5 raisons pour lesquelles la gentillesse est devenue la clé de mon bonheur, tant dans les affaires que dans la vie

avril
19, 2019

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Selon une étude de Cigna, 46% des Américains interrogés souffrent de se sentir seuls. Dans le monde du travail, malgré l'accent mis sur l'engagement des employés, de nombreux employés ne sont toujours pas satisfaits. Nous vivons à une époque où nous sommes plus connectés que jamais par voie numérique, mais la solitude et le malheur abondent. Où manquons-nous le bateau?

Après avoir travaillé avec des équipes de direction et des organisations pendant plus de quarante ans, je pense avoir trouvé la réponse. La réponse ne concerne pas un engagement plus important des employés mais plutôt un engagement plus important de l'homme .

Comment j'ai découvert le secret du bonheur pour moi-même

Dans les moments les plus sombres de ma vie, un mentor avisé m'a dit que le meilleur antidote à la peur, à l'anxiété ou à la frustration était d'aider quelqu'un d'autre. Après une année 2018 difficile sur le plan personnel, j'ai trouvé ce sage conseil qui allait changer la donne. Voici comment tout a commencé.

À la fin de chaque année, je me retrouve fébrilement à la recherche de cadeaux de vacances pour les clients. Par le passé, j’envoyais des cadeaux tels que des livres sur le leadership, des livres audio, des tasses inspirantes, des journaux et des dons de bienfaisance, pour n'en nommer que quelques-uns. Cette année, je voulais faire quelque chose de différent. Je voulais redonner de la manière la plus convaincante possible.

Je me suis souvenu d'une organisation à but non lucratif avec laquelle j'avais contacté il y a 10 ans au sujet d'actes de bonté commis au hasard. J'ai revisité leur site Web et j'étais tellement inspiré par la lecture de leurs histoires de gentillesse que je pouvais voir d'énormes possibilités. Et si une entreprise construisait de petits actes de bonté au hasard dans sa culture quotidienne? Quel impact cela aurait-il sur ses employés, ses clients, sa réputation, son avantage concurrentiel et son résultat net?

Cette question m'a incité à offrir 1 000 cartes smile, comme des cartes de visite, mais que vous laissez après un acte de bonté au hasard. d'autres pour le transmettre. De plus, j'ai mis en place le premier défi de gentillesse de 21 jours de chaque entreprise cliente. Mon but ultime était de générer tellement d'excitation, d'inspiration et de liens sincères à partir de simples actes de gentillesse qu'ils deviennent contagieux au sein de l'organisation.

Plus je me concentrais sur les programmes de gentillesse pour mes clients, plus je devenais accro à des actes de gentillesse aléatoires dans ma propre vie. Je me lève maintenant tous les matins en me demandant, Quel simple acte de bonté puis-je faire aujourd'hui? À qui la vie puis-je aider? Comment puis-je être gentil avec moi-même?

Dans un monde axé sur le numérique, il est facile d’oublier que nous avons tous besoin d’une connexion en tant qu’être humain pour prospérer dans ce monde. Tous les textes, que Facebook aime ou que je tweete, ne se substituent jamais à un véritable moment humain où, même si ce n'est que pour quelques secondes, nous importons aux yeux de quelqu'un d'autre.

Quelques semaines après avoir accompli des actes de gentillesse quotidiens, ma vie a été profondément modifiée. . Voici comment ma pratique de gentillesse a été lancée.

Il ne me fallut qu'un sourire et un merci pour que je devienne accro.

C'était à la mi-décembre de l'année dernière. Les magasins étaient bondés. Les parkings étaient pleins. On pouvait sentir le stress des vacances dans les airs

Alors que je me dirigeais vers ma voiture avec un chariot rempli de produits d'épicerie, j'ai remarqué qu'un jeune homme s'approchait de moi pour ramener mon panier au magasin. Alors que je déchargeais mon épicerie, je pris une petite conversation pour lui demander comment se passait sa journée. Il semblait un peu surpris, même s'il souriait, comme si j'étais la première personne de son temps à établir une connexion humaine.

Pour une raison quelconque, j'ai posé une simple question de suivi: "Passez-vous toute votre journée à chasser les charrettes? "

Il a répondu:" La majeure partie de la journée que j'ai passée à chasser les charrettes. Le reste du temps, je suis restée dans le magasin à me faire engueuler par mon superviseur. "

À ce moment-là, mon cœur s'est effondré. En travaillant avec des équipes de direction et des organisations qui s'efforcent de traiter leurs employés avec respect et gratitude, cela m'a rappelé la dure réalité que certaines entreprises continuent de maltraiter leurs employés.

