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avril 10, 2019

5 raisons pour lesquelles vos annonces avec un CTR élevé génèrent des taux de conversion faibles

5 Reasons Your High CTR Ads Result In Low Conversion Rates


Les annonces payées dans les résultats de recherche Google prennent généralement jusqu'à 41% de tous les clics . Pas étonnant que vous pensiez à une publicité PPC pour promouvoir votre marque ou un produit spécifique.

Laissez-moi vous raconter le cauchemar d’un agent de marketing. Vous avez créé une page de destination, créé une copie de l'annonce, sélectionné des mots clés à volume élevé pour enchérir et retenu votre souffle en attendant un profit élevé. Cependant, le temps a passé… avec votre argent. Les taux de clics élevés n’ont pas entraîné de conversions importantes.

Malheureusement, la situation n’est pas imaginaire. De nombreuses campagnes bien pensées échouent pour des raisons très simples mais pas toujours évidentes. Pour résoudre le problème s'il vous est déjà arrivé ou pour l'éviter à l'avenir, préparez-vous à connaître les cinq raisons les plus courantes d'un taux de clics élevé, mais d'un taux de conversion bas.

Aucun conseil sur l'optimisation du CTA

Avant de passer au sujet, je tiens à vous avertir que l'article n'a rien à voir avec le placement CTA ou le choix de la couleur adaptée à votre page de destination. Ce sont les aspects de base que vous auriez dû tester avant de conclure que votre campagne ne se convertit pas.

Eh bien, c'est parti.

Raison n ° 1: vous misez sur des mots clés trop généraux

La recherche de mots clés est l'une des étapes les plus importantes à suivre avant de lancer une campagne payante. La présentation des requêtes pertinentes est essentielle pour atteindre votre objectif final: générer des conversions.

À ce stade, la plupart des propriétaires de sites Web commettent une erreur commune. Étant prêts à dépenser une grosse somme pour Google Ads, ils sélectionnent des mots clés à volume élevé pour enchérir. Cependant, plus les mots clés sont volumineux, plus ils sont généralement généraux.

Par exemple, qu’attendez-vous des mots-clés ‘freelancer’ dans les résultats de recherche? La requête est si générale qu'il est fort probable que vous recherchiez une description du mot.

J'ai été surpris de trouver une annonce pour cette requête. Il semble que son propriétaire soit confronté au problème couvert par cet article.

Comment résoudre le problème

Lors de la recherche de mots clés appropriés, assurez-vous qu'ils décrivent parfaitement le sujet. . Ne vous concentrez pas uniquement sur le volume de recherche, mais faites attention aux sites Web généralement affichés pour le mot clé.

Ne sous-estimez jamais les mots clés à longue queue. Bien qu'ils soient moins populaires, étant spécifiques, ils vous guideront vers un public pertinent.

Raison 2: déconnexion des pages de destination pour les annonces et les pages de destination

Les spécialistes du marketing tentent toujours d'attirer leur public cible avec des annonces attrayantes. Ils offrent des rabais, des opportunités uniques, un accès gratuit, etc. Cependant, ces promesses semblent parfois être fausses.

Vous voyez une annonce intrigante vous proposant ‘50% de réduction sur tout’, cliquez pour afficher le contenu de la page et réalisez qu’une réduction de 50% n’est disponible que lorsque vous commandez cinq articles, chacun d’eux devrait coûter plus de 100 €. Dans ce cas, de nombreux visiteurs qui accèdent à cette page de destination en raison d’un rabais important reviendront aux résultats de la recherche.

C’est la raison la plus courante de votre taux de clics qui explose alors que les conversions restent faibles. Si vous avez promis la lune dans votre copie d'annonce, mais que votre page de renvoi n'a pas répondu aux attentes des utilisateurs, ne vous attendez pas à des conversions élevées.

De plus, une déconnexion de la publicité et de la page de destination peut se produire même si vous ne voulait pas tromper vos prospects. Vous pourriez accidentellement rediriger les visiteurs vers la mauvaise page ou tout simplement en abuser de votre créativité marketing.

Comment résoudre ce problème

La copie doit être concise et convaincante, sans être trop optimiste. Assurez-vous que votre copie d'annonce est bien alignée sur ce que vos prospects verront sur la page de destination.

Vérifiez si vous avez mentionné des détails cruciaux de votre offre dans votre annonce et redirigé les internautes vers la bonne page.

Reason 3 : Problèmes techniques

Êtes-vous sûr que rien n'empêche les visiteurs de voir le contenu de votre page de destination? Tout d’abord, vérifiez si des problèmes techniques se sont posés sur votre site Web. Si votre page ne répond pas correctement ou ne présente pas d’éléments cruciaux, il n’est pas surprenant qu’elle ne génère pas de conversions.

Le plus important est de toujours vérifier le temps de chargement de votre page de destination. Les utilisateurs n'aiment pas attendre longtemps et la plupart d'entre eux reviendront à la page des résultats de la recherche s'ils ne voient pas le contenu de votre page dans quelques secondes.

