8 technologies et comment les commercialiser avec elles en 2020

Mars
30, 2020

11 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Le marketing est le principal défi de toute entreprise. Une idée brillante échouera si elle n'est pas commercialisée correctement. Les tactiques de marketing en ligne telles que l'optimisation des moteurs de recherche, le marketing des médias sociaux et les entonnoirs de vente en ligne ont créé des alternatives à faible coût pour commercialiser efficacement une marque en utilisant des avantages technologiques.

Alors que les clients adoptent de plus en plus la technologie dans tous les aspects de leur vie, l'objectif de les spécialistes du marketing devraient chercher à trouver les meilleurs canaux pour se connecter avec ces personnes. Voici l'astuce: ceux qui s'adaptent gagnent plus vite. Au fur et à mesure que de plus en plus de spécialistes du marketing réalisent ces avantages, les canaux médiatiques deviennent bondés et les clients deviennent aveugles au marketing. C'est pourquoi le marketing est un jeu de changement constant, et ceux qui restent en tête gagnent.

Cela dit, voici quelques façons innovantes de commercialiser en 2020. Pour commencer, abordons la question préliminaire la plus importante: que faire vous vendez?

Une taille unique ne convient pas à tous

Les tactiques décrites ici fonctionnent différemment pour chaque industrie. La mode, par exemple, profite beaucoup de l'AR / VR, tandis que la plupart des entreprises B2B peuvent bénéficier davantage des vidéos en direct de LinkedIn. TikTok fonctionne très bien pour le divertissement et le B2C. Le référencement sert toutes les entreprises.

Les techniques et méthodes décrites ici, bien qu'excitantes et inspirantes, peuvent ne pas fonctionner pour votre créneau spécifique. Alors, alors que vous êtes invités à lire et à utiliser tout cela, faites attention à votre modèle commercial pour obtenir les meilleurs résultats.

Recherche vocale

En 2017, un rapport de Google a trouvé 20% des requêtes mobiles sont des recherches vocales . Ce nombre devrait atteindre 50% en 2020. Selon une enquête réalisée par NPR Smart Audio Report fin 2019, 157 millions de foyers aux États-Unis utilisent des haut-parleurs intelligents, soit une croissance de 135% en deux ans. En moyenne, les gens ont 2,6 appareils à la maison, ce qui signifie qu'ils veulent augmenter la quantité de contenu audio qu'ils consomment.

Cependant, l'optimisation pour le texte dactylographié est différente de l'optimisation pour la voix. "Les gens parlent aux assistants vocaux comme s'ils parlaient à un humain", a déclaré Andrea Knezovic, chef de marque et rédacteur de contenu à l'agence de marketing mobile Udonis. «Cela signifie qu'ils sont plus susceptibles d'utiliser un ton de conversation, des mots-clés à longue queue et des questions.»

Fin 2019, Google a mis à jour son algorithme de moteur de recherche pour adopter BERT un moteur de traitement du langage naturel . L'objectif de Google est de passer d'une recherche «par mots clés» à une recherche qui semble naturelle. Au lieu de «meilleurs endroits pour faire du shopping», les gens demandent maintenant «Où puis-je acheter la meilleure robe à Los Angeles?»

Les clients ont tendance à inclure des termes de localisation dans leurs requêtes vocales, donc en mettant l'accent sur vos services de localisation ou en incluant des mots-clés de localisation, vous vous plus visible. L'optimisation de la recherche vocale est une tendance. Pour utiliser cette tendance à votre avantage, vous devez répondre à des questions spécifiques et consacrer plus d'efforts à la qualité du contenu.

Un rapport de recherche de SeoClarity indique que près de 20% de toutes les recherches vocales incluent un ensemble de 25 mots déclencheurs, avec «comment» et «quoi» en haut de la liste, suivis de «meilleur», «où» et «haut».

Extraits en vedette

Ces dernières années, Google a introduit une section distincte en haut de ses résultats de recherche où elle affiche les informations qu'elle juge les plus pertinentes pour la requête. C'est ce que l'on appelle «l'extrait en vedette», et les assistants numériques adorent les lire lorsque les gens leur posent des questions.

«L'extrait en vedette extrait les données de base d'un article de premier rang et les affiche dans une boîte séparée», a déclaré Dale Johnson, co-fondateur et stratège de contenu chez Nomad Paradise. "Pour optimiser, utilisez des balises H sur toute votre page Web afin que Google sache quelles données de base extraire (par exemple, les titres des produits), et utilisez une image pertinente et engageante – rendez-la originale, si vous le pouvez."

