5 objectifs de marketing de contenu que chaque marque devrait avoir

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Selon le Content Marketing Institute (CMI) Benchmarks 2018, Budgets, and Trends — North America report 31% des répondants ont évalué leur organisation comme faisant un travail passable ou médiocre d'alignement des mesures avec les objectifs de contenu. En fait, CMI a également constaté que seulement 37% des spécialistes du marketing B2B et 40% des spécialistes du marketing B2C avaient même un plan de contenu écrit documenté!

Si vous essayons de devenir stratégique en déterminant des objectifs – et comment vous les mesurerez – mais vous ne savez pas par où commencer, considérez ces cinq options.

Objectif n ° 1: Structure et performances du site [19659010] Si vous demandez à un agent de commercialisation quel contenu métriques vous devez mesurer, vous obtiendrez une longue liste qui est liée aux performances de votre site Web, et pour une bonne raison. Votre site Web est votre vitrine numérique, et même si vous ne vendez pas dessus, c'est toujours le «visage» numérique de votre marque.

«Vos téléspectateurs sont-ils sur une page pendant moins d'une minute ou pendant 10 minutes? Fara Rosenzweig, responsable du contenu chez ManyChat dans une interview pour cet article. Rosenzweig poursuit: «Si les visiteurs sautent sur votre page, puis sautent tout de suite, vous ne créez pas une expérience numérique qui les maintient engagés sur la page.»

Lorsqu'on leur a demandé quelles mesures peuvent aider les marques à déterminer si leur site fonctionne à son sommet, Rosenzweig suggère, "Regardez le temps passé ainsi que le taux de rebond et de sortie."

Envisagez également de mettre en œuvre des tests manuels du site pour vérifier la facilité d'utilisation et les éventuels bugs, ainsi que l'utilisation de la chaleur

Objectif n ° 2: accroître la notoriété de la marque

À quoi bon créer du contenu si personne n'est là pour le voir?

Dans une interview pour cet article, Stuart Cooke, fondateur de Levity Digital une agence de référencement, déclare: «L'objectif initial de toute stratégie de marketing de contenu devrait être d'accroître la notoriété de votre marque ou, dans certains cas, de changer la perception de votre marque. Lorsque vous créez un contenu de haute qualité et bien documenté qui fournit des réponses exploitables aux questions que pose votre public cible, vous établissez la confiance et l'autorité dans votre marque. »

En fonction de votre concentration, pensez à vérifier les paramètres sociaux, tels que croissance des suiveurs et engagement social, ainsi que les téléchargements opt-in et la croissance du trafic Web.

Objectif n ° 3: engagement des clients

Tout en augmentant l'audience et en développant une notoriété et une affinité globales pour votre marque est un objectif initial vital , n'oublions pas d'engager les clients actuels . En entretenant les relations nouées avec les personnes qui ont déjà acheté, les marques gagnent des clients plus fidèles qui non seulement reviennent dépenser plus, mais agissent également comme des pom-pom girls qui parrainent des amis et de la famille. Des campagnes de vente personnalisées, un contenu de courrier électronique riche et un engagement sur les réseaux sociaux aident à établir des relations avec les clients.

Une façon de savoir si vous réussissez avec l'engagement client consiste à mesurer la croissance des e-mails, les taux d'ouverture et les clics. Les commentaires de blog, les partages de contenu et les liens entrants aident également les spécialistes du marketing à déterminer comment leurs campagnes influencent l'engagement (ou non!).

Objectif n ° 4: Conversions

L'un des objectifs de contenu les plus populaires est les conversions, et pour de bon raison – si vous transformez votre public en acheteurs, votre marque gagne de l'argent.

"Vous pouvez avoir le meilleur contenu au monde, mais rien n'a d'importance à moins qu'il ne puisse générer des résultats", explique Jonathan Chan, responsable Marketing à InsaneGrowth, dans une interview pour cet article. Il poursuit: «La façon dont vous suivez cette statistique dépendra largement de vos objectifs pour chaque élément de contenu et de sa place dans l'entonnoir de vente global. Mais, en général, la meilleure façon est d'inclure une forte incitation à l'action dans chaque contenu que vous produisez. Par exemple, cela peut être une simple mise à niveau de contenu qui offre un aimant principal dans un article, ou un code de réduction unique pour un influenceur avec lequel vous travaillez, pour suivre le nombre de clics et d'inscriptions qu'une annonce Facebook reçoit . "

Résultat: apprenez vos chiffres de vente en ligne et hors ligne et utilisez des outils technologiques qui vous aideront à déterminer comment vos efforts marketing mènent à l'achat final.

Objectif n ° 5: Performance de l'équipe

Vous pourriez automatiquement Considérez la performance de l'équipe comme un objectif RH. Cependant, les efforts de chacun contribuent directement à la réalisation ou non des objectifs de marketing de contenu. Par exemple, si vous employez un spécialiste du référencement dont le choix des mots clés échoue systématiquement, des ajustements peuvent être nécessaires avec le personnel.

Il peut s'agir de l'un des objectifs de marketing de contenu les plus difficiles à mesurer, mais des revues d'équipe cohérentes, des évaluations trimestrielles des performances et des projets la supervision de la direction doit signaler tous les problèmes à corriger, ainsi que les membres de l'équipe qui doivent être célébrés.

Commencez par ces cinq objectifs de marketing de contenu et utilisez-les pour modifier les décisions marketing et les objectifs futurs. Le simple fait de commencer à documenter les objectifs et de mesurer s'ils fonctionnent ou non transformera la façon dont les marques abordent le marketing de contenu.

Maintenant que vous avez vos objectifs en tête, découvrez comment "En faire plus avec le marketing de contenu" pour capter plus de globes oculaires, fidéliser davantage la marque et obtenir de meilleurs rendements.

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