5 étapes pour alimenter vos efforts de marketing par e-mail avant les vacances

Les gens ont dépensé 1 140 milliards de dollars en ligne et 270 milliards de dollars aux États-Unis. au cours de l’année dernière saison des fêtes. Pour des entreprises comme la vôtre, les mois à venir offrent le potentiel de ventes le plus élevé – et pour cela, vous avez besoin d’une stratégie fiable.

Publicité par e-mail est compétitif 365 jours par an, mais le dernier trimestre ? Tout arrive à un point critique. Avec autant d’entreprises qui se battent pour attirer l’attention et gagner de l’argent, vous ne pouvez pas vous permettre que quelque chose tourne mal.

De la recherche des bonnes offres à la préparation de votre liste de diffusionvoici cinq étapes que vous pouvez suivre aujourd’hui pour passer de meilleures vacances publicité par e-mail résultats.

En rapport: 8 conseils simples de marketing par e-mail pour améliorer vos taux d’ouverture et de clics

1. Créez des offres différentes pour chaque segment d’audience

Le parcours de vos clients avec votre entreprise peut être très différent. Par exemple, un client régulier aura des besoins différents par rapport à un prospect qui vient de créer un compte sur votre site internet. Ainsi, lorsque vous et votre équipe réfléchissez à des campagnes par e-mail pour les fêtes, vous devez prendre en compte ces détails et segmenter votre audience.

Si l’effort de diviser votre liste vous intimide, restez concentré sur les avantages. Tarifs d’ouverture sont 14% plus élevés pour les campagnes segmentées, ce qui signifie que vous aurez plus de chances de convertir.

2. Vérifiez les adresses e-mail de vos clients

Maintenant que vous connaissez clairement les offres pour chaque segment de clientèle, il est temps de vérifier l’état de vos listes de diffusion. En regardant votre plus récent rapports de marketing par courrier électronique est un bon point de départ. Par exemple, si votre taux de rebond dépasse 2 %, vous savez qu’il est temps d’exécuter vos bases de données via un vérificateur de courrier électronique. Sinon, votre délivrabilité des e-mails va souffrir. Ce n’est pas le moment où vous pouvez risquer que vos e-mails deviennent du spam.

Après avoir vérifié plus de six milliards d’adresses e-mail en un an, ZeroBounce a découvert que seules 57% d’entre eux étaient valides et sûr à conserver. Ton liste de diffusion diminue mensuellement, alors supprimez les données obsolètes et vérifiez également chaque nouvelle adresse que vous collectez.

En rapport: 11 erreurs courantes de marketing par e-mail (et comment les corriger)

3. Exécutez une vérification de la liste noire des e-mails

Avez-vous remarqué une forte baisse de vos taux d’ouverture et de clics au cours des derniers mois ? Votre IP ou votre domaine pourrait être sur liste noire. Fournisseurs de boîtes aux lettres (comme Yahoo ou Gmail) et organisations anti-spam maintenir des listes noires de courrier électronique pour bloquer les expéditeurs ayant un historique d’envoi de spam. Cependant, même les expéditeurs dotés de bonnes intentions peuvent se retrouver sur une liste noire s’ils ne le font pas. maintenir des listes de diffusion saines et suivre les meilleures pratiques. Dans la plupart des cas, les e-mails provenant d’expéditeurs bloqués ne parviennent jamais à leurs destinataires.

Les listes noires de courrier électronique sont mises à jour en temps réel. La meilleure façon de savoir si votre adresse IP ou votre domaine est signalé est d’utiliser un vérificateur de liste noire. Ces outils effectuent des tests sur des centaines de listes noires et vous alertent en cas de problème.

4. Séparez-vous des abonnés qui ne cliquent jamais

Chaque liste de diffusion a ses fans dévoués, qui ouvrent chaque e-mail, et ses abonnés qui cliquent rarement ou jamais. Même si ces adresses e-mail ne rebondissent pas, leur manque d’interaction envoie aux fournisseurs de services Internet (FAI) un mauvais message à votre sujet. Si une grande partie de votre liste n’ouvre pas vos e-mails, êtes-vous suffisamment pertinent pour figurer dans la boîte de réception ? Les abonnés non engagés peuvent entraîner votre campagnes pour aller au spamdonc si vous ne les avez pas supprimés depuis plus de six mois, c’est le moment.

Vous serez peut-être nerveux à l’idée de réduire votre liste de diffusion juste avant les vacances, mais vous bénéficierez d’un plus grand engagement. Puisqu’ils n’ont ouvert aucun de vos e-mails depuis des mois, ces abonnés n’étaient de toute façon pas susceptibles de se convertir.

5. Envoyez un cadeau pour stimuler l’engagement

À accroître l’engagement avant les fêtes, commencez à réchauffer vos prospects quelques semaines avant de lancer vos campagnes. Une tactique efficace consiste à créer une série d’e-mails éducatifs pour soulager certains des problèmes de vos clients. Que vous dirigiez un B2B ou un commerce de détail, pensez à des offres de contenu gratuites autour desquelles créer vos emails. Un livre électronique gratuit, une infographie ou une vidéo utile peuvent grandement contribuer à instaurer la confiance et à se démarquer dans les boîtes de réception des gens.

N’oubliez pas : un engagement sain nourrit votre délivrabilité des e-mails, montrant aux FAI que votre contenu est pertinent. Nourrissez votre audience avec des e-mails exceptionnels avant de vous lancer dans la vente difficile.

En rapport: 5 choses que vous pouvez faire maintenant pour améliorer le marketing par e-mail

Astuce bonus : continuez à envoyer ces excellents e-mails

En plus d’envoyer du contenu convaincant, l’envoyer régulièrement est ce qui aide le plus votre marketing par e-mail. Si tout au long de l’année vous avez été incohérent, vous souhaitez maintenant augmenter progressivement le volume. Vous établirez une connexion plus forte avec vos clients et la délivrabilité de vos e-mails en bénéficiera.

Évitez les augmentations de volume soudaines et drastiques, car les FAI peuvent signaler ce comportement comme suspect. Plus vous êtes prévisible, plus vous avez de chances de recevoir vos campagnes par e-mail dans la boîte de réception.