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août 26, 2019

5 considérations essentielles pour prioriser les campagnes A / B5 minutes de lecture



Alors que votre programme de test, d'optimisation et de personnalisation A / B commence à prendre de l'ampleur et à gagner du terrain au sein de votre organisation, les spécialistes du marketing se voient souvent confrontés à ce défi:

Comment déterminez-vous les tests à courir? La priorisation peut sembler particulièrement décourageante lorsque plusieurs parties prenantes sont impliquées et que plusieurs départements se font concurrence pour obtenir des biens immobiliers sur le site Web de votre entreprise. Afin de simplifier cette tâche intimidante, l’équipe Oracle Maxymiser Consulting a dressé une liste simple de points à prendre en compte lors de l’évaluation d’une campagne test et de son insertion dans votre feuille de route:

  1. Cette campagne m’aide-t-elle? atteindre l'objectif global de mon programme?

    • Tout d'abord, toutes les campagnes que vous envisagez de lancer doivent être vérifiées à la loupe par rapport à l'objectif global de votre programme d'optimisation. Si vous devez augmenter de 15% en six mois les revenus générés par la vente de produits auxiliaires, alors presque tous les tests que vous effectuez doivent être conçus pour inciter les visiteurs à acheter ces produits auxiliaires.

    • , des campagnes plus tactiques dans votre feuille de route afin de modifier légèrement l'expérience utilisateur. Les campagnes qui ne correspondent pas directement à votre objectif principal doivent être examinées plus attentivement.

  2. Existe-t-il des données permettant d'étayer cette hypothèse?

    • Le moyen le plus objectif de hiérarchiser vos idées de test est d'utiliser des données pour étayer votre concept de test. Votre organisation dispose déjà de points de données sur vos clients, que vous disposiez des plates-formes de analyses de site de gestion de données d'informations sur l'expérience utilisateur, de données comportementales ou de toute combinaison de ces La stratégie d’optimisation doit exploiter ces points de données pour hiérarchiser, déterminer le retour sur investissement potentiel et élaborer une feuille de route stratégique.

    • L'examen des données de votre site existant est un excellent moyen d'identifier les points critiques et de proposer des idées de campagne.

  3. Le volume de trafic est-il suffisant pour effectuer des tests efficaces?

    • En fonction de votre secteur d'activité et de votre niveau de trafic Pour votre site, il peut s’agir de l’une des questions les plus importantes à vous poser lors de la construction de votre feuille de route de tests et de la hiérarchisation des campagnes. Même les clients à fort trafic veulent parfois tester des pages à faible trafic et / ou des segments de visiteurs trop petits pour atteindre une signification statistique dans un délai raisonnable.

    • Le calculateur de durée d'un test Oracle Maxymiser (présenté ci-dessous) est un excellent outil pour: effet de levier pour estimer la durée de votre campagne.

  1. L'impact financier potentiel est-il supérieur à celui d'autres idées de test

    • Plus le changement que vous apportez est proche du KPI principal, plus le test a de chances d'être probables aura un impact. Par exemple, si votre objectif principal d'optimisation est d'augmenter le nombre de soumissions de formulaires de prospect à partir de pages de produits d'entreprise, la modification de la messagerie et / ou l'appel à l'action sur les pages de produits d'entreprise aura un impact plus important que le test de l'image du héros sur la page d'accueil.

  2. Si votre idée de test est radicale, si elle est en contradiction avec les directives de la marque, si vous devez prendre en compte le choix du moment en raison d'autres initiatives marketing, si vous vous appuyez sur la saisonnalité, etc., vous devrez peut-être demander l'aide ou l'approbation de autres départements avant le lancement. Il est impératif de poser cette question, car attendre l'approbation d'autres équipes peut considérablement retarder les dates de lancement.

Souvent, mes clients sont inondés d'idées de test et de multiples parties prenantes poussent leurs objectifs en même temps. Lorsque ces situations se produisent, il est important de prendre du recul et d'examiner toutes les considérations ci-dessus.

En plus d'utiliser les cinq points ci-dessus pour tester des idées, vous pouvez également les utiliser pour créer un tableau de bord des idées de campagne. Vous pouvez même créer un document vivant d'idées de test avec un système de points associé pour chaque catégorie. Les campagnes avec le score le plus élevé peuvent ensuite être placées en haut de la feuille de route et ordonnées en fonction d'autres initiatives marketing, de la saisonnalité, du temps nécessaire au développement, etc. Les feuilles de route de campagne vivantes sont un excellent moyen de montrer à votre organisation le processus de réflexion qui sous-tend les tests à réaliser et ceux qui meurent sur la vigne.

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont l'équipe Oracle Maxymiser Consulting peut faire évoluer votre programme d'optimisation? L'équipe Oracle Maxymiser Consulting est composée de stratèges, de concepteurs, de développeurs, de professionnels de l'assurance qualité, de formateurs, d'analystes et d'experts de la plate-forme passionnés. Nous sommes ravis de comprendre vos besoins métier et de collaborer avec vous pour générer un retour sur investissement.

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