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août 7, 2021

5 étapes pour gagner de l'argent avec un petit suivi en ligne


Votre entreprise n'a pas besoin de millions d'abonnés et de vidéos virales hebdomadaires pour gagner de l'argent en ligne.


4 minutes de lecture

Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


C'est un mythe que vous avez besoin de vidéos virales hebdomadaires et de millions d'abonnés pour gagner de l'argent en ligne ou réussir en affaires. Pour réussir en affaires, vous avez besoin d'une communauté de fans que vous pouvez nourrir pour une vente. Vous devez faire en sorte que vos futurs clients vous connaissent, vous aiment et vous fassent confiance.

Bien sûr, avoir des millions d'abonnés, c'est bien. Chaque athlète, star de la télévision et influenceur beauté sur Instagram l'a. Mais tu n'en as pas besoin. Vous pouvez réussir sans un grand nombre d'abonnés.

Au fil des ans, j'ai appris que ce n'est pas la taille de votre liste de diffusion ou le nombre d'abonnés Instagram. C'est à quel point vous êtes à l'écoute de vos clients et à quel point vous répondez à leurs besoins. comment gagner de l'argent même si vous n'avez pas beaucoup de followers.

Concentrez-vous sur votre meilleur client

Au lieu de vous concentrer sur le nombre de followers que vous avez, concentrez-vous d'abord sur qui est votre meilleur client.

Qu'est-ce que ressemble-t-il? Lorsque vous écrivez votre prochaine newsletter par e-mail, votre prochain article de blog ou votre prochaine vidéo Instagram, faites-le en pensant à ce client. Chaque fois que vous créez du contenu, déterminez qui est votre meilleur client et servez-le.

Il y a du pouvoir à être très concentré sur votre client idéal. Vous devenez extrêmement conscient de ses besoins. Vous devenez un expert de la façon dont il ou elle achète, pense et souhaite être servi.

Un autre avantage ? Des types de clients similaires peuvent souvent être trouvés dans des groupes d'entreprises et des communautés similaires. Ils commenceront à faire parler de vous.

Connexe : Tout est question du service client

Éduquez d'abord

Avant de demander aux gens leur argent, utilisez votre contenu pour les éduquer. Au fur et à mesure que vous les éduquez, vous commencez à établir la confiance. Au fur et à mesure que vous établissez la confiance, vous établissez une relation.

Vos futurs clients vous voient comme la « source incontournable » pour obtenir des informations afin de résoudre leurs problèmes. Vous avez alors gagné le droit de demander la « vente ». C'est une réaction instinctive de demander d'abord une vente. Ne fais pas ça. D'abord éduquer. Demandez un sourire avant de demander une vente.

Si vous êtes le leader dans l'éducation de vos clients actuels et futurs, vous resterez en tête de liste. Avoir une marque personnelle forte est un atout. En restant à l'esprit des clients et futurs clients qui ont besoin de vous, vous êtes le « PDG célèbre » de votre industrie. Peut-être n'êtes-vous pas aussi célèbre que Beyonce ou Jeff Bezos, mais vous êtes très connu des clients potentiels qui ont besoin de vos produits et services.

Connexe : 7 Essentials of Great Customer Service

Capturez les informations de contact

Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'attirer l'attention sur votre entreprise. Mais cela ne suffit pas.

Une fois que vous avez capté l'attention d'une personne, vous souhaitez que cette personne partage ses coordonnées avec vous afin que vous puissiez effectuer un suivi. Ce suivi doit inclure un "appel à l'action" clair pour faire avancer le futur client dans l'entonnoir de vente pour éventuellement acheter chez vous.

Certains outils d'automatisation du marketing que vous pouvez envisager pour vous aider incluez Mailchimp, Keap, Aweber, Active Campaign, Kajabi et Ontraport.

Épatez votre client

Après avoir conclu la vente. Ne vous arrêtez pas là. Maintenant, continuez à éduquer le client. Faites un suivi avec le client et demandez-lui comment il a aimé (ou n'a pas aimé) votre produit ou service. Découvrez ce que vous pouvez faire pour impressionner le client et vous assurer qu'il ou elle a une expérience client exceptionnelle.

Si vous vous concentrez sur les clients après la vente autant qu'avant la vente, ils seront des clients à vie, et c'est beaucoup moins cher d'avoir un client existant qui vous achète que d'avoir un nouveau client.

Soyez le bon type de célébrité

La plupart d'entre nous ne seront jamais une célébrité mondialement connue comme Michael Jackson, Bill Gates ou Oprah Winfrey.

Cependant, nous pouvons tous être des célébrités pour nos clients. Nous pouvons tous nous faire connaître davantage dans les industries de niche et les marchés qui comptent. La seule étape qui compte est l'étape, ou la communauté, où résident vos meilleurs clients.

Assurez-vous d'y être bien connu.




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