La dernière question que vous devez vous poser lors de l’optimisation de votre page de destination est la suivante: «Ma page est-elle compatible avec les appareils mobiles?» Comme 70% du trafic Internet provient de téléphones mobiles, il convient de donner la priorité à l’optimisation mobile. Notez que le design réactif n’est pas toujours une issue. Même si le contenu s'adapte à l'écran du mobile, les boutons CTA risquent de ne pas être compatibles avec les doigts.

Comment y remédier

Pour vérifier le temps de chargement de votre page, vous pouvez utiliser l'outil PageSpeed ​​Insights de Google . .

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Il vous indiquera si la vitesse de votre page de mobile et de bureau est suffisamment élevée ou si vous devez vous efforcer de l'améliorer.

Toutefois, le moyen le plus simple de vérifier rapidement l'optimisation technique de votre page consiste à aller avec un outil d'audit de site. Avec elle, vous pouvez identifier tous les problèmes que votre vitesse de page, la convivialité mobile, etc. à un seul endroit. J'ai choisi Serpstat en raison de sa fonctionnalité Audit de page qui me permet d'analyser une seule page sans dépenser de limites supplémentaires.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter l'URL de la section Audit de la page et d'attendre les résultats. Le rapport évaluera le degré d'optimisation de votre page et signalera les erreurs techniques existantes.

Raison n ° 4: vous ne tenez pas compte des besoins de votre public

La plupart des utilisateurs qui consultent votre page de destination n'ont jamais entendu parler de votre site. entreprise avant.

Par exemple, si vous essayez de convertir les personnes qui se trouvent au sommet d’un entonnoir de ventes, le CTA "Acheter maintenant" ne suffit pas. Lorsqu'un utilisateur fait d'abord face à votre marque, il a besoin d'une description détaillée de l'offre, de preuves sociales ou même d'une boîte de discussion pour poser des questions.

Comme chaque entreprise a actuellement beaucoup de concurrents, les gens savent que s’ils ne trouvent pas la réponse sur votre page, ils la trouveront ailleurs. Donc, sans considérer ce dont une personne en particulier pourrait avoir besoin à ce stade du processus de vente, vous risquez de manquer beaucoup de conversions.

Comment résoudre ce problème

Répondez aux besoins de votre public et dissipez les inquiétudes que vous lui causez. offre. Fournissez toutes les informations nécessaires à une personne pour parcourir les différentes étapes du processus de vente.
Offrez des démonstrations, créez des vidéos, ajoutez un chat en direct ou tout ce qui aidera les visiteurs à prendre facilement des décisions d'achat.

Au lieu d’ajouter la CTA principale en haut de la page, Liveclicker commence par proposer d’en apprendre davantage sur leur outil. Lorsque vous faites défiler les descriptions et les témoignages, vous voyez finalement le bouton "Demander une démo".

Raison 5: votre page de destination est tout simplement irritante

Vous avez peut-être créé une page de destination parfaite qui permet à la plupart des prospects d'effectuer une action ciblée. . Mais quelque chose s'est mal passé…

Une page de destination elle-même appelle un visiteur à prendre des mesures ciblées. Pourquoi alors ajouter une fenêtre contextuelle leur proposant autre chose? Les pop-ups étant réputées pour leur impact négatif sur l'expérience utilisateur (en particulier sur les versions mobiles), votre page de destination n'est pas le meilleur endroit à risque.

Un mur de texte

Bien entendu, votre page de destination doit être convaincante et descriptive. . Mais ce n’est pas nécessaire dans le mur du texte, comme personne ne le lit habituellement. Votre offre doit être illustrée par des images significatives, des textes structurés ou des infographies. Si vous mettez en évidence les points essentiels qui aideront vos clients à résoudre leurs problèmes, vous en apprendrez plus que l'historique de votre marque.

Formulaires sans fin

La soumission d'un formulaire est la dernière étape vers l'action ciblée. Cependant, cela devient souvent la dernière étape, car les formulaires d'inscription sont rarement courts et faciles à utiliser.

Comment résoudre ce problème

Essayez simplement de ne pas irriter votre auditoire

Conclusion

Pour inciter les gens à cliquer grâce à votre annonce est à mi-chemin pour atteindre vos objectifs de campagne. Une fois que vous avez constaté que vos annonces au CTR élevé ne sont pas converties, vous pouvez toujours changer la situation. N'oubliez pas ces cinq raisons pour lesquelles vos pages de destination risquent de ne pas être converties car vous souhaitez modifier votre stratégie et l'améliorer avant qu'il ne soit trop tard.


À propos de l'auteur:

Adelina Karpenkova est spécialiste de la marque à Serpstat, une plateforme de référencement tout-en-un. Elle aime fournir des conseils exploitables pour aider les lecteurs à améliorer leurs stratégies de marketing et de référencement. Elle pense que le marketing de contenu est le meilleur moyen de revendiquer votre expertise et de développer votre marque. Connectez-vous avec elle sur LinkedIn ou Twitter .



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