Pourquoi les entreprises investissent-elles encore dans les numéros 1-800 ?

Mieux connu sous le nom de gratuit numéros… 800, 888, 877, 866, 855, 844 et 833 numéros de téléphone sont encore largement utilisés ici aux États-Unis. Ironiquement, les compagnies de téléphone ne facturent plus de frais pour les numéros hors de l’État, de sorte que le surnom sans frais ne convient pas. En 2017, avec la croissance de VoIP services, la Commission fédérale des communications (FAC) a abrogé la règle qui permettait aux compagnies de téléphone de facturer des frais interurbains pour les appels vers des numéros hors de l’État.

Les entreprises acquièrent souvent des numéros 1-800 pour plusieurs raisons, car les numéros sans frais offrent plusieurs avantages aux entreprises. Voici quelques raisons principales pour lesquelles les entreprises obtiennent des numéros 1-800 :

1. Image professionnelle : Les numéros sans frais sont associés à des entreprises établies et réputées. Un numéro 1-800 peut rehausser l’image professionnelle et la crédibilité d’une entreprise, donnant l’impression d’une organisation plus grande et mieux établie.
2. Portée nationale : Les numéros sans frais ne sont pas géographiquement liés à un emplacement spécifique, ce qui permet aux entreprises d’avoir une présence nationale. Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises opérant dans plusieurs régions ou avec une clientèle répartie dans tout le pays. Les clients de n’importe où au pays peuvent facilement joindre l’entreprise sans encourir de frais d’interurbain.
3. Marketing et image de marque : Les numéros sans frais sont souvent utilisés dans les campagnes de marketing. Ils peuvent être mémorables et fournir une identité distincte à l’entreprise. Les entreprises peuvent utiliser des numéros personnalisés (par exemple, 1-800-FLEURS) pour rendre leur numéro plus mémorable et renforcer leur image de marque dans l’esprit des clients.
4. Suivi des appels et analyse : Les numéros sans frais peuvent suivre et analyser les appels entrants. Les entreprises peuvent collecter des données sur le volume d’appels, les demandes des clients et l’efficacité des campagnes en utilisant des extensions spécifiques ou des numéros gratuits uniques pour différents canaux ou campagnes marketing. Ces informations peuvent aider à optimiser les stratégies de marketing et les efforts du service client.
5. Routage et gestion des appels : Les numéros sans frais permettent aux entreprises de mettre en œuvre des systèmes avancés de routage et de gestion des appels. Les appels peuvent être redirigés vers différents services, emplacements ou appareils mobiles, garantissant ainsi un traitement efficace et une réactivité aux demandes des clients.

Les numéros 1-800 sont soumis à disponibilité, et toutes les combinaisons de chiffres peuvent ne pas être disponibles pour l’enregistrement. Certains numéros ou modèles peuvent déjà être attribués à d’autres entités ou avoir des restrictions spécifiques. Les numéros 1-800 sont également destinés à être utilisés de manière équitable. RespOrgs doit s’assurer que les numéros sont attribués à des fins légitimes et non thésaurisés ou retenus sans motif raisonnable.

Ces numéros sont également portables, ce qui signifie que les entreprises peuvent transférer leurs numéros sans frais entre fournisseurs de services tout en conservant le même numéro. Cela permet aux entreprises une flexibilité dans la gestion de leurs services de télécommunications.

1-800 numéros de vanité

Un numéro de vanité est un numéro de téléphone 1-800 spécialisé personnalisé pour épeler un mot ou une phrase en utilisant les lettres correspondantes sur un clavier téléphonique. Au lieu d’une combinaison aléatoire de chiffres, un numéro personnalisé gratuit utilise des séquences alphanumériques spécifiques pour faciliter la mémorisation et la numérotation des clients.

Par exemple, une entreprise qui vend des fleurs peut choisir un numéro de téléphone gratuit comme 1-800-FLEURS. Les lettres du mot « FLEURS » correspondent aux chiffres 3, 5, 6, 9, 3, 7 et 7 sur un clavier téléphonique.

