5 conseils pour communiquer avec les clients hors du Web

Décembre
2, 2020

5 min de lecture

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En cette ère numérique, il n’est pas surprenant que les efforts de marketing de nombreuses entreprises se concentrent en ligne. Mais qu'est-il arrivé au marketing hors ligne? Existe-t-il même encore? En effet, c'est le cas. Des tactiques de marketing hors ligne éprouvées existent toujours – et devraient faire partie de votre boîte à outils marketing. Sortez du domaine des tactiques de marketing numérique avec ces cinq conseils pour promouvoir votre entreprise hors ligne.

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1. Distribuer des cartes de visite

Les cartes de visite peuvent vous aider à attirer des prospects et à établir des contacts avec d'autres entreprises et particuliers. Les cartes de visite sont non seulement bon marché à fabriquer, mais elles sont également très faciles à distribuer. Rencontrez un investisseur potentiel? Donnez-leur une carte de visite. Clients potentiels? Donnez-leur une carte de visite.

Si vous avez déjà des cartes de visite imprimées et prêtes à l'emploi, tant mieux! Si vous n’avez jamais créé de carte de visite de votre vie, le moment est venu de le faire.

Lorsque vous créez une carte de visite, essayez d’être aussi créatif que possible tout en gardant les choses professionnelles. Incluez des éléments tels que votre nom, le logo de votre entreprise, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. N'oubliez pas d'inclure également la proposition de valeur de votre entreprise pour mettre en valeur la valeur que vous promettez de fournir à vos clients. Si vous voulez pimenter vos cartes de visite, pensez à incorporer un motif qui fera ressortir votre carte (et votre entreprise).

En bref, les cartes de visite sont une tactique de marketing hors ligne peu coûteuse et polyvalente avec tonnes de potentiel.

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2. Réseautez avec votre communauté

Il est difficile de ne pas être physiquement à votre entreprise tous les jours. Après tout, votre entreprise est votre bébé. Mais si vous souhaitez promouvoir votre entreprise hors ligne, vous devez être prêt à quitter votre entreprise de temps en temps. Une des raisons de sortir de votre entreprise (ne vous inquiétez pas, ce n'est que pour quelques heures) est de réseauter avec d'autres personnes lors d'événements dans votre communauté.

Le réseautage avec votre communauté est un moyen infaillible de rencontrer de nouvelles personnes. informez-vous de vos offres et montrez le visage derrière votre entreprise. Pour mettre votre entreprise hors ligne, envisagez d'assister à des rassemblements communautaires tels que des vitrines et des festivals.

En plus de montrer vos affaires lors d'événements communautaires, vous pouvez également assister aux salons professionnels . Les salons professionnels peuvent donner plus de visibilité à votre marque et vous donner la possibilité de distribuer les cartes de visite pratiques que j'ai mentionnées plus tôt.

3. Créez des prospectus, des brochures et des dépliants

Si vous souhaitez attirer l’attention des clients hors ligne, envisagez de créer ou de recruter quelqu'un pour créer des prospectus, des brochures et des dépliants pour votre entreprise. Le marketing imprimé est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise, en particulier s'il s'agit de supports bien conçus et attrayants.

Vous pouvez distribuer des documents imprimés à votre vitrine, à des salons professionnels, à des événements communautaires et à des festivals. Si vous voulez vraiment faire avancer les choses, pensez à inclure des coupons dans vos documents imprimés. Les coupons sont un autre moyen de faire passer des clients potentiels à votre porte.

Vous pouvez également envoyer vos documents imprimés par publipostage à vos clients actuels et potentiels. Le publipostage est un moyen peu coûteux de cibler les marchés et d'attirer des gens dans votre entreprise. Une étude de 2017 a montré que les consommateurs ouvrent quelque part entre 80% et 90% du publipostage . Envisagez d'utiliser le publipostage pour envoyer des choses comme des coupons et des annonces commerciales, comme des événements ou de nouveaux produits.

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4. Promotion croisée avec d'autres entreprises

Une autre façon d'exposer votre entreprise hors ligne consiste à lancer des promotions croisées avec d'autres entreprises. Peut-être avez-vous rencontré quelqu'un pendant que vous faisiez du réseautage à l'un de ces salons que j'ai mentionnés. Ou peut-être avez-vous un ami qui possède également une petite entreprise. Les promotions croisées sont un bon moyen de travailler avec d’autres entreprises et de présenter vos offres.

Si vous voulez faire de la promotion croisée, vous devez d’abord trouver une entreprise qui pourrait offrir des services et des produits complémentaires a la votre. Par exemple, un café et une boulangerie peuvent travailler ensemble pour faire la promotion croisée de leurs produits. La boulangerie vendait le café du café à leur emplacement et – vous l'avez deviné – le café vendrait les pâtisseries de la boulangerie dans leur magasin.

La ​​promotion croisée permet aux entreprises de se regrouper et vous donne une autre occasion de promouvoir votre entreprise en dehors du Web.

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5. Augmentez le marketing de bouche à oreille

Si vous souhaitez promouvoir votre entreprise hors ligne, vous devez donner aux gens de quoi parler. Et pour ce faire, vous devez augmenter le marketing de bouche à oreille, un outil marketing puissant qui se produit lorsqu'un client fait la promotion ou recommande votre produit ou service à quelqu'un d'autre.

Le marketing de bouche à oreille peut donner la réputation de votre marque un coup de pouce et vous aider à gagner plus d'ambassadeurs de marque. Commencez par ces stratégies (c'est-à-dire, si vous ne les faites pas déjà):

• Allez au-delà des attentes des clients (la bonne volonté va très loin!)
• Créez un programme de récompenses
• Humanisez votre entreprise
• ] Partagez et faites la promotion d'avis positifs
• Encouragez les consommateurs à partager des messages sur votre entreprise

Maintenant, ajoutez des stratégies de marketing hors ligne à votre plan pour faire parler les gens.