12 habitudes d’équipes très efficaces

Ce n’est jamais facile diriger une équipe, quel que soit le nombre de membres que vous avez. Lorsque différents types de personnes sont regroupées avec des tempéraments différents, une mauvaise communication peut se produire, ce qui inhibe le lieu de travail. productivité. En conséquence, cela peut vous pousser à escalader les murs. Avec un peu de tact, cependant, vous pouvez amener votre équipe à atteindre de grands sommets professionnels.

Selon le légendaire entraîneur de basket-ball Phil Jackson, « La force de l’équipe est chaque membre individuel. La force de chaque membre est l’équipe. »

Même si diriger une équipe peut être difficile, travailler en équipe peut motiver, inspirer, et motiver les employés. Il est toutefois important de se rappeler que la constitution d’une équipe au travail ne garantit pas son succès immédiat. Pour être vraiment efficace, une équipe doit adopter une variété d’habitudes et de comportements positifs. Et voici 12 de ces habitudes.

1. Des entretiens individuels de qualité sont programmés chaque semaine ou toutes les deux semaines.

En termes de 1:1s, il est difficile de leur attribuer une valeur. Ou, c’est ce que nous pensions. Mais, nous avons maintenant beaucoup de données pour mesurer cette compétence non technique essentielle.

Des études montrent que des rencontres individuelles régulières peuvent augmenter la productivité, réduire le stress, résoudre les frustrations refoulées, et plus encore.

Tel que rapporté par Gallup: « En moyenne, seuls 15 % des salariés qui travaillent pour un manager qui ne le rencontre pas régulièrement sont engagés ; les managers qui rencontrent régulièrement leurs employés ont presque triplé ce niveau d’engagement. »

De la même manière, un rapport du MHA en 2021 ont montré que parler à un responsable de choses stressantes au travail était fortement lié aux lieux de travail les plus sains.

De plus, grâce à des 1:1 réguliers, GE a réussi à « multiplier par cinq la productivité en un an seulement. »

Sans aucun doute, les 1: 1 jouent un rôle fondamental dans les équipes performantes, quel que soit le secteur. Cependant, la plupart des dirigeants ne se préparent pas adéquatement ou n’ont pas ces opportunités.

2. L’objectif principal de toutes les parties est le même.

Chacun de nous a un objectif lorsque nous commençons un nouveau travail ou projet. Mais ces objectifs s’alignent-ils sur le reste de votre équipe ?

L’objectif de toute l’équipe doit être le même, même si certains membres de l’équipe ont des objectifs différents. Pour vraiment réussir, une équipe doit avoir les mêmes objectifs principaux et s’efforcer de tous les atteindre. Dans un environnement où tout le monde va dans la même direction, les retards et les écarts de projet sont moins susceptibles de se produire.

Je suggérerais de fixer de nouveaux objectifs d’équipe chaque trimestre. Idéalement, cela devrait être un objectif actif pour garder tout le monde engagé. Cela pourrait être une étape importante au cours des trois prochains mois, comme l’augmentation de la productivité globale ou l’achèvement d’un projet.

Lorsque vous définissez ces intentions, assurez-vous qu’elles sont SMART. En d’autres termes, chaque objectif doit être spécifique, mesurable, réalisable, réaliste et opportun. N’oubliez pas que de nombreux objectifs peuvent causer du stress ou de l’anxiété aux employés si cette norme n’est pas respectée. Vous pouvez atténuer cela en les configurant pour réussir dès le départ.

Aussi, je recommande fortement à tout le monde suivre de nouveaux objectifs à l’aide de leurs calendriers.

3. Encouragez le blocage du temps.

« Comme son nom l’indique, bloquer votre temps est un moyen de planifier votre journée en morceaux gérables », explique le co-fondateur de Calendar, John Rampton. « Plus précisément, chaque bloc de temps est consacré à une tâche particulière ou à un groupe d’activités similaires. »

Cela semble simple.

« Contrairement à une liste de tâches, le blocage du temps vous indique quand et quoi faire à un moment donné », ajoute Rampton. Au premier abord, le concept peut sembler contre-intuitif. Cependant, diviser votre calendrier en blocs vous permet de rester concentré. En outre, cela empêche les autres de voler votre temps.

« De plus, le blocage du temps vous permet de commencer chaque journée avec des tâches spécifiques à accomplir plutôt que de suivre une liste de tâches en constante expansion », ajoute-t-il.

En tant que leader, promouvez et encouragez le blocage du temps. Comment? Dites à votre équipe des choses comme : « J’ai 30 minutes pour examiner votre proposition mardi, alors je vous tiendrai au courant ».

