5 leçons apprises de Rock Bottom

Il y a dix ans, j’ai dirigé une entreprise qui a échappé à tout contrôle. Les investisseurs de la société étaient des personnes proches de moi, et ils ont été gravement brûlés. Même si de nombreuses personnes ont contribué au succès de l’entreprise disparition, en tant que dirigeant de l’entreprise, j’ai été jugé responsable (ce que j’ai accepté). C’était le point le plus bas de ma vie professionnelle.

Comme beaucoup entrepreneursje réalise maintenant que échec est souvent un précurseur nécessaire au succès. Bien sûr, j’aurais aimé que les choses se passent différemment, mais je vois maintenant les erreurs que j’ai commises et j’ai embrassé le don de apprendre de mes erreurs.

À l’époque, je regardais au-delà des lacunes visibles de l’entreprise, croyant que je pouvais les corriger. Mais, il y a certains truismes à propos de la gestion d’une organisation qui tient bon. Des choses qui, peu importe votre talent ou votre travail acharné, ne peuvent pas être réparées. Ces truismes semblent simples, mais ils sont difficiles à respecter, surtout si vous pensez que la plupart des gens sont bien intentionnés.

J’ai perdu des relations, j’ai fait faillite et j’ai résisté à un méchant procès tout au long de mon parcours. J’ai aussi acquis de l’humilité, de la compréhension de moi-même et une reconquête de mes valeurs. Douloureusement découverts, voici cinq apprentissages qui peuvent vous aider à éviter l’échec et à réussir en tant qu’entrepreneur.

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Affaire en réalité

Vos décisions sont-elles guidées par la réalité ? Agissez-vous sur les drapeaux rouges (ou les ignorez-vous) ? Quelle est l’épaisseur de vos verres roses ?

Accueillir la réalité est l’une des compétences les plus déterminantes d’un chef d’entreprise. Les faits peut être pas idéal. L’espoir peut être réconfortant. Rêver peut être excitant. Cependant, la réalité existe dans le présent. Et c’est là où vous en êtes, que vous le vouliez ou non.

La réalité est transformatrice. Il permet la formulation de solutions. La capacité d’admettre que quelque chose ou quelqu’un ne fonctionne pas et d’y faire face de manière décisive est un véritable leadership.

Traiter la réalité exige également une évaluation honnête de ses talents. Le choix de la voie appropriée ne dépend pas seulement de ce que l’on aime faire. Les leaders supérieurs se connaissent et se concentrent sur ce qu’ils font bien. Ils choisissent une voie et y restent. De même, ils responsabilisent et guident les autres pour qu’ils restent concentrés sur ce qu’ils font bien.

Les organisations souffrent lorsque le CFO veut faire du branding, ou l’avocat général veut faire des relations publiques. Particulièrement dans les startups où les gens sont loués pour « porter plusieurs chapeaux », ce manque de sensibilisation favorise la médiocrité et échoue souvent.

De plus, tout ce qui est cassé ne peut pas être réparé ; peu importe combien d’effort est exercé. La même chose peut être dite pour les gens; parfois, les individus sont impossibles à coacher et doivent être abandonnés.

Être un réparateur peut être noble et percutant, mais les meilleurs réparateurs reconnaissent que certains problèmes n’ont pas une fin heureuse. Ils savent quand ils ont atteint un point de rendements décroissants.

La confiance, comme toute autre chose de valeur, nécessite un entretien minutieux

Qu’est-ce qui rend quelqu’un digne de confiance ? Seriez-vous personnellement garant pour eux ? Si non, pourquoi pas ?

Car confiance est gagné, il peut être perdu en un instant. Une fois perdu, il peut être difficile (voire impossible) de le récupérer. La confiance est la base de des relations durableset sa nature éphémère demande du travail pour être entretenue.

La confiance ne découle pas d’un bon pitch, d’un chèque d’investissement ou d’un pedigree impressionnant. La confiance découle d’un discours humain honnête. Il se construit ou s’érode avec le temps. Peu importe comment vous le découpez, les affaires concernent les gens. Si vous voulez que les gens croient en votre entreprise, ils doivent vous faire confiance en tant qu’individu.