Extraits en vedette ont également leurs inconvénients. Parce que Google affiche la réponse à de nombreuses questions tout en haut de ses résultats, "sur certains marchés, la moitié des recherches n'entraînent pas de clic de la part du chercheur. Cela signifie que les gens recherchent, trouvent la réponse et quittent Google sans jamais cliquer sur l'un des résultats », explique Reuben Yonatan, expert en marketing et ventes. "Dans ce nouveau monde, il ne suffit plus de classer les mots clés. À quoi cela sert-il si vous êtes le numéro un pour un terme de recherche, mais que personne ne clique sur votre site Web? »

Pour cette raison, les spécialistes du marketing devraient également se concentrer sur les mots clés pour un contenu plus approfondi que ce qui peut être affiché dans

Référencement YouTube

Après les extraits en vedette, les vidéos YouTube arrivent en tête. "De plus en plus, Google privilégie les vidéos YouTube dans les résultats de recherche aux côtés des pages Web", explique Johnson de Nomad Paradise. "Si vous ne commercialisez pas actuellement sur YouTube, cela vaut la peine de produire des vidéos uniquement pour cette raison. Votre objectif principal n'a pas besoin d'être la croissance sur la plate-forme YouTube, car ces vidéos sont purement destinées à être intégrées dans des pages Web et à être classées dans les moteurs de recherche. »

Tout comme vous trouvez des mots clés peu compétitifs pour le classement, vous pouvez trouver des mots clés pertinentes pour votre entreprise avec peu ou pas de vidéos YouTube et créez des vidéos pour elles. Vos vidéos doivent également être optimisées. «La première partie est l'optimisation du titre et des descriptions des vidéos», explique Annie Shulyarenko, responsable marketing senior chez Hoppier. «La deuxième partie, tout aussi importante, consiste à utiliser des sous-titres codés. Non seulement ils faciliteront la consommation de votre contenu par une partie de la population, mais ils rendront également vos vidéos riches en mots clés. Plus il y aura de mots clés, plus il sera facile de classer les termes souhaités dans Google. »

En 2020, la vidéo est un média crucial. Des communications réseau plus rapides facilitent la consommation vidéo et les plates-formes privilégient de plus en plus le contenu vidéo, ce qui nous amène à notre prochaine section.

TikTok

TikTok est la nouvelle plateforme de réseautage social tendance. Le public actuel est majoritairement des jeunes (moins de 25 ans) qui n'ont pas beaucoup de pouvoir d'achat. Mais TikTok a ses points forts. «Ce qui est important pour les entreprises, c'est que TikTok est très léger et amusant», explique Knezovic. «C'est l'occasion de montrer un côté plus créatif et humoristique de votre marque. De plus, c'est une plate-forme très intime, ce qui la rend parfaite pour établir une véritable connexion avec un public. »

TikTok fonctionne mieux pour les B2C, en particulier les entreprises de l'alimentation, de la mode et de l'habillement. En utilisant des défis, le marketing d'influence et la publicité donnent les meilleurs résultats sur TikTok.

Défis TikTok

"L'une des façons dont j'ai fait la promotion de ma marque sur TikTok est de promouvoir #HashtagChallenge", explique Rameez Ghayas Usmani de PureVPN. «Dans ce type de campagne, la marque met les utilisateurs au défi de créer et de télécharger des vidéos TikTok inspirées de leur vidéo originale en utilisant le #HashtagChallenge et en marquant trois de leurs amis pour tenter le défi. La personne qui a le plus de cœur sur la vidéo gagne un produit gratuit de la marque. Cela a aidé le pourcentage de mes recherches de marque à augmenter de 44% et a eu un engagement de près de 25%. "

Marketing d'influence

Usmani a également partagé son expérience avec le marketing d'influence." J'ai choisi un influenceur du le pays que je voulais cibler et j'ai travaillé avec cet influenceur pour présenter mon produit. L'influenceur a recommandé aux téléspectateurs d'essayer le produit et de laisser un commentaire une fois qu'ils l'ont acheté, et un acheteur aurait la chance de rencontrer cet influenceur en personne. a aidé mes recherches de marques dans ce pays spécifique à augmenter de 50% et j'ai reçu 2 000 commandes pour mon produit. "

Publicité

La publicité sur TikTok peut également être une excellente opportunité. Knezovic a dépensé 40 000 $ pour Les annonces TikTok au cours des six derniers mois ont enregistré 200 millions d'impressions, plus de deux millions de clics et plus de 400 000 conversions de résultats. L'audience de TikTok est jeune, mais "les entreprises qui établissent une connexion avec ce public pourrait maintenant en récolter les bénéfices une fois que cette génération vieillira ", dit-elle. "La reconnaissance de la marque devrait être l'un des principaux objectifs de l'utilisation de TikTok."