Il est facile pour eux de suivre votre exemple si vous leur montrez comment vous le faites.

4. Maintenez un environnement de travail sans distraction.

Prenez l’habitude de « jouer dur pour obtenir » de Pas aujourd’hui : 9 habitudes de productivité extrême par Erica et Mike Schultz. Cela semble évident. Mais vous ne pouvez pas être productif lorsque vous êtes distrait.

Selon une enquête de Alliance Mopria sur les distractions au travail, les travailleurs d’aujourd’hui subissent 77 distractions par semaine, soit une distraction toutes les 31 minutes. L’enquête de Mopria Alliance a révélé que la plupart des employés travaillant au bureau et à domicile les employés étaient distraits par:

• Répondre aux communications personnelles (telles que les chats en ligne, les SMS et les appels téléphoniques)
• Vérification de leur e-mail
• la navigation sur Internet
• Avoir des conversations non planifiées avec des collègues

Non seulement cela interfère avec leur productivité, mais cela peut également contribuer à une détérioration de leur santé mentale. Cela dit, vous pouvez demander à votre équipe de suspendre les notifications Slack, de fermer les e-mails et de garder leurs téléphones hors de portée pendant qu’ils travaillent en profondeur.

5. Donnez la propriété aux membres de votre équipe.

Dans un environnement d’équipe, chacun partage une responsabilité et une responsabilité égales pour ses responsabilités et la qualité de son travail. En outre, « propriété de l’équipe » ne signifie pas que quelqu’un possède l’équipe. Cela signifie que tout le monde a la même propriété.

Dans le cadre de la propriété de l’équipe, les employés se demandent mutuellement des commentaires, tels que :

• « Qu’est-ce qui va bien pour vous aujourd’hui ? »
• « Si vous avez besoin d’aide pour cette tâche, que puis-je faire ? »
• « Allez-vous terminer votre devoir avant la date limite ? »

Dans l’ensemble, il met l’accent sur la collaboration, la communication et le leadership collectif.

Pour mettre en œuvre l’appropriation au sein de votre équipe, voici quelques façons de commencer :

• Tout d’abord, assurez-vous qu’ils se sentent à leur place, comme célébrer les victoires.
• Ensuite, donnez à votre équipe un sentiment d’appartenance. Par exemple, laissez-les choisir comment et quand travailler.
• Alignez le travail, les objectifs et le but. Selon une étude de l’Université Northwestern.
• Évitez la microgestion. Plutôt que de vous concentrer sur les petits détails, pensez à la situation dans son ensemble.
• Obtenez les commentaires de votre équipe. Encouragez tout le monde à s’échanger des commentaires constructifs et aimables entre pairs.
• Éliminer la culture du blâme. Chaque équipe sera inévitablement manquer une échéance, faire une erreur ou sous-estimer un risque à un moment donné. Utilisez ces erreurs comme des moments d’apprentissage au lieu de pointer du doigt ou de vous mettre en colère.
• Récompensez votre équipe pour le succès, ainsi que être transparent.

6. Permettre au dialogue libre d’avoir lieu.

Communiquer ouvertement sur le lieu de travail devrait être une habitude adoptée par tous les dirigeants. La clé pour avoir une boîte de dialogue accessible est d’éviter d’être grossier. Au lieu de cela, l’idée est de permettre à votre équipe d’exprimer des idées, des propositions et des suggestions d’amélioration sans souci.

L’honnêteté fait également partie de la communication ouverte. En tant que tel, encouragez votre équipe à donner son avis et à partager ses opinions. En faisant cela, vous saurez toujours comment votre équipe se sent et ce que vous pouvez faire pour apporter des améliorations.

Si vous voulez que la conversation se déroule librement, essayez ce qui suit :

• Pendant les heures de travail, vous pouvez avoir des réunions informelles. La pause-café occasionnelle d’une demi-heure n’affectera pas de manière significative le score de productivité totale. Mais cela renforcera la relation personnelle entre votre équipe.
• Créez un hub en ligne où tout le monde peut communiquer et collaborer. Il peut s’agir d’un blog en ligne ou d’un canal Slack où les membres de l’équipe peuvent échanger des idées ou offrir des conseils.
• Rassemblez l’équipe après le travail pour certaines activités d’équipe. Par exemple, vous pouvez organiser un week-end événement de teambuilding ou un dîner mensuel. Quoi qu’il en soit, laissez tout le monde se rassembler dans un environnement qui n’est pas un bureau. Et, laissez le travail parler au bureau.

Gardez à l’esprit qu’une communication ouverte implique les deux parties, alors assurez-vous que vous êtes également impliqué.

