5 opportunités d'automatisation qui font gagner du temps aux entrepreneurs

Novembre
9, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Multitâche beaucoup? Selon la science, vous vous trompez en pensant que vous êtes productif ou vous vous stressez simplement sans raison. Bien sûr, vous pourriez vous sentir efficace lorsque vous courez partout, mais comme l’affirme un article de la Cleveland Clinic nos cerveaux ne sont pas conçus pour s’attaquer à plus d’une fonction de haut niveau à la fois. Nous ne pouvons tout simplement pas tout absorber, même si nous sommes alimentés au café.

Comment pouvons-nous éviter d'essayer de tout faire en même temps? La réponse est assez simple: obtenez de l'aide. L'aide peut prendre d'innombrables formes: collègues, peut-être un étudiant stagiaire, peut-être même un membre de la famille. L'aide peut également venir via la technologie . Plus précisément, des outils d'automatisation visant à rendre la vie plus facile. Comme l'a montré un récent sondage Zapier, 64 pour cent des gens sont déjà dans le train de l'automatisation. Ne vous inquiétez pas: il y a de la place pour vous aussi.

Si vous êtes épuisé d'essayer de jongler avec trop de tâches à la fois, votre solution pourrait être aussi proche qu'un nouvel ajout à votre pile technologique. Quelles responsabilités devez-vous automatiser? Considérez cinq domaines clés.

1. Définir et oublier les réseaux sociaux

Votre équipe tweet et publie-t-elle à la main? Bien qu'il puisse parfois valoir la peine de sauter sur des sujets tendance sur les médias sociaux, la plupart des messages peuvent être programmés. Cela vous permet de rester au premier plan sans avoir à vous rappeler quand appuyer sur le bouton «Soumettre».

Hootsuite a été un pionnier dans la création d'un cadre facile à suivre pour publier et écouter sur les sites sociaux classiques et émergents. Néanmoins, d'autres prétendants font leur marque, y compris AgoraPulse et son objectif de livrer un engagement élevé même sur des plates-formes relativement non testées comme TikTok.

2. Arrêtez de gérer manuellement les contrats

La ​​vente ne doit pas être synonyme de brassage papier. Malheureusement, beaucoup trop d'hommes d'affaires perdent leur temps à rechercher des documents au lieu de se concentrer sur des tâches qui nécessitent plus de réflexion et de considération. Prenons l'exemple des contrats d'envoi et d'édition. Pourquoi passer des jours ou des semaines à faire des allers-retours lors de réunions en personne, de documents faxés ou de PDF envoyés par e-mail alors que vous pouvez tout faire dans un portail crypté?

Les perturbateurs de l'industrie comme PandaDoc aident à améliorer votre automatisation des ventes en permettant des modifications en temps réel pour que les contrats soient signés, scellés et livrés – virtuellement et légalement. Cela vous permet d’améliorer votre productivité sans perdre la touche personnelle vitale avec les clients, que vous essayiez d’obtenir des enchères ou de générer des factures.

3. Modernisez votre flux d'inventaire

La ​​gestion de la chaîne d'approvisionnement est un élément essentiel pour faire avancer les opérations. Malheureusement, c’est une tâche fastidieuse, en particulier lorsque les employés sont chargés de suivre, de stocker et de commander l’inventaire. L'inventaire peut prendre d'innombrables formes: des widgets utilisés pour fabriquer des produits ou des biens vendus via une plate-forme de commerce électronique. Et tout cela peut être automatisé.

De nombreuses plates-formes existent pour éviter que votre chaîne d'approvisionnement ne s'effondre. Des entreprises comme Oracle ont même ajouté un composant IA à leurs solutions de chaîne d'approvisionnement, vous donnant des informations approfondies ainsi que des réponses rationalisées à vos problèmes de gestion de chaîne les plus difficiles. Il est extrêmement utile de disposer de toutes vos informations d'inventaire dans un seul emplacement basé sur le cloud, où vous pouvez obtenir des informations ou traiter des commandes instantanément.

Related: Le commerce électronique se développe grâce aux femmes: étude

4. Appelez votre chatbot

Les clients vont avoir des questions. Les mêmes questions. Et ils vont leur demander encore et encore. Au lieu de demander à vos représentants de service de répondre aux questions fréquemment posées et de prendre un temps précieux au téléphone ou en ligne avec les consommateurs, optez pour les chatbots automatisés.

Les chatbots d'aujourd'hui sont étonnamment efficaces pour aider les clients à résoudre les problèmes . Un système de chatbot avancé alimenté par l'apprentissage automatique peut apprendre non seulement ce que les gens ont tendance à demander, mais aussi la langue qu'ils utilisent. Le chatbot peut alors «chercher» des réponses, comme envoyer un client vers une page Web spécifique ou une vidéo instructive. Si vous hésitez à voir à quel point un chatbot peut être fiable pour automatiser un service, consultez les chatbots avancés sur les sites de Capital One et HelloFresh pour trouver l'inspiration.

5. Retirez votre calculatrice de chèques de paie.

À moins que vous ne viviez parce que vous êtes attaché à une calculatrice, vous n'aurez probablement pas envie de vérifier les chèques de paie de vos employés chaque semaine. Chaque fois que vous écrivez régulièrement des chèques à des fournisseurs ou à des entrepreneurs indépendants, vous pouvez automatiser vos actions et vous concentrer sur la mise à l'échelle de votre entreprise .

Les systèmes de fournisseur, y compris Gusto et Paychex peuvent calculer avec précision tout ce qui va de paie aux formulaires fiscaux. Après avoir entré les données de base dans votre logiciel, vous pouvez vous asseoir et le laisser faire son travail. Fini le temps où vous consacriez votre temps précieux à ces tâches plus banales.

Connexes: 3 conseils pour développer et faire évoluer votre entreprise pendant la pandémie

Jusqu'à ce que quelqu'un invente une machine à remonter le temps, vous êtes coincé avec 24 heures par jour. Au lieu d'essayer d'entasser chaque petite responsabilité dans un laps de temps limité, profitez de l'automatisation. Qui sait? Vous aurez peut-être assez de minutes supplémentaires pour profiter de vos premières gorgées de café.