5 choses à considérer lors du lancement d'une startup dans un environnement hautement concurrentiel

Août
25, 2021

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Les statistiques suggèrent que la plupart des startups échoueront, certaines estimations atteignant jusqu'à  90 % aux États-Unis. En tant qu'entrepreneur, cette statistique peut être effrayante, en particulier lors de l'entrée sur un marché hautement concurrentiel.

Aujourd'hui, le marché est très axé sur la technologie, avec les marques les plus valorisées au monde telles qu'Apple, Amazon, Microsoft et Google en tête de liste. Pourtant, bien que saturées, les opportunités continuent de croître alors que de plus en plus d'industries adoptent la numérisation et l'automatisation. La crise actuelle a, à bien des égards, réduit les obstacles à la numérisation, et de plus en plus d'entreprises se tournent activement vers de nouvelles solutions informatiques en réponse à l'évolution des modèles d'emploi et des comportements des consommateurs. Un marché concurrentiel, cependant, ne devrait pas vous décourager d'entrer.

Dans cet esprit, voici les cinq principaux éléments à prendre en compte lors du lancement d'une startup dans un environnement hautement saturé et concurrentiel.

1. Soyez disruptif

Les startups technologiques les plus performantes du marché sont des disrupteurs. Netflix est l'un des premiers exemples de perturbateur, qui a accompagné la mort du magasin de vidéos et remplacé le modèle de programmation télévisée traditionnel. Amazon est également un exemple en tant que modèle qui a essentiellement remplacé les grands magasins et les devantures de magasins. La perturbation, en tant que telle, se produit à toutes les échelles, et votre entreprise n'a pas besoin d'être la prochaine Amazon à être perturbatrice. Prenons l'exemple de Happy Socks. La marque est devenue un perturbateur en concevant simplement un nouveau type de chaussettes à motifs colorés promues par des présentoirs de vente créatifs, des collaborations avec des célébrités et une solide présence sur les réseaux sociaux.

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2. Développer la recherche orientée client

Cela nous amène à notre prochain point : l'importance de la recherche de votre marché, de vos concurrents et de leurs clients. Mais qu'en est-il de la collecte d'informations auprès des non-clients que vos concurrents n'ont pas pu convertir ? Supposons que vous cherchiez à établir un nouveau marché, plutôt que de simplement voler des clients existants à vos concurrents. Dans ce cas, des informations sur les points faibles et les barrières à l'entrée parmi les non-clients peuvent être une ressource inestimable pour vous aider à vous différencier des autres dans le même espace et à vous tailler une niche sur le marché. Ceux-ci peuvent aller des problèmes financiers aux processus ou à l'assistance. Ne faites pas l'erreur de rechercher uniquement la clientèle existante de vos concurrents. Qu'il s'agisse d'informations qualitatives ou quantitatives, elles seront essentielles pour vous aider à mettre en œuvre un produit et un modèle commercial perturbateurs.

3. Validez votre produit au début du cycle de développement

Bien que la compréhension des points faibles des clients soit la clé du développement de votre produit, l'un des moyens les plus efficaces de recueillir des commentaires sur votre produit pour votre marché cible est de lancer un produit viable minimal (MVP). Un MVP est un outil qui peut être utilisé dans le cadre d'un processus pour tester vos hypothèses, vous empêchant de revenir sans cesse à la planche à dessin. Avec de nombreuses startups qui échouent en raison d'un manque de besoin du marché, un MVP vous permet d'évaluer l'appétit pour votre produit, puis d'affiner votre offre.

Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur l'intégration du chat en temps réel pour l'intégration des clients lorsque il n'y a aucun appétit pour cette fonctionnalité parmi votre public cible. Ou vous pouvez développer une application lorsque votre client préfère une solution de bureau. Ce qui est clair, c'est que rien de tout cela ne sera évident pour vous jusqu'à ce que vous mettiez votre produit entre les mains de votre utilisateur final. Airbnb, Amazon, Buffer et DropBox sont des exemples d'entreprises prospères qui ont commencé par mettre un MVP sur le marché.

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4. Trouvez votre objectif

Avec des consommateurs plus motivés que jamais, vous devez déterminer vos valeurs et votre objectif et le communiquer à travers vos activités de marketing. Bien que vous puissiez différencier votre produit de vos concurrents en fonction de votre prix ou de la qualité de votre produit, les consommateurs – en particulier les millennials – prendront souvent des décisions d'achat en fonction de la marque avec laquelle ils se sentent plus proches.

De plus en plus de startups sont nés d'un but. L'une des entreprises les plus performantes axées sur la valeur comprend Tesla, qui vise à remplacer les voitures diesel traditionnelles par des voitures électriques. D'autres exemples incluent Trineune entreprise permettant aux personnes d'investir dans des projets d'énergie solaire, et Handiscoverun site de réservation de voyages accueillant des personnes ayant des besoins particuliers et des handicaps.

5. Assurez-vous de mesurer votre succès

Avoir des objectifs clairs et savoir comment mesurer votre succès par rapport à vos concurrents sera essentiel pour comprendre si vous êtes sur la voie du succès. De plus, mesurer votre succès sera essentiel pour convaincre vos investisseurs et investisseurs potentiels que votre entreprise est crédible. De votre coût d'acquisition client (combien vous payez pour acquérir un nouveau client) à votre taux d'épuisement (combien de capital vous dépensez), ayez toujours un œil sur vos métriques. Ceci est essentiel pour gérer la santé financière de votre entreprise et, par conséquent, pour exploiter une entreprise prospère.

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