Instagram

En 2020, il y a deux fonctionnalités Instagram sur lesquelles vous devez vous concentrer: les histoires et les messages directs. "Une campagne basée sur DM que j'ai récemment lancée Johnson a répondu. "Il y a une intimité à propos de la messagerie directe avec laquelle les annonces et les flux ne peuvent pas se comparer. Contactez systématiquement vos abonnés et traitez-les comme vous le feriez pour une campagne de sensibilisation par e-mail. Les DM finiront par être monétisés et auront des annonces , mais pour l'instant peu d'entreprises l'utilisent comme stratégie de marketing. "

Une autre tactique de marketing Instagram actuellement négligée utilise des publicités. Elles ont été ajoutées en mars 2017 mais sont toujours" considérablement sous-évaluées, en moyenne autour de six cents par clic par rapport à Facebook de 30 à 60 cents par clic ", explique Jamie Halper, fondateur et directeur général de PrettySocial PR." Et 60 pour cent de tous les téléspectateurs Instagram regardent avec le son, donc en utilisant une courte 15 secondes la vidéo pour une campagne d'histoire Instagram est la clé. »

Encore une fois, votre type d'entreprise détermine la meilleure façon d'utiliser Instagram. «Nous avons constaté que les produits qui se prêtent au mouvement et aux didacticiels, ou qui capturent facilement sur vidéo, ont tendance à obtenir des CTR plus élevés que les produits conçus pour être stationnaires, qui ont tendance à avoir des taux de conversion inférieurs», explique Halper. «Les marques de beauté et de bien-être, en particulier celles qui nécessitent une sorte de narration personnelle ou une courte démo, sont idéales pour les publicités sur Instagram.»

En 2018, Instagram a lancé IGTV, qui permet aux gens de publier des vidéos de plus de 60 secondes. Il s'est instantanément imposé comme un concurrent de YouTube, mais il existe encore un autre format vidéo sur lequel la plupart des principales plates-formes sont en concurrence.

Vidéo en direct

Les avantages de la diffusion en direct sont doubles. Le nombre de natifs numériques qui préfèrent le format vidéo est en augmentation, et les marques sont confrontées à la coupure du cordon et au blocage des publicités. Le streaming en direct séduit non seulement ce public, mais surmonte également ces défis. Les plateformes comme YouTube, Facebook, Twitter, Twitch, LinkedIn et Instagram privilégient toutes la vidéo en direct.

De nombreuses statistiques concernant la diffusion en direct montrent que les utilisateurs restent plus impliqués. «Le fait de pouvoir répondre en direct aux commentaires et aux questions donne à vos utilisateurs l'impression d'avoir une conversation directe avec vous», explique Barbara Hernandez-Taylor, responsable du marketing produit pour Azuga. «Cela créera finalement la confiance entre vous et vos abonnés, ce qui conduira à la fidélité des consommateurs.»

AR et VR

Deux autres technologies sous le radar que les marques devraient connaître sont la réalité augmentée et la réalité virtuelle. À l'heure actuelle, Snapchat et Instagram sont les domaines les plus importants pour ce type de contenu. «La plupart des gens l'ignorent, mais la réalité augmentée est utilisée par des millions de personnes quotidiennement», explique Matthew Fischman, fondateur de l'agence de marketing Har Har Creative. «La difficulté pour les marques sera de convaincre leurs clients de télécharger encore une autre application. C'est pourquoi la création d'applications sur des plateformes telles qu'Instagram et Snapchat – où se trouvent déjà leurs clients – est avantageuse. "

Les marques de vente au détail et de beauté utilisent déjà la VR pour montrer aux clients à quoi ressemblera un produit avant de l'acheter, et aux entreprises de décoration intérieure utilisent la technologie pour permettre aux clients de voir à quoi ressembleraient les meubles dans leur maison. Les statistiques montrent que les personnes qui ont essayé un produit en utilisant la VR sont non seulement plus susceptibles d'acheter mais aussi moins susceptibles de le retourner.

Pinterest

Un rapport de Statista comprenait des statistiques qui indiquent que Pinterest est l'une des plateformes de marketing les plus sous-utilisées. Seuls 28% des spécialistes du marketing mondial l'utilisent, mais les gens ont tendance à évaluer les publicités Pinterest 1,4 fois plus pertinentes et utiles que celles des autres

Les plates-formes qui sont toujours en expansion offrent généralement des frais moins élevés pour gagner plus d'annonceurs. Les utiliser à ce stade peut être un vol, et Pinterest est actuellement dans cette position Si votre marque s'appuie fortement sur des images (nourriture, vêtements, voyages, immobilier), Pinterest devrait être à votre agenda marketing.

Points clés à retenir

Il semble que la vidéo soit l'un des principaux les spécialistes du marketing doivent utiliser en 2020, car de nombreuses techniques (y compris le référencement) impliquent le marketing vidéo. Cela a du sens et augmentera probablement à mesure que les jeunes publics préfèrent la vidéo au texte. Si vous adoptez une stratégie de marketing vidéo pour 2020, vous aurez une avance et pourrez vous connecter avec votre public sur de nombreuses plateformes.

À part la vidéo, soyez attentif aux nouvelles technologies et tendances. Vérifier quelles applications ont tendance sur les app stores sur une base hebdomadaire est un bon début. De nouvelles technologies sont constamment développées pour rendre la vie et le travail plus pratiques pour les gens. S'adapter au changement et garder une longueur d'avance est la clé d'un marketing efficace.