5 stratégies pour maximiser la productivité de l’équipe en tant que leader éloigné

Le travail à distance est en augmentation – il en est le cas depuis la pandémie. Selon le Bureau américain des statistiques du travail, Environ 27% des entreprises font que leurs employés font des travaux partiellement ou entièrement éloignés. Bien que la main-d’œuvre à distance soit livrée avec un certain nombre d’avantages, notamment des dépenses d’exploitation plus faibles et une flexibilité accrue, il présente également certains défis qui sont propres aux opérations virtuelles. La promotion des connexions personnelles entre les collègues et le maintien de la communication ouverte sont sans aucun doute plus difficiles lors de la gestion d’une main-d’œuvre distante.

En tant que fondateur de Overpace, une entreprise de référencement Avec un personnel entièrement éloigné, je ne suis pas étranger aux défis du leadership à distance. Mon co-fondateur et moi avons dû être très intentionnels sur la façon dont nous gérons notre équipe pour éviter une mauvaise communication et le manque de confiance entre les membres de l’équipe. Au fil des ans, nous avons développé des stratégies pour surmonter les obstacles associés au travail à distance et avons été témoins d’une amélioration significative de la capacité de notre équipe à collaborer efficacement et à atteindre les objectifs que nous nous fixons. Les stratégies que nous utilisons chez Outpace peuvent être appliquées à presque n’importe quelle main-d’œuvre distante et sont conçues pour améliorer les performances du personnel en renforçant la confiance et en rationalisant la communication.

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1. Créer des opportunités de connexion

Le lien entre les employés est vital pour la productivité du lieu de travail. Les employés qui sont facilement capables de se connecter les uns aux autres 3,6 fois plus probable être productif que ceux qui ne le peuvent pas. Dans un cadre éloigné, favoriser des connexions significatives entre le personnel peut être difficile, mais c’est possible.

Par exemple, nous encourageons la cohésion du personnel en organisant des nuits de jeux virtuelles chaque mois. Les jeux auxquels nous jouons sont souvent centrés sur la résolution de problèmes et offrent à nos employés la possibilité de partager des anecdotes légères et d’en apprendre davantage les uns sur les autres. Bien qu’ils puissent sembler triviaux, des activités comme celles-ci aident les employés à établir des relations personnelles qui améliorent leur capacité à collaborer au niveau professionnel.

2. Activation de la communication en temps réel

Les membres de votre équipe devraient être en mesure de communiquer instantanément quelle que soit la distance qui les sépare. L’utilisation d’un logiciel qui permet différents types de communication en ligne est un moyen efficace de faciliter le travail d’équipe. La messagerie instantanée, la vidéoconférence et les e-mails sont toutes des méthodes de communication efficaces, chacune adaptée à des situations spécifiques.

Les plateformes de messagerie instantanée, comme Slack, conviennent à des questions simples auxquelles on peut répondre en quelques mots ou phrases, tandis que la vidéoconférence est mieux adaptée aux sujets qui nécessitent des explications et un dialogue approfondis. Le courrier électronique, étant le moins opportun des trois, est approprié pour les conversations formelles qui doivent être documentées.

3. Fournir une structure pour le travail d’équipe

La création de procédures standard pour la collaboration à distance peut considérablement améliorer la productivité. Par exemple, avoir des réunions matinales pour discuter des projets en cours et à venir garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Les réunions de groupe régulièrement programmées sauvent les chefs de projet le temps de devoir répondre aux mêmes questions à plusieurs reprises et de fournir aux membres de l’équipe une période de temps désignée pour le brainstorming.

Une autre façon de fournir une structure pour le travail d’équipe consiste à mettre en œuvre un flux de travail standardisé. En d’autres termes, une série d’étapes et de sous-étapes devraient être établies pour des tâches communes afin que les membres de l’équipe soient conscients du rôle qu’ils jouent dans chaque projet que leur organisation entreprend. Des outils d’espace de travail comme la notion sont un excellent moyen d’organiser et d’attribuer des tâches. Ils offrent aux membres de l’équipe un aperçu complet des projets en cours et permettent aux tâches de passer facilement d’une personne à l’autre.

4. Permettre des heures de travail flexibles

Recherche montre que les employés avec une flexibilité complète d’horaire sont 29% plus productifs et 53% plus ciblés que les employés ayant des horaires fixes. Fournir à votre personnel la possibilité d’ajuster ses heures de travail en fonction de ses besoins peut favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et accroître la motivation.

Dans mon entreprise, nous permettons à nos employés d’ajuster leurs horaires au besoin, à condition qu’ils aient mis le nombre attendu d’heures de travail chaque jour. Cela signifie qu’ils peuvent finir tôt ou tard, diviser leurs heures de travail en morceaux gérables ou prendre des pauses déjeuner plus longues. En accordant à nos employés la liberté d’adapter leurs horaires, nous visons à créer un sentiment d’autonomie et à communiquer notre confiance dans leur capacité à gérer efficacement le temps.

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5. Ajustement à différents styles de communication

Il n’est pas surprenant que différentes personnes aient différentes façons de communiquer. Ce qui clique pour une personne pourrait ne pas avoir de sens pour un autre. Cela signifie qu’une approche sur mesure est requise pour les interactions individuelles avec les employés éloignés.

Par exemple, un membre de l’équipe qui a tendance à être axé sur les détails répondra le mieux à une répartition complète de vos attentes pour eux lors de la discussion d’un nouveau projet. En revanche, un penseur à grande échelle répondra mieux à quelques directives générales et à un résumé succinct de l’objectif final.

Bien qu’ils soient complètement différents, les deux approches de communication visent à atteindre le même résultat: faire passer votre message. Lorsque les employés ont une compréhension claire de ce que vous voulez, ils peuvent effectuer des tâches plus efficacement et contribuer au fonctionnement en douceur de votre organisation dans son ensemble.

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Déverrouiller le plein potentiel de votre équipe avec un leadership éloigné intelligent

La meilleure façon de garantir la productivité de votre personnel éloigné est d’investir en eux individuellement et collectivement. Prendre le temps de les connaître et la façon dont ils travaillent garantissent une meilleure communication et une réalisation plus efficace des tâches tout en offrant au personnel des opportunités de se connaître améliore la collaboration et renforce le moral. De plus, la mise en œuvre des procédures standardisées et des canaux de communication facilite le travail d’équipe et peut permettre à votre personnel de mener à bien plus de projets. Bien que la gestion d’une main-d’œuvre distante soit livrée avec des défis uniques, en suivant des stratégies de leadership efficaces, vous pouvez tirer le meilleur parti de ce que votre équipe a à offrir.