Voici quelques caractéristiques clés des numéros personnalisés gratuits :

1. Mémorabilité : Les numéros personnalisés gratuits sont conçus pour être mémorables, ce qui permet aux clients de les rappeler et de les composer plus facilement. L’utilisation d’un mot ou d’une expression pertinente pour l’entreprise peut améliorer la reconnaissance de la marque et rendre le numéro plus attrayant pour les clients.
2. L’image de marque: Les numéros personnalisés gratuits peuvent être un outil de marque efficace. En incorporant le nom de l’entreprise, le produit ou le service dans le numéro, les entreprises peuvent renforcer leur marque et créer une identité unique que les clients peuvent facilement associer à leur entreprise.
3. Marketing et publicité: Les numéros personnalisés sont souvent utilisés dans les campagnes de marketing et de publicité pour les rendre plus mémorables et susciter la réaction des clients. Ils peuvent être présentés dans des publicités imprimées, des publicités radiophoniques et télévisées, des panneaux d’affichage, des sites Web et d’autres supports promotionnels.
4. Augmentation du volume d’appel : Les numéros personnalisés peuvent générer des volumes d’appels plus élevés car ils sont plus faciles à mémoriser et à composer pour les clients. Cela peut améliorer l’engagement des clients, augmenter les demandes de renseignements et potentiellement augmenter les conversions de ventes.

Il est important de noter que les numéros personnalisés gratuits sont soumis à disponibilité et que toutes les combinaisons de mots peuvent ne pas être disponibles pour l’enregistrement.

Convertisseur de numéro de vanité :

Quel est votre numéro de vanité ? Voici un petit outil pratique pour vous de créer votre numéro de vanité.

Comment obtenir un numéro 1-800 (sans frais)

AppelRail est une plateforme de suivi et d’analyse des appels qui aide les entreprises à suivre et à analyser les appels téléphoniques générés par leurs campagnes marketing. Il offre une suite de fonctionnalités, y compris des numéros 1-800, conçues pour fournir des informations précieuses sur les données d’appel et optimiser les stratégies de marketing. Voici quelques fonctionnalités clés de CallRail :

1. Suivi des appels : CallRail permet aux entreprises d’attribuer des numéros de téléphone de suivi uniques à différents canaux ou campagnes marketing. Ces chiffres sont affichés dans les publicités, les sites Web ou les pages de destination, permettant aux entreprises de suivre les efforts de marketing qui génèrent des conversions par appel téléphonique.
2. Enregistrement d’appel: CallRail peut enregistrer les appels entrants, fournissant aux entreprises des informations précieuses à des fins d’assurance qualité, de formation ou d’exigences de conformité. Les enregistrements d’appels sont accessibles et consultables sur la plateforme CallRail.
3. Analyse des appels : La plate-forme fournit des analyses approfondies des appels, y compris le volume des appels, la durée des appels, les appels manqués et les données démographiques des appelants. Ces données aident les entreprises à comprendre les modèles d’appels, à mesurer les performances des campagnes et à identifier les opportunités d’amélioration.
4. Suivi au niveau des mots clés : CallRail offre un suivi au niveau des mots clés pour les entreprises exécutant le paiement par clic (CPC) campagnes. En s’intégrant à des plates-formes telles que Google Ads ou Bing Ads, les entreprises peuvent suivre les mots clés qui ont conduit à des appels téléphoniques, ce qui leur permet d’optimiser leurs stratégies PPC.
5. Intégrations : CallRail s’intègre à divers marketing, GRCet des plates-formes d’analyse, y compris Google Analytics, Force de vente, HubSpot, et plus. Cela permet aux entreprises de combiner les données d’appel avec d’autres données marketing, d’obtenir une vue globale des interactions avec les clients et de rationaliser les flux de travail.
6. Acheminement des appels et IVR : CallRail fournit des fonctionnalités de routage des appels qui permettent aux entreprises de configurer des règles de transfert d’appels et d’acheminer les appels vers des services ou des emplacements spécifiques. Il prend également en charge la réponse vocale interactive (RVI), permettant aux entreprises de guider les appelants à travers les options de menu pour une gestion plus efficace des appels.

AppelRail est principalement utilisé par les entreprises qui considèrent les appels téléphoniques comme une source importante de prospects ou de conversions. Il les aide à mesurer l’efficacité de leurs campagnes marketing, à optimiser leurs stratégies publicitaires et à améliorer le service client en fonction de l’analyse des appels et des informations. CallRail propose également SMS suivi et communication, mais uniquement avec des numéros locaux.

Trouvez votre numéro sans frais avec CallRail maintenant !