9 idées géniales à voler pour vos campagnes marketing du Black Friday

BFCM – Black Friday et Cyber ​​Monday – est une période de l’année exaltante mais souvent intimidante pour les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing.

Maintenant que des offres fantastiques sont en jeu, vous pouvez avoir l’impression de crier dans une salle bondée pour garantir que votre marque reçoive l’attention qu’elle mérite. Mais attirer l’attention du marché en vaut la peine au cours de cette période de dépenses élevées. Selon la Fédération nationale du commerce de détail, nous envisageons des mois de novembre et décembre de cette année record, avec des ventes totales atteignant le chiffre stupéfiant de 966,6 milliards de dollars aux États-Unis.

Pour vous aider à vous démarquer, voici quelques conseils, accompagnés d’exemples éprouvés. Dans cet article, vous trouverez une multitude de conseils, astuces et tactiques qui peuvent vous aider à booster vos campagnes Black Friday et Cyber ​​​​Monday déjà planifiées.

Si vous n’avez pas commencé à obtenir votre plan de marketing ensemble, il est encore temps : le Black Friday 2023 aura lieu le 24 novembre et le Cyber ​​Monday le 27.

Bonne planification BGCM !

Croyez-en un ancien journaliste lifestyle : le Black Friday était également sauvage dans les médias. De nombreuses publications en ligne profitent des liens de vente d’affiliation avec des recommandations et des résumés de produits.

Des marques comme Santé des femmes, Cosmopoliteet Bon entretien de votre maison a commencé à déployer son contenu Black Friday il y a des semaines. Ils auront sans aucun doute plusieurs écrivains exclusivement concentrés sur les nouvelles critiques et résumés de la journée.

Contactez les publications de votre niche, en particulier si vous pouvez offrir une commission sur les ventes aux clients via leur site Web.

Faire figurer votre marque sur leur site est extrêmement bénéfique, au-delà des regards supplémentaires. Comme n’importe qui dans marketing de contenu vous le saurez, les backlinks sur un site de haute autorité font des merveilles pour votre SEO (optimisation des moteurs de recherche). Vous établirez également des relations avec des journalistes de votre créneau, afin que votre marque soit une priorité lorsqu’un article pour lequel vous pourriez être apte est publié. C’est gagnant-gagnant.

2. Présentez les valeurs de votre marque

Pour beaucoup de gens, le consumérisme excessif du Black Friday et du Cyber ​​Monday peut être un peu choquant. Demandez-vous si cela peut s’appliquer aux clients de votre public cible : le lancement d’une campagne Black Friday à enjeux élevés nuirait-il à la confiance de vos acheteurs de longue date ?

Détaillant de vêtements d’extérieur RI a mené la charge ici, en se retirant du Black Friday depuis des années au trot. Ils ont même fermé leurs magasins et renvoyé leurs employés chez eux. Leur objectif était que leurs clients se sentent capables d’éviter le Black Friday et #OptOutside.

Patagonie est une autre marque à la pointe de ce mouvement. En 2011, ils ont publié une annonce pleine page dans le New York Times avec le titre « N’achetez pas cette veste ». Cette initiative s’inscrivait dans le cadre de leur action continue Sujets communs initiative qui vise à « s’attaquer de front au problème du consumérisme ».

Luxuriant a également utilisé le Black Friday pour montrer les valeurs de sa marque, bien que légèrement différemment. Lors du week-end du Black Friday 2017, la marque de soins de luxe basée au Royaume-Uni a lancé 14 600 savons orang-outan en édition spéciale à 8,25 £ chacun, 100 % des bénéfices étant reversés au Société des orangs-outans de Sumatra (SOS). Les savons se sont vendus en quelques heures.

En 2020, marque de chaussures durables Tous les oiseaux a fait quelque chose de similaire en augmentant leurs prix de 1 $ dans tous les domaines. Tous les bénéfices sont allés à Les vendredis pour l’avenirle mouvement international pour le climat dirigé par des jeunes et fondé par la militante climatique Greta Thunberg.

« Les accords du Black Friday peuvent assouvir un désir momentané, mais leur impact sur la planète est bien plus durable », a déclaré l’entreprise dans un communiqué. « C’est pourquoi Allbirds a voulu faire les choses un peu différemment cette année, en renversant la tradition et en redoublant notre engagement en faveur du développement durable. »

3. Démarquez-vous de vos autres ventes

Si le Black Friday est votre plus gros jour de vente de l’année, pourquoi ne pas y aller à fond ? Marque culte de soins de la peau Plus brillant le fait avec brio en organisant une seule vente sur site Web par an – autour du Black Friday.

