7 Awesome Tactics Guerrilla pour les détaillants Ecommerce à essayer

Le marketing de la guérilla est souvent associé à des tactiques de marketing non traditionnelles qui font parler les gens. Le but de la guérilla marketing est de sortir des normes établies qui font que les gens s'engagent avec votre message.

Le marketing traditionnel est très bien, et il a certainement sa place et son but, mais prendre le chemin de l'invincibilité peut être parfait

Si elle est correctement exécutée la guérilla marketing peut vous permettre d'obtenir une reconnaissance de marque phénoménale.

Une autre chose qui rend cette tactique intéressante est la science psychologique ]derrière. Puisque le marketing de guérilla pousse l'enveloppe et utilise des stratégies plus orthodoxes qui se démarquent de la foule, il attirera le plus souvent l'attention d'un consommateur plus rapidement que ne le ferait le marketing traditionnel. Il parle également aux consommateurs à un niveau plus personnel, car il est provocateur, par opposition à la promotion de façon évidente et traditionnelle.

Si vos stratégies de marketing e-commerce actuelles n'obtiennent pas la traction dont vous avez besoin, ou si vous cherchez simplement un moyen rapide pour stimuler l'engagement avec vos clients, le marketing de guérilla peut être la réponse. Voici quelques idées pour inspirer votre prochaine campagne de marketing hors-série.

1. Go Offline

Depuis les entreprises de commerce électronique sont principalement en ligne, de nombreux spécialistes du marketing pensent que le marketing Internet est leur seule option. Cependant, ce n'est pas le seul moyen d'atteindre les clients; En fait, ce n'est peut-être même pas la meilleure manière d'atteindre votre auditoire.

L'utilisation de la technologie de blocage des publicités a considérablement augmenté au cours des dernières années – 615 millions d'appareils masquer les annonces sur les plateformes numériques. Cela signifie que beaucoup de vos clients potentiels pourraient ne pas voir vos efforts de publicité du tout.

Transporter votre magasin dans le «monde réel» pendant un petit moment peut être un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque, de communiquer avec vos clients offrir une expérience amusante tout à la fois. Ces tactiques de marketing hors ligne donneront plus de visibilité à votre marque et à vos produits au-delà de votre site Web.

Par exemple, l'ouverture d'une «boutique éphémère» temporaire est une excellente occasion de renforcer l'engagement des gens ordinaires en leur permettant de toucher et ressentez vos produits. Bien que cela implique beaucoup de travail de planification et de conception, cela peut être une excellente façon de présenter votre entreprise à des clients qui n'ont jamais entendu parler de votre marque auparavant.

pour prendre votre entreprise hors ligne est en parrainant ou s'impliquer avec des événements locaux. Les collectes de fonds, les événements caritatifs ou les rassemblements communautaires vous permettent d'obtenir votre nom avec de nombreuses opportunités de branding. De plus, c'est une chance pour votre entreprise de soutenir une bonne cause (et être vu en train de le faire).

2. Give things Away

Le lancement d'une nouvelle gamme de produits sans études de marché risque de faire tomber cette ligne de produits et de perdre des milliers de dollars si les choses ne se passent pas comme prévu.

Par conséquent, c'est une bonne idée de tester les eaux lors de foires commerciales, réunions, conférences et autres événements où vous pouvez rencontrer un échantillon de personnes de votre industrie et distribuer ces produits.

que les campagnes d'échantillonnage sont l'un des moyens les plus efficaces d'obtenir immédiatement des commentaires des utilisateurs potentiels sur les produits, principalement parce qu'il est difficile de résister à quelque chose gratuitement.

C'est pourquoi donner quelque chose est une bonne idée. ce que votre entreprise a à offrir. Selon la nature de votre produit, offrir des échantillons gratuits ou des périodes d'essai pourrait être un moyen de piquer leur attention et de les transformer en clients fidèles sur la route.

Si votre produit est trop cher pour être donné gratuitement, alors la marchandise de marque – swag – est une autre option. Les gens adorent se procurer de petites choses originales, surtout si elles sont uniques, amusantes ou utiles. Les petits objets de collection comme les stylos, les chapeaux, les cahiers ou les autocollants qui incluent votre logo sont toujours de bonnes options.

Un autre moyen infaillible d'inciter les clients à vérifier votre marque ou votre produit Concours publicitaire .

Avertissement: Assurez-vous que le prix est attrayant mais toujours lié à votre produit. Donner un iPad ou de l'argent attirera l'attention des gens et vous rapportera les chiffres, mais il ne sert pas à grand-chose pour bâtir votre marque ou vous générer des clients potentiels qui veulent acheter votre produit . mettre en place des règles claires et simples qui incitent les participants à prendre des mesures qui vous profitent de petites façons. Demander aux gens de suivre votre profil Instagram, de partager un message ou d'étiqueter plusieurs amis sont autant d'excellents moyens d'atteindre une portée organique. Et ces actions sont assez faciles pour la plupart des consommateurs à faire en moins d'une minute.

Notez que Facebook limite désormais les messages share / Like de manière significative, mais Instagram et Twitter le permettent toujours!

Enfin, assurez-vous que vous avez des analyses en place avant de lancer un cadeau, de sorte que vous puissiez collecter des données client précieuses à partir de chaque entrée.

