unique de prospérer pendant cette période. des temps difficiles. En période de ralentissement économique, les entreprises souhaitent réduire leurs coûts tout en poursuivant leurs activités. Toute entreprise peut être agile et apporter de la valeur aux clients. Il s’agit donc d’augmenter ou de réduire son activité de manière réalisable pour continuer à satisfaire les besoins et les désirs des clients.

Même si les nouvelles entreprises sont généralement plus agiles que de nombreuses entreprises gérées traditionnellement, elles ne sont toujours pas à 100 % à l’épreuve de la récession. À l’instar d’autres entreprises, les coupes budgétaires ciblent souvent les fonctions marketing. Même dans notre monde numérique, le marketing n’a pas complètement ébranlé sa réputation d’être consommable.

En période de récession, il est crucial de reconnaître le rôle central commercialisation pièces. Le marketing connecte une entreprise avec des clients potentiels, crée de la valeur mutuelle et génère des revenus. Voici comment les entreprises agiles peuvent faire face à un ralentissement économique en se concentrant sur le marketing.

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1. Concentrez-vous sur la démonstration de valeur

Donnez la priorité aux messages centrés sur le client, en mettant en valeur la valeur de votre produit ou service auprès des entreprises. Au lieu de vous concentrer uniquement sur les fonctionnalités, insistez sur la façon dont vous pouvez aider vos clients à réduire leurs coûts, à augmenter leur productivité et résister à la tempête économique.

Par exemple, votre spécialistes du marketing des médias sociaux pourraient partager des histoires de réussite réelles ou des études de cas. N’ayez pas peur de montrer comment votre produit ou service a profité aux clients existants : vous pouvez même extraire des citations directes d’entretiens et les utiliser dans vos campagnes. Mettez en surbrillance spécifique économies de coûtsles améliorations de productivité ou la résilience de l’entreprise obtenues grâce à vos offres.

Si ce n’est pas le cas, vous souhaiterez peut-être également développer des calculateurs de retour sur investissement interactifs ou des estimateurs de réduction des coûts sur votre site Web. Permettre aux clients potentiels de saisir leurs données ; l’outil peut estimer les économies ou les avantages auxquels ils peuvent s’attendre en utilisant votre solution.

Certains propriétaires d’entreprise peuvent donner la priorité à des stratégies plus conservatrices pendant les périodes difficiles, comme réduire leurs offres à l’essentiel. Si l’abandon d’une gamme de produits ou de services non rentables est envisagé, il est logique d’arrêter les activités marketing soutenant cette gamme. Cependant, réduire le marketing dans les domaines où l’entreprise apporte de la valeur aux clients peut s’avérer périlleux.

Les clients sont toujours axés sur la valeur, même en période de ralentissement économique. Même si la sensibilité aux prix peut augmenter, les clients continuent d’acheter des produits et services tant qu’ils en perçoivent la valeur. Le rôle du marketing est de mettre en avant cette valeur, notamment lorsque les clients réévaluent leurs décisions d’achat. Manquer des opportunités de marketing pendant les crises peut entraîner une perte de revenus si les clients abandonnent un produit en raison d’un manque de valeur perçue.

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2. Pensez à proposer des tarifs flexibles

Des messages efficaces sont essentiels, en particulier pour les produits ou services coûteux. Envisagez de créer une marque complémentaire qui capitalise sur points douloureux liés à la crise vécu par les clients, mettant l’accent sur la proposition de valeur du produit. La marque complémentaire pourrait introduire un niveau de service supplémentaire pour répondre aux clients sensibles aux prix qui ne sont pas prêts pour les forfaits de niveau supérieur. Cette décision permettra de fidéliser les clients existants et d’en attirer de nouveaux confrontés à des problèmes similaires.

Vous pouvez également envisager de créer des services complémentaires pour augmenter vos offres existantes. Les modules complémentaires permettent aux clients de créer un package spécialement adapté à leurs besoins.

Même si la modification de vos offres nécessite une planification minutieuse et un alignement avec la stratégie globale d’acquisition de clients, cela pourrait constituer un différenciateur qui différencie votre entreprise de ses concurrents en proie à une crise.

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3. Adaptez votre message aux conditions du moment

Adapter sa stratégie au marché est toujours important, encore plus lors d’une ralentissement. Ajustez votre contenu, qu’il s’agisse d’articles, de légendes de réseaux sociaux ou d’études de cas, pour vous concentrer sur le positionnement concurrentiel et mettre en valeur votre valeur par rapport aux autres acteurs. Même si la productivité reste essentielle, concentrez-vous sur l’abordabilité et la rentabilité comme principaux messages.

Une façon d’y parvenir consiste à créer des pages de destination ou des articles de blog qui comparent directement votre produit ou service à celui de vos concurrents. Analyser les prix, les fonctionnalités et Avis des clientssoulignant les domaines dans lesquels votre solution offre une valeur et une rentabilité supérieures.

Faire témoignages, les notes et les avis vérifiés sont plus visibles sur votre site Web, et lancez des campagnes sur les réseaux sociaux directement liées à la preuve sociale. Lorsque les clients sont plus prudents en matière de dépenses, il peut être convaincant de voir comment un produit a fonctionné pour les autres.

L’ajustement de votre message peut nécessiter un investissement marketing accru. Vous devrez peut-être également former des partenariats pour atteindre de nouveaux publics. Néanmoins, cette approche permet aux entreprises d’obtenir plus de clients et de croissance tout en érodant la part de marché des concurrents qui tardent à adapter leur message. En fin de compte, malgré des dépenses plus élevées, le retour sur investissement sera positif, compensant ainsi le taux de désabonnement croissant.

Utiliser les temps de crise comme des opportunités

Le marketing est indispensable en période de ralentissement économique, et les dirigeants qui réduisent leurs dépenses marketing risquent de nuire à leur entreprise à long terme. Les crises offrent des opportunités d’amélioration et d’adaptation aux demandes changeantes des clients.

Le marketing catalyse le changement, en apportant votre proposition de valeur sur le marché et au bénéfice des clients et de vos résultats. Si elle est exécutée efficacement, cette approche peut augmenter la part de marché et positionner votre entreprise en tant que leader au sortir d’une crise.

Minimiser le taux de désabonnement et les déclassements est essentiel pour presque toutes les entreprises, surtout en période de récession. En vous concentrant sur votre proposition de vente unique, en attirant des prospects plus qualifiés et en améliorant le service client et l’expérience utilisateur, vous pouvez atténuer les effets néfastes du taux de désabonnement et mettre votre entreprise sur la voie d’une croissance durable.