Le fait que ce soit la seule fois où les amateurs de maquillage peuvent acheter leurs produits préférés à un tarif réduit fait de la vente un événement digne d’intérêt en soi. Des publications largement suivies comme Vogue Ados et Cosmopolite a commencé à couvrir la vente Glossier en septembre, spéculant sur ce qui serait réduit et quels produits ils espéraient acquérir.

4. Faites votre vente sur invitation uniquement

Pour certains marchés cibles, l’exclusivité a du sens. Vous pouvez utiliser le Black Friday pour que vos clients les plus précieux se sentent spéciaux plutôt qu’un simple bip de plus sur la proverbiale caisse enregistreuse.

Un excellent moyen d’y parvenir est d’envoyer des invitations ou des codes de réduction spéciaux à certains segments de votre public. Amazon en est l’exemple le plus évident avec son ventes sur invitation uniquementoù les clients doivent effectivement opter pour des produits spécifiques lors d’événements de grande vente comme Prime Day.

Bien que tirer parti de votre liste d’abonnés ou de votre liste de diffusion actuelle de cette manière soit une excellente option, vous pourriez profiter de l’occasion pour forger des liens plus profonds avec un plus petit groupe de clients précieux. Essayez d’identifier vos personnes les plus engagées bulletin abonnés ou abonnés sur les réseaux sociaux, ou clients les plus fréquents, puis contactez-les avec un message plus personnalisé et un code de réduction.

Bien sûr, cela peut impliquer un peu de travail supplémentaire, mais une touche personnelle est très utile lorsqu’il s’agit d’établir la confiance avec des clients précieux.

5. Optez pour un vendredi anti-noir

Comme c’est le cas avec REI et Lush, il n’est pas rare de voir des entreprises faire de la publicité sur leurs produits. pas je vais me lancer dans la mêlée apparemment pour s’emparer de l’argent. Si cela a du sens pour votre marque, vous pouvez également prendre position contre la frénésie du Black Friday, mais d’une manière plus ironique.

Cartes contre l’humanité a acquis une notoriété pour avoir misé sur cette tactique à plusieurs reprises au fil des ans, de manière de plus en plus intelligente. Cela inclut l’augmentation du prix d’un jeu de cartes dans le cadre d’une offre « unique dans une vie » et d’un jeu sauvage. 99 pour cent de réduction sur la vente sur un tableau d’éléments aléatoires. Un client a apparemment acheté une voiture Ford Fiesta pour moins de 100 $.

En 2015, ils ont fait la une des journaux en facturant 5 $ à leurs clients pour… absolument rien. Étonnamment, cela a fonctionné. L’entreprise aurait gagné plus de 70 000 $. Bien sûr, avoir une clientèle culte de clients qui aiment le bizarre aide certainement.

6. Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Vous avez probablement beaucoup de contenu à créer en ces dates de vacances chargées, il peut donc être très soulagé d’en obtenir. contenu généré par l’utilisateur (UGC) de votre communauté en repartageant le contenu qu’ils créent déjà.

Cela peut prendre de nombreuses formes différentes, comme des photos de votre marque et de votre produit ou des avis positifs d’utilisateurs. C’est particulièrement facile Histoires Instagramoù vous pouvez partager la publication de quelqu’un d’autre dans vos histoires en quelques clics.

Certaines entreprises font un effort supplémentaire et créent des programmes pour inciter les utilisateurs à créer et à partager du contenu sur la marque, en particulier lors d’événements de grande vente. Vous pouvez associer des cadeaux à cette stratégie : offrir des prix à des gagnants aléatoires qui ont utilisé un certain hashtag ou commenté une publication.

Voici quelques exemples supplémentaires :

1. Demandez à votre communauté de partager une photo de son produit incontournable lors des soldes
2. Demandez à vos abonnés de voter pour l’article qu’ils souhaitent voir en vente sur la BFCM
3. Encouragez-les à partager une photo d’eux avec leur achat du Black Friday

Il y a tellement de potentiel inexploité pour la vie sur les réseaux sociaux en ce qui concerne le Black Friday et le Cyber ​​Monday. Toutes les principales plateformes sociales offrent une sorte de fonctionnalités de diffusion en direct (voici notre guide complet pour Vies Instagram), qui pourrait être utilisé de nombreuses façons pour créer un battage médiatique, partager des accords et gagner du terrain en ligne. Certaines options pourraient inclure :

