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juin 4, 2018

4 drapeaux rouges à vérifier dès maintenant avant de louer une agence de design


Évitez l'erreur coûteuse d'engager la mauvaise agence de design.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Lorsque vous décidez qu'il est temps de chercher une agence de design à embaucher, il est facile de ressentir le besoin de retenir la première compagnie à qui vous parlez qui vous dit les bonnes choses et vous donne un prix raisonnable. Embauche d'une agence de design est un nouveau partenariat qui nécessite des niveaux profonds de confiance, d'expérience, de communication et de savoir-faire. Avant de dire, "Vous êtes embauché!" Il y a plusieurs drapeaux rouges à surveiller pour vous faire gagner du temps, de l'argent et même l'équité de votre marque

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Plus les années où j'ai dépensé plus d'un million de dollars pour des travailleurs indépendants. Il y a de bons et de mauvais pigistes. Il est difficile de faire la différence, donc cherchez les signaux d'avertissement ci-dessous.

1. Critiques négatives ou manque d'avis

Vous devriez toujours lire les commentaires en ligne sur l'agence que vous interviewez. Les revues en ligne sont un moyen simple pour les autres de proclamer publiquement leur soutien au travail d'une entreprise. Faites une Google recherche du nom de l'agence suivi de «critiques» ou de «plaintes». Je recherche des avis sur des sites Web tiers tels que Google My Business, Facebook Pages d'affaires, Yelp et le Better Business Bureau. Il n'y a aucune excuse pour une agence de design pour ne pas poursuivre des examens honnêtes de la façon dont ils traitent leurs clients et la qualité du travail qu'ils livrent.

Gardez un oeil dehors pour des revues qui mentionnent des caractéristiques que vous trouvez valables. Par exemple, si vous êtes le plus soucieux d'obtenir un redressement en temps opportun, interrogez une agence dont les évaluations suggèrent qu'elle peut respecter des délais serrés. S'il est impératif pour vous que l'agence de design comprenne vos raisons pour lesquelles vous faites des affaires, alors cherchez des critiques démontrant que cette agence écoute attentivement et communique magistralement tout au long du projet.

Un coup d'œil sur la réputation en ligne d'une entreprise peut vous sauver l'argent à long terme. Si vous ne trouvez pas d'avis ou si une agence a des critiques négatives qui vous font perdre la confiance, évitez les conflits.

Related: 4 Stratégies marketing que vous pouvez utiliser avant d'engager une agence [19659007] 2. Portfolio en ligne limité

Les agences de design produisent un travail visuellement attrayant ou qui résout des problèmes. Un portefeuille est un moyen pour une entreprise de montrer le travail qu'elle a accompli et les marques avec lesquelles elle a travaillé. Quand une agence de design a un portefeuille très limité ou pas de portefeuille visible, procéder avec une extrême prudence.

Une agence de design sans portefeuille implique qu'elle n'a pas fait beaucoup de travail ou que le travail qu'elle a fait ne vaut pas la peine À propos de.

Pour trouver le portefeuille d'une agence, vous devriez commencer par regarder sur son site Web. Recherchez des exemples concrets de travaux de conception terminés. Vous pouvez également voir son portefeuille mélangé avec ses médias sociaux (nous en reparlerons plus tard).

Si tous les efforts échouent à trouver le portfolio, et que vous êtes toujours intéressé, alors demandez à voir un portfolio et demandez à l'agence vous fournir des références pour garantir son travail. Si vous n'obtenez toujours pas un portefeuille complet ou n'obtenez aucun portefeuille, passez à l'interview de l'agence suivante

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3. Faible présence sur les médias sociaux

Comment peut-on s'attendre à ce que quelqu'un conçoive un site Web, une infographie, un livre blanc ou même des médias sociaux s'il n'évalue pas régulièrement ce qui motive ou non l'engagement en ligne? agence sans présence sociale est un drapeau rouge. Je cherche aussi le nombre de suiveurs et l'engagement. Si l'agence exploite correctement les médias sociaux, son travail devrait frapper un accord avec les adeptes, entraînant des likes, des commentaires et même des partages.

Suivez l'agence de design que vous interviewez et parcourez ses articles et son histoire. Observez comment elle se présente, et comment elle interagit avec les adeptes. Si vous vous sentez mal à l'aise ou si vous vous sentez mal à l'aise à propos de la marque diffusée, l'agence ne vous convient probablement pas.

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4. Options de paiement limitées

Les entreprises modernes facilitent le paiement des services. C'est aussi simple que d'envoyer une facture avec l'option de payer en utilisant PayPal, Quickbooks ou cartes de crédit.

Payer avec une carte de crédit n'est pas seulement une question de commodité. C'est une ligne de défense en cas de problème. Je m'assure d'avoir une liste de livrables avant de commencer un projet. Si l'agence fait un mauvais travail et ne remboursera pas, il est facile de porter plainte auprès de la compagnie de cartes de crédit.

La facturation et les paiements ont tellement évolué que les agences de design doivent fournir des moyens fiables et transparents les clients à payer pour leurs services. Si l'agence de design que vous interviewez n'accepte que des espèces ou des chèques, vous devriez mettre fin aux discussions et passer à autre chose. Aucune agence crédible n'opère sur une base «en espèces seulement»

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Avant de recruter cette agence

À long terme, pour vérifier les avis, enquêter sur le portefeuille de l'agence, explorer ses médias sociaux et confirmer qu'il a un moyen de paiement fiable. Vous serez heureux d'avoir consacré tous vos efforts à la recherche d'une agence de design afin de ne pas être coincé avec un citron.

Lorsque je recrute une agence, je recherche des entreprises qui veulent développer mon activité. La relation est plus comme un partenariat que juste un simple que vous faites X pour Y montant. Ils me voient, leur client, comme une extension de leur marque et de leur produit. Cela signifie qu'ils seront investis dans mon succès et mettront en avant l'effort supplémentaire et feront ce qui est nécessaire pour s'assurer que nous réussirons.

Évitez l'erreur coûteuse d'engager la mauvaise agence de design. Si vous interviewez une agence qui présente un de ces drapeaux rouges, arrêtez la poursuite et continuez la recherche jusqu'à ce que vous trouviez celui qui répond à vos besoins.




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