4 règles obsolètes que chaque propriétaire d'entreprise doit abandonner

Octobre
19, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Que cela vous plaise ou non, les choses ont changé. Les «règles» traditionnelles du travail ne s’appliquent tout simplement plus à la majorité des emplois, et cela peut être difficile à entendre. Beaucoup d'entre nous sont déjà submergés par le volume considérable de décisions difficiles, de changements et de nouvelles responsabilités avec lesquels nous devons jongler, mais – pour faire ce qu'il y a de mieux pour nos entreprises – il est essentiel de regarder attentivement comment les choses étaient auparavant, ce qui a changé depuis et, surtout, comment nous devons réagir à ces changements.

Ancienne règle: heures de bureau traditionnelles
Nouvelle règle: heures actives

Pour de nombreuses industries, l’introduction du travail à distance a créé un bouleversement majeur auquel, si nous sommes honnêtes, tout le monde n’était pas complètement préparé. Cependant, comme le travail à domicile continue de changer notre façon de faire les affaires il est important pour nous employeurs de comprendre que nous ne pouvons pas changer le format de travail dans son ensemble et appliquer les mêmes règles. «C’est ainsi que nous l’avons toujours fait» n’est pas pertinent. Les circonstances ont changé et il est temps pour les propriétaires d’entreprise de s’adapter.

Désolé, mais le traditionnel du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. le calendrier est officiellement mort et il est temps pour les propriétaires d’entreprise de faire le saut. Au lieu de vous en tenir à un format obsolète qui, soyons honnêtes, n’a jamais été vraiment idéal pour la productivité n’ayez pas peur de repenser les choses.

Remplacez vos heures de travail traditionnelles par des «heures actives» prédéfinies qui fonctionnent pour vous, vos employés et votre entreprise. Cela pourrait être 14 heures. à 17 h tous les jours (ou une autre tranche de temps qui a du sens), et encouragez vos employés à être disponibles et / ou sur appel pendant ces heures.

N'oubliez pas de demander à vos employés ce qui fonctionne le mieux pour eux – et il n'est pas nécessairement nécessaire que ce soit les mêmes heures d'activité pour chaque employé chaque jour de la semaine. Qu'ils travaillent de 5 h à 7 h, 13 h à 15 h ou 20 h à 23 h, quand ils travaillent importe beaucoup moins que de savoir si le travail est fait ou non.

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Ancienne règle: semaine de travail standard de 40 heures
Nouvelle règle: planification flexible

J'aime rappeler aux gens que la journée de travail de huit heures dure plus de 200 ans vieux. On attribue à Robert Owens, un militant gallois des droits des travailleurs, l’introduction de l’expression «huit heures de travail, huit heures de loisirs, huit heures de repos» en 1817, et c’est un concept qui a rapidement fait son chemin en Amérique. Au début des années 1920, l’idée de la journée de travail de huit heures a frappé le grand public, et nous nous appuyons sur cette structure depuis lors.

De toute évidence, beaucoup de choses ont changé au cours des deux cents dernières années – alors pourquoi nous accrochons-nous encore à un concept qui est littéralement vieux de plusieurs siècles? La recherche prouve que des journées de travail plus courtes (et des semaines de travail plus courtes) sont des moyens fantastiques d'améliorer à la fois la qualité de vie et de la qualité de travail de vos employés. Nous savons que les employés plus heureux (et plus productifs) contribuent à améliorer les résultats, alors pourquoi ne faisons-nous pas le changement?

En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez examiner de manière critique si la journée de travail de huit heures fonctionne réellement pour votre entreprise. Résistez à l'envie de prendre des décisions en fonction de ce avec quoi vous êtes à l'aise. Vous aimerez peut-être la journée de travail de huit heures, car elle vous permet de garder un œil sur vos employés, mais cela ne signifie pas nécessairement que c'est mieux pour votre entreprise. Au lieu de cela, vous devez peut-être vous concentrer sur l'embauche d'employés en qui vous avez confiance pour ne pas avoir besoin de les surveiller chaque jour.

Des études montrent que les employés travaillent mieux en concentration périodes – et quand ils contrôlent leurs propres horaires – et améliorer le bien-être de vos employés est payant. Les entreprises qui introduisent plus de flexibilité dans leur semaine de travail peuvent voir des augmentations de la productivité, de la santé et du bien-être des employés, et de la rentabilité. Le fait de vous accrocher à un horaire de travail rigide peut nuire davantage à vos résultats financiers qu'à votre tranquillité d'esprit.

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Ancienne règle: trop (ou pas assez) de surveillance
Nouvelle règle: Responsabilité

L'une des raisons pour lesquelles de nombreux propriétaires d'entreprise refusent d'introduire des horaires flexibles ou des options de travail à domicile est parce qu'ils craignent qu'il soit difficile de superviser les employés s'ils ne sont pas au bureau ou connectés au en même temps.

Bien que ces nouvelles méthodes de travail puissent exiger une bonne dose de confiance envers vos employés pour réellement faire avancer les choses au lieu de regarder Netflix sur le sou de l'entreprise, il s'agit de créer une structure où vous obtenez ce dont vous avez besoin tout en permettant à vos employés de s'épanouir. La responsabilité est essentielle et permet à vos employés d'avoir une compréhension claire des responsabilités et des attentes, leur donnant la liberté de s'épanouir dans un environnement de travail non traditionnel tout en créant une structure suffisante pour vous assurer que le travail est accompli.

Malheureusement, si vous ne savez pas ce que font vos employés au quotidien, ce n’est pas toujours un problème «eux». Si vos employés n’ont pas d’attentes claires sur ce qu’ils devraient faire (et comment ils devraient le faire), il est plus difficile pour eux de vous donner l’assurance dont vous avez besoin que les choses sont faites.

Au lieu d'être déconnecté de votre équipe – ou, à l'opposé, de devenir un micro-gestionnaire redouté – essayez d'être un point de contact, pas un goulot d'étranglement. Vous voulez garder votre équipe sur la bonne voie? Établissez quelques indicateurs clés, puis introduisez des vérifications hebdomadaires où les employés peuvent vous indiquer les trois principaux éléments sur lesquels ils travaillent cette semaine. Vous pouvez effectuer un enregistrement rapide tout au long de la semaine via Slack ou par e-mail, mais, pour l’essentiel, il s’agit d’apprendre à faire confiance aux personnes que vous avez embauchées pour faire un excellent travail.

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Ancienne règle: être un bon gestionnaire
Nouvelle règle: être un grand leader

Quand il s'agit d'être un propriétaire d'entreprise, l'une des choses les plus importantes que vous puissiez apprendre est la différence entre un gestionnaire et un leader. Tout le monde peut gérer une équipe (avec plus ou moins de succès), mais cela implique beaucoup de temps, d’énergie et d’efforts que vous n’avez probablement pas à votre disposition pour le moment.

Au lieu de voir votre rôle comme si vous dirigiez une équipe d’employés, concentrez-vous également sur l’apprentissage de la manière de devenir un leader fantastique. Soyez créatif et flexible. Au lieu de pointer du doigt vos employés (ou la pandémie), apprenez à être proactif plutôt que réactif. Que pouvez-vous faire de mieux en tant que leader? Où votre équipe peut-elle s'améliorer? Apprenez à donner à votre équipe les moyens de fonctionner de manière autonome et à un niveau élevé.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de faire ce qui est le mieux ou le plus confortable pour vous. Cela demande de la pratique, mais vous finirez par trouver la meilleure solution pour vos clients, vos employés et vos résultats.