• Des vox en direct apparaissent en magasin avec les clients (avec leur permission, bien sûr)
• Dévoilement en direct des plus grosses deals du Black Friday ou du Cyber ​​Monday à l’approche de la journée
• Un événement en direct avec des codes de réduction exclusifs pour les participants

MoiSous-vêtements est souvent citée comme la marque pionnière de ce dernier avec son Événement Black Friday Drawer Buster. « Évitez les magasins vendredi et regardez-nous en direct pour des promotions secrètes proposées uniquement à vous, nos fans de MeUndies », ont-ils taquiné dans la promotion de l’événement. « Nous proposons les meilleures offres que vous ayez jamais vues chez MeUndies. »

L’événement (qui mettait même en vedette un DJ live) n’a pas déçu. Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes se joignaient, ils ont dévoilé des offres de plus en plus importantes. Selon ce rapport de Shopifyplus de 13 000 personnes l’ont écouté, et les participants ont été convertis à un taux de 25 %, soit 13 fois le taux de conversion moyen que MeUndies voit sur Facebook.

8. Faites une « erreur »

Le tweet ci-dessous peut ressembler à tout le monde gestionnaire des médias sociauxLe pire cauchemar de – mais cela faisait peut-être partie d’une tactique intelligente pour attirer l’attention du Black Friday de la part de McDonalds tout au long.

J’ai tendance à le penser — le fait que le tweet existe toujours (et a été rapidement suivi par une réponse intelligente) semble indiquer que c’était prévu. Quoi qu’il en soit, cette erreur apparemment anodine a suscité 1,1 000 réponses, 21 000 retweets et plus de 60 000 likes.

La pièce n’était liée à aucune sorte d’offre spéciale, de remise ou de vente, mais, comme l’a dit un commentateur Mets-le, «C’est du génie. C’est le Black Friday et tout le monde en parle maintenant. Du café pour alimenter leurs habitudes d’achat ! »

Si votre ton sur les réseaux sociaux n’est pas aussi effronté que celui de McDonald’s, vous pouvez adopter une tactique plus proche de celle de l’e-mail du « stagiaire en marketing » envoyé à de Brooklinela liste complète des abonnés, qui était censée être uniquement destinée à être transmise à leurs supérieurs pour vérification.

Après quelques spéculations, la marque de lin a confirmé que c’était prévu. « Nous voulions surprendre nos clients (et les personnes qui nous soutiennent au fil des années) en rendant le Black Friday accessible pendant une semaine complète ! » un porte-parole a dit.

Ils ont également rassuré les personnes inquiètes au sujet du stagiaire en question, Mark. « Nous voulions également rendre hommage à la Marque qui sommeille en chacun de nous, pour tous les emails accidentels que nous avons envoyés au fil des ans ! »

9. Anticiper et au-delà de la BFCM

Le week-end du Black Friday dure presque quatre jours, voire plus. Il y a le jeudi gris, qui est le jour de Thanksgiving aux États-Unis, puis il y a le Black Friday, Samedi des petites entrepriseset le Cyber ​​​​Monday, que certaines entreprises prolongent toute la semaine prochaine.

Si vous envisagez d’utiliser plusieurs jours pour vos plans marketing, tenez compte de certains des comportements uniques de votre public ces jours-là. Par exemple, lors du Black Friday, vous pouvez associer une partie de votre marketing à certaines offres spéciales d’achat en ligne/retrait en magasin (communément appelées BOPIS), et lors du Cyber ​​Monday, offrir des remises spéciales exclusivement aux clients en ligne.

Cela vaut également la peine de prendre une longueur d’avance. Environ 43 % des consommateurs commencent leurs achats de Noël avant novembre, les rapports de la NRF. Il y a plusieurs raisons à cela, notamment répartir leur budget (60 %), éviter le stress des achats de dernière minute (46 %) et éviter les foules (45 %). Tenez également compte du comportement de ces acheteurs lors du lancement de vos campagnes BFCM : beaucoup seront heureux de dénicher une bonne affaire avant le stress du 24 novembre.

Si vous n’avez pas encore finalisé votre plan Black Friday ou Cyber ​​​​Monday, n’ayez crainte. Bien entendu, la période de dépenses plus élevée se poursuivra pendant la période des fêtes. La NRF a également constaté que la majorité des acheteurs (62 %) s’attendent à ne pas terminer avant décembre – il reste donc suffisamment de temps pour cette campagne marketing révolutionnaire.

Avez-vous une campagne géniale pour le Black Friday ou le Cyber ​​​​Monday qui, selon vous, mérite cette liste ? Nous aimerions en entendre parler ! Message @buffer sur X (Twitter), LinkedInou Instagram contacter.