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août 17, 2018

6 étapes pour créer une entreprise agile


Les prévisions concernant l'avenir du travail abondent et chacun a sa propre vision de l'avenir. Mais la plupart des gens s'accordent à dire qu'il est essentiel que les entreprises soient beaucoup plus agiles.

Qu'entendons-nous par agile business ? Quelle partie de l'entreprise doit être agile-operations, marketing, développement de nouveaux produits ou services? Est-ce commercial, financier ou légal?

La réponse dépend de l'environnement et de l'industrie dont votre organisation fait partie, ainsi que de vos aspirations.

1. Délégué

La première étape pour gagner en souplesse dans les fonctions de l'entreprise consiste à déléguer le contrôle opérationnel à vos employés de première ligne et à les former continuellement afin qu'ils puissent faire du bon travail. Vous ne pouvez pas contrôler le fonctionnement de votre entreprise dans les coulisses et attendre de l’agilité. Si vous voulez que vos équipes changent et deviennent agiles, vous, en tant que leader, devez créer un environnement dans lequel l'agilité peut prospérer.

Une fois que cela sera fait, vous devrez vous concentrer sur les domaines suivants pour permettre l'agilité:

2. Définir une aspiration

En tant que leader, vous devez avoir une vision de ce que vous voulez accomplir.

Idéalement, vous devriez pouvoir raconter comment le futur se déroulera. Une approche que j'ai vue fonctionner correctement consiste à raconter comment chaque département ou organisation fonctionnera dans la nouvelle réalité. C'est encore mieux si vous pouvez raconter l'histoire sous différents angles (employés, clients, partenaires, etc.).

Au lieu d'énoncer tout le changement à suivre, indiquez la direction et la vision et laissez vos équipes savoir comment ils apportent la vision à la réalité. Comme pour tout processus de changement, indépendamment de la planification que nous faisons, lorsque le plan répond à la réalité, il devra s’adapter. Lors de la création d'agilité, il est essentiel que vos équipes sachent ce qui est attendu et qu'elles ont confiance pour faire ce qui est nécessaire (dans des conditions clairement définies) pour que cette vision prenne vie. Cela permet à l'équipe de s'approprier la transformation tout en renforçant l'agilité de l'entreprise.

3. Inscrire

Une fois votre aspiration définie, vous devez obliger les personnes à s'inscrire au programme. La plupart des initiatives de changement échouent parce qu'elles n'engagent pas les personnes qui doivent changer. Les gens ne s’inscriront pas dans un projet s’ils n’ont pas de raison claire de changer. Le changement n'est pas difficile si nous comprenons ce qui est attendu et pourquoi il est impératif.

Définir clairement vos aspirations facilite la compréhension du futur attendu. Permettre à votre équipe de posséder le processus de changement et de lui donner la liberté de prendre des décisions constitue la base de son adhésion.

Pour répondre à la question de l'impératif, utilisez l'une des stratégies de communication suivantes, selon votre statut: [19659015] Plateforme en feu: Utilisez cette approche si votre existence même pourrait être menacée si vous ne changez pas immédiatement. Ce type de communication fonctionne bien s'il y a un danger évident et imminent pour la survie et que vos employés se soucient de la survie de l'organisation.

  • David vs. Goliath: Utilisez cette stratégie pour renverser vos plus grands rivaux et devenir le leader incontesté de cette entreprise. segment de marché ou fonction. Cela fonctionne bien si votre domaine est dominé par un ou deux leaders et que vous aspirez à devenir le joueur dominant.
  • Pathbreakers: Utilisez ceci pour explorer des territoires inconnus. Si vous aspirez à être un leader d'opinion qui est le premier à faire les choses d'une certaine manière. Vos équipes doivent être en mesure de relier et d’aspirer à votre raisonnement pour que cette approche réussisse.

4. Allocate

Les actions parlent plus fort que les mots. Les gens peuvent voir par votre action et votre investissement quels secteurs d'activité sont les plus critiques. Pour créer de l’agilité, réfléchissez bien à la manière dont vous affectez les ressources à cette partie de l’entreprise.

Si vous dites que vous voulez développer l’agilité sans fournir les ressources nécessaires, les gens savoir et votre initiative est vouée à l'échec dès le début.

Voici quelques questions à prendre en compte concernant l'allocation des ressources:

  • Comment allez-vous décider dans quoi investir?
  • Les gens connaissent-ils ce processus? Est-il préférable d'être ouvert et transparent sur ce processus?
  • Êtes-vous en mesure de vous désengager d'initiatives et de secteurs d'activité sans potentiel futur et de rediriger ces ressources vers des programmes conçus pour être agiles?
  • ne signifie pas toujours des ressources financières; il se réfère également à l'attention de l'exécutif.

5. Mesure

Il ne suffit pas d’allouer des ressources physiques à des projets ou des programmes. Il est important d'attribuer également une attention particulière à votre équipe si vous souhaitez que votre équipe les hiérarchise.

Une manière simple de procéder consiste à mesurer et surveiller en permanence les progrès de vos équipes. Voici quelques questions à garder à l'esprit:

  • Quels sont les résultats mesurés par les décideurs principaux?
  • À quelle fréquence les dirigeants accordent-ils une attention au projet (hebdomadaire, mensuel, trimestriel ou annuel)?
  • Quelles nouvelles mesures (qualitatives et quantitatives) pourraient être utilisées pour suivre la réussite?

Une aspiration claire à aller de l’avant rend la mesure des progrès facile. C'est une autre raison pour laquelle une aspiration claire est importante pour que la transformation de réussisse.

6. Récompense

Ce qui est récompensé est suivi. Il est important de lier la responsabilité à la réussite ou à l’échec d’un projet. Pour cela, votre équipe doit savoir sans ambiguïté ce que l'on attend d'eux

Voici quelques questions à prendre en compte:

  • Quels types de comportement sont activés, pris en charge et récompensés dans votre organisation? Est-ce que cela correspond à vos aspirations? Si non, qui a le pouvoir de les contester et de les modifier?
  • Qu'est-ce que les gestionnaires tenus responsables?
  • Comment les gens sont-ils affectés à de nouveaux postes? Ces assignations sont-elles basées sur des critères prédéfinis et sans biais?
  • La compensation et la reconnaissance favorisent-elles ou entravent-elles les changements de comportement nécessaires?

En conclusion

Une stratégie d'agilité efficace nécessite l'aspiration, l'inscription, l'allocation des ressources et récompenses. Rassemblez ces facteurs pour accroître l'agilité de vos équipes.

Pour plus d'informations sur les stratégies de transformation numérique, voir 4 priorités clés pour la planification d'entreprise numérique .

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