5 e-mails de désabonnement qui m'ont fait sourire

Essayer de vous désinscrire d'une liste de diffusion peut souvent vous donner l'impression de faire ceci :

Image : Reddit

Un e-mail de désabonnement est un élément essentiel de toute campagne d'e-mails . Sans cela, vous mettez votre marque en danger. Les clients furieux peuvent signaler votre e-mail comme « spam » et nuire à votre réputation d'envoi s'ils ne voient pas de bouton de désabonnement. Fournir l'option clairement à vos clients est transparent et constitue également un bon moyen d'évaluer le succès et la pertinence de vos e-mails pour votre public. Alors, que se passe-t-il une fois qu'un client clique sur "se désinscrire". Allez dans votre boîte de réception et essayez-le, je suis sûr que vous trouverez des résultats différents. Certains flux de désabonnement sont faciles à suivre, certains ne vont nulle part et d'autres ne se terminent jamais. Certaines marques parviennent à tirer le meilleur parti de cette expérience, parfois même à convaincre les clients de ne pas se désinscrire. J'ai sélectionné quelques-uns des meilleurs e-mails de désabonnement qui m'ont fait sourire. Continuez à lire et laissez-vous inspirer !

L'expérience de désabonnement

Créer une expérience de désabonnement par e-mail mémorable peut faire de grandes choses pour votre marque. Pire scénario : le client se désabonne quand même. Meilleur scénario : vous les faites rire, vous restez dans leur mémoire un peu plus longtemps et ils pourraient même se rendre compte qu'ils vous aiment assez pour continuer à vous entendre. L'image ci-dessous montre un e-mail envoyé par Gootli, une application qui vous aide à planifier vos escapades en dehors de la ville. L'e-mail dispose d'une option de désabonnement dédiée et clairement visible avec la ligne d'excuse amusante "Did we gatecrash your party ?" ]L'exemple de Sidekick est un excellent exemple d'utilisation intelligente de vos outils marketing. Contrairement à la plupart des e-mails de désabonnement et des pages de désabonnement, Sidekick vous envoie un e-mail et vous propose de vous désabonner en cadeau en se basant sur des analyses indiquant que vous ne tirez pas le meilleur parti de leur contenu. Leur bouton d'appel à l'action dit « Attendez, restez abonné ! » vous donnant une opportunité claire de rester sur leur liste de diffusion.

Comic Relief

L'un des meilleurs résultats que j'ai vu après avoir cliqué sur un e-mail de désabonnement. Pourquoi envoyer aux clients une image gif de Jim Carey sortant d'une salle d'audience lorsqu'ils décident de se désinscrire ? Parce qu'il nous a fait craquer alors, et il fera craquer vos clients maintenant. L'utilisation de ce gif envoie un message simple : « Pas de rancune, nous avons aussi le sens de l'humour, vous savez »

Options, Options

Ce que j'ai aimé dans cet e-mail de désabonnement de la liste bêta, c'est le nombre d'options qu'il m'a fourni. Je m'étais déjà désabonné, mais je pouvais quand même a) me réabonner si c'était par accident b) m'abonner à une newsletter hebdomadaire au lieu d'un mail quotidien et surtout, c) répondre directement à Marc, le fondateur de betalist pour lui donner mon avis et expérience avec la marque. Et bien sûr, c'était aussi agréable de voir Woody et Buzz l'Éclair.

Ce n'est pas toi, c'est moi

Quand il s'agit de fournir une vidéo sur votre page de désinscription, vous pouvez être sûr que cela suscitera la curiosité de ceux qui visitent la page. Garder la vidéo courte est un excellent moyen d'envoyer votre message directement au public. J'ai adoré la vidéo « rupture » ​​de Hubspot parlant des bons moments que nous avons passés ensemble, tandis que le fondateur s'excusait d'avoir causé des complications dans « la relation ». Cette vidéo et la Vidéo de désabonnement Grouponont défini de nouvelles tendances pour l'avenir de la vidéo de désabonnement humoros dans le monde en ligne.

Vous avez d'autres exemples d'e-mails ou de pages de désabonnement créatif à partager avec nous ? Nous serions ravis de les lire.