7 Erreurs de ligne d'objet d'e-mail à éviter

Apprendre à créer une ligne d'objet d'e-mail gagnant est l'une des choses les plus importantes qu'une équipe marketing puisse faire. La bonne ligne d'objet peut aider une marque à se démarquer dans une boîte de réception encombrée et encombrée.

Mais maîtriser l'art de la rédaction de la ligne d'objet n'est pas facile – cela prend du temps.

Malheureusement, le temps n'est pas quelque chose que beaucoup d'équipes marketing ont, surtout pendant une récession.

Alors, comment les spécialistes du marketing par e-mail (et les marques qu'ils représentent) peuvent-ils obtenir de meilleurs taux d'ouverture en aussi peu de temps que possible? – En évitant certaines des erreurs classiques de la rédaction des lignes d'objet.

(Clause de non-responsabilité complète, vous ne pourrez PAS éviter toutes ces erreurs tout le temps. Faites simplement de votre mieux.)

Donc, sans plus tarder, voici 7 erreurs de ligne d'objet de courrier électronique à éviter .

À quelle fréquence vérifiez-vous votre boîte de réception tous les jours?

Et à quelle fréquence vérifiez-vous cette boîte de réception sur votre appareil mobile?

De nos jours, plus de 61% des e-mails s'ouvre via le mobile. Cela signifie que l'optimisation pour les smartphones, les tablettes, les liseuses, etc. n'est pas seulement une bonne idée, c'est un incontournable.

Les lignes d'objet sont très différentes sur mobile que sur ordinateur, il est donc essentiel de garantir que vos SL sont aussi accrocheuses sur iPhone que sur MacBook Pro.

La plupart des applications de messagerie n'affichent que les 35 à 40 premiers caractères d'une ligne d'objet, alors mettez en avant la partie la plus convaincante de votre message. Tout ce qui dépasse les 40 premiers caractères ne sera visible que si votre e-mail est ouvert.

Utilisez-vous régulièrement les mêmes mots dans vos lignes d'objet? Si tel est le cas, vous vous tirez une balle dans le pied.

Les lignes d'objet peuvent commencer à avoir l'air très vite, et lorsque les gens commencent à s'ennuyer avec vos SL, les taux d'ouverture vont glisser vers le sud.

Pour garder les choses fraîches, faites pivoter les lignes d'objet avec régularité – vous n'avez pas besoin de faire des changements spectaculaires d'une semaine à l'autre, mais vous devez vous efforcer d'utiliser quelque chose de vraiment différent au moins une fois tous les quatre envois.

• Inclure les emojis ?
• Jouez avec et TOUTES LES MAJUSCULES.
• Posez des questions (par exemple, vous en avez assez des poils du dos disgracieux?) Ou essayez de faire des affirmations audacieuses (par exemple, le marketing traditionnel est MORT – voici pourquoi…). , nous avons connu du succès en utilisant à la fois des lignes d'objet courtes et longues, mais les plus courtes (celles de moins de 30 caractères) ont tendance à bénéficier de taux d'ouverture plus élevés que ceux de 30 + .

  En fin de compte, les lignes d'objet plus courtes reflètent la nature changeante de la consommation de contenu. À l'ère des tweets, des TikToks et des vidéos Instagram de dix secondes, plus c'est court, mieux c'est. Moins il y aura de gens à lire pour comprendre votre point (quelque chose que cet article ne fait pas très bien!), Meilleurs seront vos résultats.

  Tout le monde sait que le fait de laisser le prénom d'un destinataire dans une ligne d'objet augmente les chances d'obtenir une ouverture. Pourtant, de nombreuses marques oublient de le faire (y compris Zeta, si nous sommes honnêtes envers nous-mêmes!).

  Mais le simple fait d'inclure un jeton F_NAME n'est que la partie visible de l'iceberg – il existe de nombreuses autres façons de personnaliser. [19659002] Les modèles d'e-mail peuvent être personnalisés pour refléter les conditions météorologiques dans la localité du destinataire, l'historique d'achat du produit du destinataire, et bien plus encore.

  Plus vous en savez sur votre destinataire, plus vous pouvez personnaliser de manière élégante.

  Et plus vous pouvez personnaliser, plus vous pouvez donner l'impression d'une véritable conversation 1: 1 (que les gens adorent) au lieu d'un message générique envoyé aux masses.

  

  Peu de choses se "vendent" également comme urgence ou exclusivité. Donc, en ce qui concerne les lignes d'objet des e-mails, injecter un peu de «particularité» dans votre copie est une bonne idée. N'ayez pas peur d'eux non plus, car ils fonctionnent.

  Si votre équipe de marketing par e-mail a du mal à trouver des moyens d'injecter un peu d'urgence ou d'exclusivité dans les lignes d'objet, essayez d'incorporer certains de ces concepts simples dans le texte:

  • Pré-vente…
  • Early Bird…
  • Offre prolongée…
  • Dernière chance…
  • Votre premier aperçu…
  • Une offre rien que pour vous…
  • Votre cadeau de remerciement… [19659042] Ceci est un fruit de ligne d'objet LOW-suspendus, mais c'est quelque chose que les marques manquent encore et encore.

    Qui est un e-mail de peut influencer votre taux d'ouverture à un degré inimaginable. Idéalement, la balise «De» correspond au texte inclus dans la ligne d'objet. Il est donc clair à 100% pour le destinataire de qui provient l'e-mail et pourquoi il est important de l'ouvrir. (Cela dit, la balise «From» n'a pas besoin d'être remplie par un vrai nom.)

    Par exemple…

    • Nordstrom (GOOD) VS Nordstrom Deals (MIEUX )
    • Service d'assistance Delta Airlines (BON) VS Rob au service client Delta (MIEUX)
    • Trello (BON) VS Taco @ Trello ( MIEUX)

    Si vous considérez un e-mail comme une publicité, l'objet est le titre. Par conséquent, investissez dans vos lignes d'objet comme le grand David Ogilvy investirait dans ses titres …

    

    Passez 20% à 25% de votre temps sur le corps de votre e-mail, et passez le reste sur votre ligne d'objet.

    Will ça fait bizarre les premières fois que tu le fais? Absolument. Mais éviter cette erreur fera plus pour vos taux d'ouverture qu'autre chose.

    Plus vous investissez de temps, d'énergie et d'argent dans vos sujets, plus ils deviendront créatifs et convaincants.

    Plus ils seront créatifs et convaincant qu'ils deviennent, plus vos destinataires seront impatients de recevoir des e-mails de votre marque.