Pourtant, son sourire et ses yeux disaient tout: la gratitude pour de véritables ressources humaines. connexion, même si ce n’est que pour quelques instants.

Un petit acte de gentillesse, même une simple conversation sur un parking, peut faire toute la différence. Voici cinq raisons pour lesquelles cela fait une différence dans ma vie:

1. Je ressens de l'exaltation toute la journée.

Un simple acte de gentillesse – ou simplement de penser à la gentillesse – m'excite toute la journée. Après un seul acte, je ressens moins de douleur et de stress, un plus grand bien-être et même une sensation d'euphorie, tout comme le fait de coureur sans la sueur. De plus, des amis me disent même que j'ai l'air plus jeune!

2. J'éprouve des relations plus gratifiantes.

Les gestes de gentillesse m'ont incité à communiquer plus fréquemment, en particulier avec les amis et les proches à longue distance. Même si je ne veux que quelques instants, je veux qu'ils sachent que je les aime.

Je me retrouve à exprimer la même attitude bienveillante envers des gens que je connais à peine, en signant mes courriels avec des mots tels que «câlins» ou «beaucoup d'amour. ”Depuis l'exécution d'actes de bonté, ces mots ont maintenant une plus grande signification.

Je suis aussi plus gentil avec moi-même. Ayant grandi dans une famille alcoolique, je suis très conscient lorsque la bonté manque dans ma vie. Être gentil m'apprend à être un parent plus doux et plus nourricier que ma famille d'origine n'a jamais été capable de le faire.

3. Je vois plus de beauté et de bien dans le monde.

Les gestes de bonté m'apprennent à voir la beauté en moi-même et chez les autres. En regardant dans les yeux d’une personne, je sais qu’ils comptent. Ma vie est plus riche à cause d'eux. Plus je me concentre sur la gentillesse, plus je vois de gentillesse autour de moi.

Je passe également plus de temps à lire des histoires de gentillesse au lieu d'écouter les nouvelles de notre époque qui suscitent la peur. De telles histoires me donnent l'espoir d'un monde meilleur. Ils m'inspirent pour continuer à demander, Quels esprits ont besoin d'être soulagés? Comment changer le jour de quelqu'un en mieux?

4. La gentillesse est le nouveau perturbateur de mon entreprise.

Dans la mentalité du jeu à somme nulle d’aujourd’hui, où l’on gagne et l’autre perd, les lois sur la gentillesse me rappellent qu’il peut y avoir un autre moyen, même dans les affaires. Il n’est pas possible d’être trop gentil avec un client ou un employé. Avec gentillesse, tout le monde en profite!

Les lois sur la gentillesse sont devenues ma stratégie de prédilection pour bâtir une entreprise florissante. J'aime communiquer chaque jour avec un prospect, un client ou un associé tout simplement parce que je me soucie de rien. La gentillesse n'est pas une faiblesse, comme beaucoup le pensent. La gentillesse exige intégrité, courage et volonté d'aller à l'encontre de la norme.

Les lois sur la gentillesse me guident également dans le traitement plus harmonieux des conversations professionnelles difficiles. Je me trouve maintenant à poser des questions telles que, Comment puis-je être gentil dans cette situation tout en disant ma vérité?

5. Je vis un héritage dont je peux être fier.

Maya Angelo a dit: «Votre héritage, c'est toute la vie que vous avez touchée». Comme la gentillesse est devenue un mode de vie quotidien, je suis toujours humilié par le moindre acte accompli. avoir un impact important sur la vie d'une personne. J'ai vu des émotions changer de tristesse en bonheur, de dépression en engagement, tout cela par gentillesse.

Les actes de bonté guérissent. Compte tenu de toutes les ruines de mon passé, de tels actes sont devenus un moyen de réparer les torts du passé envers les autres. Ils ont un effet d'entraînement à long terme qui dépasse ma portée immédiate.

En réalisant des actes de bonté, je sais que je fais ma part pour rendre notre monde plus agréable et plus attentionné. Je suis le changement que je veux voir – et vivre! — dans le monde. C’est le monde dans lequel je veux vivre!

De plus, de tels actes m’ont inspiré pour écrire cet article et partager son pouvoir avec vous! J'espère que ça vous a plu!