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janvier 3, 2019

4 hypothèses qui nuisent à votre entreprise


Vous ne savez pas ce que vous ne savez pas – et votre parti pris pourrait constituer un obstacle majeur à la réussite.


4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Les hypothèses ont nui aux entreprises. Rester aveugle aux causes ne vous rendra pas immunisé contre les effets dommageables.

En tant qu'entrepreneur, vous consacrez du temps et de l'énergie à votre entreprise et investissez de l'argent dans de nouveaux produits et services. Si vous êtes comme la plupart des visionnaires, vous êtes têtu. Vous n'aimez pas qu'on vous dise quoi faire, et vous ne voudrez peut-être pas entendre que vous ne savez pas ce que vous ne savez pas.

Cet état d'esprit risque de créer un modèle d'ignorance volontaire. Et si remettre en question certaines de vos propres hypothèses pourrait révéler des réponses qui transformeront votre entreprise pour le mieux? Avez-vous envisagé de faire appel à un consultant, de solliciter les commentaires honnêtes de vos employés ou de sonder vos clients?

Voici une liste rapide de préjugés à revérifier lorsque vous cherchez des moyens de briser vos hypothèses et de travailler plus intelligemment en 2019.

Hypothèse 1 : Vous êtes un nom connu sur votre marché.

Parmi mes entreprises, il existe une pizzeria qui est exploitée depuis une décennie dans une ville d’environ 5 000 habitants. Il y a quelques années, alors que je faisais mes courses, je me suis présenté au propriétaire du magasin et j'ai parlé de ma propre entreprise. "Je n'ai jamais entendu parler de cet endroit", a déclaré mon collègue entrepreneur. "Où est-il?" Je l'ai accompagnée devant son magasin et lui ai pointé mon restaurant.

J'ai supposé que tout le monde en ville avait remarqué mon magasin plus qu'avant. C'était un bon rappel de continuer à pousser pour briser le bruit, même un bassin de compétition plus petit. Vos ventes pourraient souffrir d'obscurité sans même que vous vous en rendiez compte.

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Hypothèse 2: Vous êtes le meilleur. 19659009] Je n'ai pas encore rencontré d'entrepreneur qui ne croit pas que son produit ou service est le meilleur. Je ne suis pas différent. Je «sais» que mes affaires sont supérieures. Vous diriez probablement la même chose à propos de votre entreprise. Il n'y a qu'un seul problème flagrant: si vous pensez que vous faites déjà tout ce que vous pouvez, vous ne pouvez pas vous améliorer.

Les chances sont, vous ne vous voyez pas de manière précise – et vous avez peu de chance de vous corriger cette vision par vous-même. C’est comme essayer d’être objectif avec ses propres enfants. Faites venir une personne qualifiée et crédible de l'extérieur et abordez vos conversations avec un état d'esprit d'apprenant. Faites de votre mieux pour ne pas penser ou parler d'une position défensive. Essayez plutôt d’obtenir une perspective plus large afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées même lorsque la vérité est difficile à entendre.

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Hypothèse 3: Tout le monde dans votre organisation ressent votre degré de propriété.

Nul doute que votre vision de votre entreprise est très personnel. Vous pensez peut-être aussi que vos employés doivent s’occuper de votre entreprise autant que vous. Cette combinaison peut avoir des effets négatifs, vous poussant à embaucher des employés jusqu'à ce que vous trouviez des personnes qui correspondent à votre propre niveau de responsabilité.

Les membres de votre équipe se soucient peut-être beaucoup de votre travail partagé, mais ils ne feront jamais la même chose. genre de sacrifices que vous ferez pour poursuivre votre vision. N’imposez pas ces attentes à votre équipage. Au lieu de cela, associez votre vision à leur vision personnelle. Qu'est-ce que cette entreprise signifie pour eux? Est-ce qu'ils voient des opportunités de développement et d'avancement? Le travail est-il gratifiant pour eux? Alignez vos objectifs communs et vous construirez une équipe d’employés qui traverseront un mur de briques pour vous et votre entreprise.

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Hypothèse 4: Vous servez tout le monde

Lorsque vous essayez de servir tout le monde, vous finissez par ne servir personne. Vous deviendrez indispensable aux clients et obtiendrez des fans enthousiastes si vous avez des informations précises sur les personnes que vous souhaitez aider. En cours de route, votre entreprise attirera des clients qui vivent au-delà du périmètre de votre cible. Considérez-les comme un bonus, mais ne perdez jamais la trace de votre base. Lorsque vous réduisez votre objectif, votre publicité devient plus spécifique, vos produits plus utiles et votre entreprise devient plus rentable.

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