7. Adoptez un débat sain.

« L’absence de conflit ou de débat dans une équipe peut être le signe d’une équipe dysfonctionnelle », écrit un conférencier, auteur et formateur en milieu de travail. Michel Kerr. « L’absence de débat houleux peut indiquer une apathie, une complaisance avec le statu quo, un manque de passion ou une incapacité à partager des vérités inconfortables ou des opinions divergentes – ce qui peut conduire à des réflexions de groupe dangereuses. »

« Les meilleures équipes encouragent des débats sains qui se concentrent sur les idées, pas sur les personnalités », ajoute Kerr.

8. Évitez la pensée positionnelle.

« Votre poste ou votre titre ne devrait pas définir votre leadership », déclare Jean Maxwell. « C’est une pensée positionnelle, et cela vous fera vous déconnecter en tant que leader. »

L’influence est l’essence même du leadership. « Rien de plus, rien de moins », ajoute-t-il. « Je me fixe comme objectif de voir les personnes que je dirige comme des coéquipiers, et non comme des employés. Nous travaillons ensemble vers un objectif commun. »

En d’autres termes, si une équipe « gagne », ce n’est pas parce que le joueur une étoile a bien fait. C’est parce que tout le monde a bien joué. Faites adopter cette attitude à vos employés, puis formez une équipe qui s’entraide pour briller. Comme l’a parfaitement dit Ralph Nader, « Le rôle du leadership est de produire plus de leaders, pas plus d’adeptes. »

9. Supposez la meilleure intention.

À mon avis, c’est probablement l’habitude la plus facile à briser mais la plus difficile à retenir. Les gens ont tendance à supposer que quelqu’un vous laisse délibérément tomber lorsque les tensions sont fortes et que les frustrations culminent. Mais, en même temps, faire le choix d’être heureux et supposer que personne ne voulait vous frustrer et vous irriter est beaucoup plus compliqué.

Même dans des équipes très performantes, il peut y avoir des cas où votre hypothèse est incorrecte. Mais cela a tendance à être l’exception, pas la norme. Lorsque nous prenons un moment pour faire une pause et supposer une intention positive, nous sommes en mesure de recadrer les circonstances pour refléter une perspective plus positive.

10. Travaillez à un rythme optimal.

« Il ne s’agit pas de vitesse, mais de trouver le bon rythme », déclare l’entraîneur en leadership exécutif Lolly Daskal. « Si votre équipe évolue trop rapidement, l’épuisement professionnel commencera bientôt à s’installer ; trop lentement, et les choses stagneront. »

Pour continuer à croître et à réussir, les équipes productives doivent trouver le bon équilibre, ajoute Daskal. Par conséquent, il est maintenant plus important que jamais de créer un environnement dans lequel les équipes peuvent travailler efficacement. « Chaque membre de l’équipe veut savoir : Dois-je travailler 24 heures sur 24 pour avoir l’air productif, ou puis-je suivre mon rythme pour faire de mon mieux ? »

11. Embrassez l’échec en utilisant le principe de la ligne de flottaison.

Qu’est-ce que le principe de la ligne de flottaison? WL Gore a popularisé cette idée :

« Le principe de la ligne de flottaison signifie qu’il est acceptable de prendre une décision qui pourrait percer un trou dans le bateau tant que le trou est au-dessus de la ligne de flottaison afin qu’il ne coule pas potentiellement le navire.

Mais, si la décision risque de créer un trou sous la ligne de flottaison susceptible de faire couler le navire, les associés sont encouragés à consulter leur équipe afin qu’une décision collaborative puisse être prise. »

Donner à votre équipe la liberté d’échouer est la raison d’être du principe de la ligne de flottaison. Laissez votre équipe être indépendante et prendre des risques là où les erreurs ne lui feront pas de mal ni à l’entreprise.

Adopter cette approche peut contribuer à un environnement d’équipe ouvert et adopter une approche équilibrée face à l’échec. De plus, cela peut accélérer le développement de chacun en leur donnant plus d’opportunités d’apprendre de l’expérience.

12. Amusez-vous.

En fin de compte, vous voulez que les membres de votre équipe aiment travailler ensemble et apprécier leur travail. Lorsqu’une équipe travaille bien ensemble, elle s’amuse, ce qui plus productif et des résultats efficaces.

De l’avis de auteur Dave Hemsath, le plaisir est la caractéristique la plus importante d’une organisation très efficace et performante. Pourquoi? Parce que les entreprises avec une culture axée sur le plaisir offrent un taux d’absentéisme plus faible, une plus grande satisfaction au travail, moins de temps d’arrêt et une plus grande fidélité des employés.

Crédit d’image : Photo de Matheus Bertelli; Pexel ; Merci!

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