5 conseils pour maintenir la motivation de votre équipe au cours d'un pivot

novembre
18, 2019

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Les entreprises évoluent; c'est dans leur nature. Pour réussir et garder les employés motivés les entreprises doivent réagir au marché, rester au fait des attentes des clients et faire face à la concurrence. Cependant, certains changements sont plus importants que d'autres, dans la mesure où une entreprise peut changer de direction ou de pivot.

Eric Ries, l'auteur de The Lean Startup définit un pivot comme "une correction de trajectoire structurée conçue pour tester une nouvelle hypothèse fondamentale concernant le produit, la stratégie et le moteur de la croissance". un pivot est un changement de stratégie d'entreprise qui teste une nouvelle approche.

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Le lancement d'une entreprise est un processus intensif, et les équipes, surtout au début, ont tendance à être petit et impliqué. Lorsque votre entreprise décide de pivoter, l'ensemble de votre équipe est affectée et, en fonction de l'impact de son travail, le processus peut être compliqué. En fin de compte, toutefois, le succès de votre entreprise dépend du travail d’équipe.

Voici quelques conseils sur la manière de faire pivoter et de garder votre équipe motivée.

1. Sachez quand pivoter.

Un pivot n'est pas une stratégie à utiliser à la légère. Certains problèmes peuvent être résolus avec des mesures moins drastiques, comme faire plus de recherche, obtenir plus de financement ou augmenter le développement de la clientèle. Il est important d’examiner d’abord d’autres pistes, car votre entreprise ne doit pivoter que lorsque cela est nécessaire.

Quelques signes indiquant qu'un pivot pourrait être nécessaire sont les suivants:

• Faible réaction du marché
• Retour négatif des clients
• Mode de rattrapage perpétuel
• Trop de concurrence
• Absence d'une offre de marque unique [19659017] Un pivot est également un bon choix si votre entreprise doit simplement changer de perspective avec une nouvelle perspective ou si vous souhaitez ajouter une nouvelle solution aux offres existantes.

  2. Recueillir des données.

  Bien que toute l'équipe soit touchée par un pivot, impliquer une équipe trop tôt peut être un cas de trop grand nombre de cuisiniers dans la cuisine. En tant que leader, vous êtes responsable de la collecte de toutes les données et de la définition du cours. Dans le cas d’un pivot, il faudra revisiter les objectifs et la vision de l’entreprise.

  La vision pourrait faire partie de ce qui doit être ajusté. Dans ce cas, il est important d'interroger les fondements de l'entreprise à la lumière des nouvelles connaissances afin d'identifier ce qui doit être ajusté et pourquoi. Tenez compte des données marketing, des flux de revenus et des commentaires des clients. Chaque pivot est différent, mais chaque pivot résout un problème.

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  Une autre étape importante qu'un dirigeant devrait prendre pour recueillir des données est de parler à l'équipe. Les opinions et les idées des employés sont souvent un bon indicateur de la température de l’équipe . Ils connaissent le produit et le marché mieux que quiconque et ont une bonne idée des lacunes et des défis auxquels l'entreprise est confrontée. Des conversations d'enregistrement régulières avec votre équipe peuvent être d'une grande aide pour décider de pivoter.

  3. Faire un plan.

  Souvent, la prise de conscience de la nécessité d'un pivot se fait lentement, en tant que somme de multiples facteurs. Mais une fois la décision prise, il est important d’agir efficacement et de créer un plan détaillé. Tout d’abord, identifiez les changements à apporter et ceux qui resteront seuls. Dans le cadre de ce plan, veillez à identifier des solutions précises à des défis spécifiques, ainsi que des opportunités de croissance et des indicateurs de réussite.

  4. Communiquez avec votre équipe et motivez-la.

  Lorsqu’il est temps de jouer, il est essentiel de communiquer soigneusement le plan à votre équipe. Abordez explicitement ce qui restera le même pour assurer une certaine constance et rassurer les employés face à des changements importants. Une autre stratégie consiste à souligner comment les changements faciliteront les choses pour votre équipe, en particulier si le changement de direction consiste à résoudre un problème. Tout comme lorsque vous expliquez les changements au client, commencez par parler des aspects positifs.

  En tant que leader, l'une des meilleures stratégies consiste à créer un espace pour entendre les préoccupations, les questions et les commentaires des employés. Bien que la décision vienne du haut, prendre en compte les réactions et les idées de votre équipe aidera à rallier tout le monde et à s’enthousiasmer pour les changements à venir. Il est également important de garder à l'esprit que la communication avec votre équipe n'est pas une stratégie ponctuelle, mais un effort continu. La mise en œuvre d’un plan pivot n’est que la première étape d’un long processus qui exige une adhésion et une collaboration constantes de la part de l’équipe. La communication est la clé du succès. En tant que dirigeant, vous êtes également responsable de la motivation . Voici un peu de motivation .

  5. Fournissez des ressources pour aider votre équipe à réussir.

  Tenir les employés informés est essentiel pour naviguer dans un pivot, mais il est également important de donner à votre équipe les ressources et le soutien dont elle a besoin pour réussir . Votre équipe devra probablement communiquer les modifications apportées aux clients, aux partenaires et aux investisseurs. Aidez-les à se préparer à gérer ces situations avec élégance et en cohérence avec le message de l'entreprise en leur fournissant un langage et un accompagnement. Parlez des modifications apportées à chaque service et définissez des objectifs clairs et des indicateurs de performance afin que tout le monde puisse juger de l'évolution des choses.

  Les pivots peuvent poser des problèmes à une entreprise en croissance, mais ils sont un signe de réflexion stratégique et de résolution de problèmes, indispensables au succès. La plupart des entreprises étant soumises à plusieurs pivots, il est donc important pour une équipe de se familiariser avec elles et d'apprendre à les gérer ensemble, avec un leadership fort, une communication claire et une collaboration ciblée.