ITC 2023 à Vegas – Êtes-vous prêts, assureurs ? (Nous le sommes !) / Blogs / Perficient

Le plus grand rassemblement mondial d’innovation en assurance, AssureTech Connect (ITC), est juste au coin. Et notre équipe d’experts du secteur est ravie de se connecter, de collaborer et de répondre aux besoins commerciaux les plus urgents des transporteurs nationaux et régionaux.
À la suite de la conférence de l’année dernière, Brian Bell, directeur de Perficient Insurance partagé trois points clés à retenir de l’événement 2022 :
- D’abord, investissements dans les données et l’analyse toujours en tête de la liste des priorités opérationnelles de nombreux assureurs.
- Deuxièmement, mieux-produits et expériences personnalisés sont considérés comme d’importants leviers de différenciation, rendant les connexions authentiques et les informations sur le parcours client encore plus vitales pour l’entreprise.
- Troisièmement, les assureurs modifiaient leur distribution pour aller à la rencontre des consommateurs là où ils choisissaient d’interagir, élevant ainsi assurance intégrée comme un canal de plus en plus important.
Qu’est-ce qui compte le plus pour les assureurs en 2023 ?
Moderniser. Innover. Disrupt pour gagner sur le marché de l’assurance de plus en plus concurrentiel. Ces impératifs commerciaux susciteront certainement des discussions significatives au cours de la conférence – à travers Séances de conférences de l’ITCautour d’un café, autour de tables de dîner d’affaires – et au-delà.
J’ai rencontré trois de nos experts en services financiers qui seront présents à l’événement de Vegas cette année et j’ai exploré les thèmes clés qu’ils anticipent à l’ITC 2023 :
Brian Bell, directeur d’assurance
Intelligence artificielle – c’est tout le buzz maintenant, mais l’IA existe depuis des années lorsque l’on pense à l’apprentissage automatique et à la science des données. IA générative est la phase la plus récente et offre des opportunités passionnantes pour des progrès encore plus importants.
Et le timing est parfait. Perficient a récemment lancé son Groupe d’innovation en IA générative, qui combine notre expertise en IA et en stratégie avec une approche agile et pragmatique de la construction de solutions. En explorant la pointe de la technologie, combinée à une connaissance approfondie des affaires, nous sommes prêts à fournir des résultats révolutionnaires et à maintenir Perficient et nos clients à la pointe de l’innovation. Je suis impatient de voir comment ces innovations peuvent être appliquées à l’ensemble de la chaîne de valeur de l’assurance.
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David Wieseldirecteur général des services financiers
La principale préoccupation de presque tous les assureurs est de savoir comment exploiter la technologie de manière à stimuler opérationnel efficacitéaméliorer expérience clientréduire fraiset obtenir un plus grand part de marché.
Personnellement, je suis passionné par l’optimisation des processus. L’assurance est traditionnellement quelque peu à la traîne dans l’adoption des nouvelles technologies et l’exploitation des outils de pointe pour améliorer les processus. Cette conférence présente les options disponibles sur le marché pour obtenir de meilleurs résultats et, à mon avis, encourage l’adoption avec des résultats démontrables et des interactions en personne.
Conall Chabrunn, responsable de comptes pour les services financiers
Expérience d’agent est un domaine important dans lequel je vois les grands assureurs continuer à investir. Du point de vue de la technologie et de la facilité d’utilisation, je pense que cela sera une priorité pour de nombreux participants, et en tant que principal partenaire de mise en œuvre des principales plateformes d’expérience numérique au monde, je suis ravi de discuter de notre stratégie unique. et une approche pour faciliter l’expérience des agents et permettre la croissance de l’entreprise.
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Les sessions de l’ordre du jour de l’ITC 2023 en tête de notre liste des incontournables
les CCI liste des intervenants est un who’s who de l’industrie, composé de représentants des grandes puissances industrielles jusqu’aux entreprises technologiques perturbatrices du marché. Conall a partagé : « L’année dernière, New York Life Ventures a été la session la plus intéressante pour moi. Avoir un aperçu des principes fondamentaux d’investissement des startups d’assurance a été vraiment précieux.
En plus de rencontrer des clients existants et potentiels, nos experts se réservent du temps pour diverses sessions ITC 2023, dont deux particulièrement marquantes :
- Brian : Nous sommes passionnés par la conduite personnalisation dans l’industrie, donc la session De bon à excellent : le pouvoir de la personnalisation et l’exploitation des données pour améliorer l’expérience client mercredi, il sera passionnant d’y assister.
- David: En tant que directeur général de notre cabinet, je mets constamment mon équipe au défi stratégies de croissance nouvelles et innovantes. J’ai hâte de Stratégies pour vaincre l’incertitude : libérer la croissance des entreprises dans le secteur de l’assurance jeudi et débloquer de nouvelles idées pour la croissance de l’innovation en matière d’assurance.
De nombreuses raisons de participer à InsureTech Connect 2023… Quelle est la vôtre ?
Brian a partagé avec moi son enthousiasme quant à la direction que prend l’industrie. « L’ITC est un lieu incontournable pour qu’est-ce que c’est nouveau et suivant en assurance et aider à préparer notre organisation à répondre aux besoins de cette industrie en constante évolution.
Conall est d’accord, ajoutant : « Retrouver d’anciens et de nouveaux amis de l’industrie est toujours une expérience formidable. C’est un privilège de être dans la même pièce avec tant de personnes partageant les mêmes idées.
Connectez-vous avec nos experts en assurance à l’ITC 2023
Notre équipe adorerait communiquer avec vous cette année à Vegas ! Contactez-nous dès aujourd’hui et prenons le temps, chez ITC, d’imaginer comment vous pouvez obtenir de meilleurs résultats – pour votre entreprise, vos agents et vos clients.
Complet + Assurance. Nous pensons que l’assurance sert un objectif noble : protéger les biens, la responsabilité et les obligations financières. Nous tirons parti de notre expertise technique, de notre excellence en matière de livraison et de notre compréhension approfondie de l’assurance pour aider nos clients à se transformer numériquement. Découvrez pourquoi Les principales compagnies d’assurance comptent sur nous pour générer des résultats.
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