3. Think shareability

Une idée fausse commune est que le marketing de guérilla ne se produit que hors ligne. Chaque petite entreprise rêve d'avoir son contenu viral en ligne. Ce genre de renommée, aussi éphémère soit-elle, peut faire croître votre marque de façon exponentielle dans un laps de temps très court, et aider à établir des relations avec la clientèle à long terme.

Créer un contenu viral, c'est tout Comprendre votre public à un T. Votre équipe marketing doit savoir exactement quels types de contenu vos clients vont s'engager, ce qui stimule la conversation, et ensuite créer quelque chose qui mérite d'être partagé.

De nos jours, le marketing vidéo montre des résultats incroyables, avec 1200% plus haut taux d'engagement en termes de likes et partages en ligne. Old Spice diffuse des vidéos depuis des années en migrant simplement leur succès de la télévision vers YouTube.

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4. Le monde est votre toile

Il n'y a vraiment aucune limite au marketing de guérilla à côté de l'imagination de votre équipe. De nombreuses entreprises ont trouvé toutes sortes de moyens créatifs pour faire de la publicité sur des canaux jusqu'ici inexploités. Les panneaux publicitaires et les bannières bien placés attireront certainement l'attention des gens, mais encore une fois, n'ayez pas peur de penser en dehors des périmètres publicitaires traditionnels.

Les œuvres d'art et les installations temporaires sont non seulement amusantes, chance de créer quelque chose dont les gens veulent parler. Les tactiques de guérilla drôles ou créatives sont de la chair à canon pour les médias sociaux et les articles de relations publiques, devenant souvent des sujets brûlants de conversation, ou même des attractions propres.

5. Créer un défi social

Vous souvenez-vous du défi du seau à glace qui est devenu incroyablement viral il y a quelques années? C'était en réalité une tactique de marketing de guérilla lancée par l'Association SLA pour sensibiliser et financer la lutte contre la maladie. L'idée de défier des amis, des compagnies, des célébrités, et même des leaders mondiaux pour l'essayer a décollé comme une traînée de poudre, et le but non lucratif a fini par lever des millions de dollars.

Votre La marque peut créer votre propre défi social avec une idée simple et amusante qui permet à votre public de s'impliquer et de s'engager. Il ne doit pas être quelque chose de spectaculaire et exagéré, mais il devrait être unique et amusant.

Offrir une incitation, comme un rabais pour l'affichage, ou l'engagement de faire un don à un organisme de bienfaisance, peut aider à faire avancer les choses, tandis que les efforts continus pour récolter auprès de divers influenceurs ou ambassadeurs, et ajouter des variations à votre défi initial maintiendront l'élan.

6. Aller au-delà après la vente

Le suivi d'un client après une vente est un excellent moyen de fidéliser, mais saviez-vous qu'il pourrait aussi s'agir d'une tactique de marketing de guérilla? Après tout, les clients précédents sont presque deux fois plus nombreux à acheter dans votre entreprise qu'un nouveau client et représentent environ 40% du chiffre d'affaires d'un magasin en moyenne. un pas au-delà de ce qui est attendu une fois la vente terminée montre que votre entreprise se soucie des clients et veut offrir le meilleur service possible.

Bien que cela puisse être fait efficacement par courriel, médias sociaux ou messagerie instantanée, envoyer à la main , les messages personnalisés peuvent être un meilleur moyen de montrer un véritable engagement pour le bonheur de vos clients. Peu de clients qui reçoivent une carte de remerciements manuscrite ou un coupon signé personnellement pour leur prochain achat ne ressentiront pas un peu plus de loyauté envers la marque.

7. Célébrez les vacances farfelues

Cela peut sembler inhabituel, mais la célébration de la «Journée nationale du remplissage du vide» est devenue une occasion pour les marques de rendre le marketing plus amusant.

Par exemple, Krispy Kreme a célébré "Parler comme un jour de pirate" en donnant des beignets gratuits à quiconque participe en s'habillant ou en ordonnant un.

Célébrer quelque chose d'amusant et hors de l'ordinaire est encore une bonne chose façon de recevoir l'engagement du public sans être directement insistant sur les ventes. Ces jours fériés peuvent également être facilement célébrés en ligne avec des filtres photo de marque ou des messages sur les réseaux sociaux.

Profitez efficacement de longues périodes sans jours fériés dans votre région. Créez une recette amusante liée à un repas du jour, affichez des messages inspirants personnalisés à l'occasion de la Journée nationale de la pensée positive ou partagez des photos d'employés et de clients participant au Crazy Hair Day afin de mettre la personnalité de votre marque à part.

À la base, le marketing de la guérilla est amusant, intéressant et engageant. Plus important encore, il peut s'agir d'un changement notable du rythme des tactiques de vente banales auxquelles les gens sont devenus engourdis. Il s'agit de créativité et de connexion plutôt que de dynamiter les clients avec du jargon promotionnel.

Rappelez-vous que si vous voulez vraiment attirer l'attention de votre auditoire, vous n'avez pas d'autre choix que de sortir des sentiers battus. Bien à l'extérieur.

La seule limite ici est votre propre créativité. Toujours chercher de l'inspiration, réfléchir à plus de façons de se connecter avec les clients, et laissez votre imagination être votre guide.

A propos de l'auteur:

Lori Wagoner est une consultante en marketing qui travaille avec des startups et des détaillants en ligne sur leurs stratégies de branding numérique et de publicité. Lori blogs à Customer Think, Tweak Your Biz, mon client, et un tas d'autres publications commerciales et technologiques. Elle tweete des choses incroyables à @LoriDWagoner .