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juin 30, 2022

8 conseils pour optimiser les lignes d’objet des e-mails selon Zeta AI5 minutes de lecture



Chaque spécialiste du marketing par e-mail connaît le stress d’essayer de créer des lignes d’objet parfaites. Lorsqu’une personne moyenne reçoit entre 100 et 120 e-mails par jour, cela met une pression supplémentaire sur la ligne d’objet pour dire : « Ouvrez-moi ! C’est l’e-mail que vous voulez lire en ce moment ! »

Il existe d’innombrables articles d’experts partageant leurs conseils pour améliorer cet élément important de la copie des e-mails. Mais que se passerait-il si nous vous disions que Zeta a les 8 meilleurs conseils pour l’optimisation de la ligne d’objet, et que nous avons les reçus pour le prouver ? C’est vrai. Avec la nouvelle capacité d’optimisation des lignes d’objet de la plate-forme marketing Zeta, notre IA fournit des recommandations en direct pour améliorer les lignes d’objet en fonction d’informations et d’activités réelles sur des dizaines de milliers de campagnes par e-mail par mois. Cela signifie qu’ils sont informés par des données pour déterminer ce qui fonctionne.

Les voici donc – les 8 meilleurs conseils pour optimiser les lignes d’objet des e-mails selon Zeta AI.

Mots d’action exprimant l’urgence

Les clients apprécient les lignes d’objet qui vont droit au but. Commencer une ligne d’objet par des mots qui expriment l’urgence ou un besoin d’action (rappel, mise à jour, important, dernière chance) incitent souvent les abonnés à agir. Après tout, personne ne veut être celui qui manque.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet commençant par des mots d’action génèrent une augmentation de 64% du taux d’ouverture par rapport à celles qui n’en ont pas.

Faites des lignes d’objet sur vous

Nous sommes tous d’accord sur l’impact de la personnalisation sur la maximisation des dépenses marketing. Pourtant, nous oublions parfois le pouvoir de la personnalisation lorsqu’il s’agit de la ligne d’objet. L’utilisation de mots comme « vous » et « votre » crée un sentiment d’exclusivité qui résonne chez les clients, tant que cette touche personnelle s’aligne sur le contenu de l’e-mail, bien sûr.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet véhiculant un contenu personnel ou exclusif génèrent une augmentation de 63% des taux d’ouverture par rapport à ceux généralement adressés.

N’enterrez pas les résultats

Si vos abonnés sont des fans de sport ou des accros de l’actualité, traitez votre sujet de la même manière qu’un journaliste traiterait un titre. Ne taquinez pas le résultat d’un gros match ou d’une élection importante – menez avec les résultats directement dans la ligne d’objet. Ayez confiance que votre public en voudra plus.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet communiquant les résultats génèrent une augmentation de 60% des taux d’ouverture.

Montrez de la positivité et de la gratitude

C’est simple, vraiment. Les clients aiment être appréciés même avec de petits gestes. Les lignes d’objet qui disent « merci » et « félicitations » ont fait leurs preuves auprès des clients au fil du temps.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet évoquant l’appréciation génèrent une augmentation de 42% des taux d’ouverture.

Gardez les lignes d’objet courtes

Ce n’est pas toujours facile, mais créer une copie nette et aller droit au but en utilisant le moins de mots possible donne toujours les meilleurs résultats. Et comme de plus en plus de clients interagissent avec leur e-mail sur des tablettes, des smartphones et des appareils de plus en plus petits, la brièveté est importante pour la lisibilité.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet de 15 mots ou plus entraînent une baisse du taux d’ouverture de 21%. Ceux qui contiennent 20 mots ou plus entraînent une baisse du taux d’ouverture de 33 %.

Allez-y, utilisez ces emojis

Existe-t-il un meilleur moyen de garder vos lignes d’objet courtes que d’utiliser des emojis ? Nous pensons que non. Il a été prouvé que les emojis augmentent l’engagement du public et améliorent la fiabilité ainsi que l’image de marque. Ils doivent cependant être utilisés avec modération et uniquement lorsqu’ils sont pertinents pour le contenu.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet avec des emojis génèrent une augmentation de 10% des taux d’ouverture.

Montrez-leur les chiffres

La recherche montre que les chiffres invoquent la curiosité et la crédibilité, et Zeta AI nous dit que la recherche est cohérente dans tous les e-mails. Des statistiques aux listes (hé, regardez, vous lisez une liste en ce moment), l’attention des clients est captée par ceux qui ont des chiffres.

Zeta AI dit: Les lignes d’objet avec des chiffres génèrent une augmentation de 2% des taux d’ouverture.

Posez-leur une question

Poser une question peut susciter la curiosité et motiver les clients qui veulent connaître la réponse. Par exemple, « Connaissez-vous les 8 meilleurs conseils pour optimiser les lignes d’objet ? » en ferait une excellente – poser une question et leur montrer les chiffres pour faire bonne mesure.

Zeta AI dit : la copie qui pose une question est 4 % plus performante que celle qui ne le fait pas.

Conseil bonus : n’oubliez pas les tests A/B vos lignes d’objet

Nous serions négligents si nous ne prenions pas un moment pour souligner l’importance des tests A/B. Bien que les informations de Zeta AI soient précieuses pour l’optimisation des lignes d’objet, il est vrai que les tests A/B peuvent fournir différents points de données, par exemple, comment différentes générations réagissent-elles à certaines lignes d’objet ? Quoi de plus efficace, une réduction de 20% ou la livraison gratuite ?

Êtes-vous un utilisateur de la plate-forme marketing Zeta ? Si tel est le cas, renseignez-vous auprès de votre responsable de compte sur notre nouvelle fonctionnalité d’optimisation de la ligne d’objet. Curieux mais pas un utilisateur Zeta ? Consultez l’édition printanière de notre eBook Launch Box pour en savoir plus sur l’optimisation de la ligne d’objet et d’autres innovations à venir sur la plate-forme de marketing Zeta ou rchacun à un expert aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont Zeta peut vous aider dans vos efforts de marketing par e-mail.

Remerciements particuliers à Danny Portman, Manish Barnwall, Ekansh Verma, pour leur contribution à la contribution de Zeta AI.




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