Parce que la confiance des gens en vous doit transcender vos capacités professionnelles, vous devez rester fidèle à vous-même quel que soit le contexte. Votre intégrité en dépend.

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Écoutez votre voix intérieure

Est-ce que quelque chose ou quelqu’un vous frotte dans le mauvais sens ? Est-ce que quelque chose qu’on vous dit vous semble mal?

Toutes les décisions ne peuvent pas être prises sur la base de données ou de la théorie des jeux. Certains exigent intuition. Écoutez votre voix intérieure. Qu’est-ce que cela vous dit au sujet d’une décision particulière ? N’entassez pas ces sentiments; les explorer. Construisez une relation de confiance avec vous-même. Si une action vous concerne, faites confiance à votre appréhension et examinez-la.

Remettre en question vos réactions internes et vous adapter à votre système d’alerte interne fera de vous un meilleur leader.

La transparence est la clé d’un leadership efficace, alors prenez l’habitude de trop communiquer

Partagez-vous les bonnes et les mauvaises nouvelles ? Est-ce que tout le monde est tenu au courant ?

C’est contre-intuitif, mais de mauvaises nouvelles peuvent créer de bons résultats. Communicant avec d’autres sur les bosses et les pièges, les aspirations et les réalisations, les opportunités et les succès renforce la confiance et rallie l’équipe autour d’un objectif commun. Les grands leaders partagent de mauvaises nouvelles – le produit a échoué, nous avons manqué notre cible, nous avons mal embauché ou j’ai fait une erreur. Ils apprécient que la connaissance soit un pouvoir qu’il vaut mieux partager.

L’alignement exige la transparence. Pour être sur la même page, orientation et but doivent être partagés avec tous. De plus, les leaders de qualité apprécient que certaines personnes se consacrent personnellement à la vision d’une organisation. En revanche, d’autres peuvent se concentrer étroitement sur la façon dont un emploi leur profite, et ce n’est pas grave. Mais, en supposant que l’alignement de quelqu’un peut être un désastre. Au lieu de cela, posez des questions et communiquez ouvertement.

Possédez vos actions

Avez-vous fait quelque chose de mal? Vous avez oublié de faire quelque chose d’important ? Avez-vous délégué quelque chose à la personne inappropriée ?

Si vous avez fait l’une de ces choses (nous l’avons tous fait), prenez immédiatement des mesures correctives.

La gravité, au sens métaphorique, n’existe pas dans les entreprises. Responsabilité roule en fait en hautcolline. Par conséquent, les leaders forts sont responsables de leurs actions et les actions de ceux qui les entourent. Les leaders efficaces sont redevable lorsque les membres de leur équipe échouent.

Cela étant dit, seulement tu peut contrôler tu. Personne d’autre ne peut vous dire comment vivre votre vie. Personne d’autre ne décide de ce qui a un sens pour vous. Les investisseurs et les parties prenantes peuvent éclairer vos décisions, mais leurs opinions ne doivent pas se substituer à vos propres connaissances ou valeurs.

Les leaders forts savent ce qu’ils apprécient et qui ils apprécient. Ils apportent cette connaissance à chaque décision qu’ils prennent.

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Prochaines étapes

Je suis maintenant en voyage sans destination finale. Ce qui est clair, c’est que l’apprentissage continu est impératif pour la croissance, la guérison et l’amélioration. Je vais mieux aujourd’hui à cause du chemin difficile que j’ai parcouru. Je me concentre maintenant uniquement sur ce pour quoi je suis particulièrement doué : le développement des affaires, la stratégie et l’établissement de relations guidés par l’empathie, l’humilité et les valeurs personnelles que je me suis promis de ne plus jamais trahir.

Marcher votre discours est important. C’est pourquoi j’ai choisi de commencer à parler publiquement de mes erreurs et de les assumer. Au cours de mon parcours pour devenir un meilleur leader, j’ai réalisé l’importance de connaître votre objectif et de le vivre au quotidien.

Ne répétez pas mes erreurs. Sachez que vous êtes votre propre étoile du nord ; faites confiance à votre instinct, vivez vos valeurs et restez fermement ancré dans le moment présent.