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octobre 12, 2018

4 conseils pour atteindre vos clients


Pour trouver un public, il faut savoir où regarder.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Lorsque j'ai démarré mon entreprise, ma principale stratégie consistait à placer nos produits d'eau en bouteille dans les rayons des grands supermarchés. Après avoir obtenu un succès rapide avec Whole Foods, j'ai supposé que les grandes chaînes suivraient, mais à ma grande consternation, j'ai vite découvert que le monde de la vente au détail n'était pas si simple.

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Les supermarchés vendent des produits d'épicerie à leurs clients, mais en ce qui concerne les fournisseurs, ils sont actifs dans le secteur de l'immobilier. Et les grandes sociétés de distribution de boissons avaient les atouts pour l'espace de rayonnage que je visais.

Bien que la route évidente pour mes clients cibles soit fermée, je n'ai pas abandonné. Au lieu de cela, j'ai trouvé d'autres endroits pour atteindre mon public et acheté nos produits dans les cafés et les cantines de grandes entreprises de technologie et de campus universitaires.

Cette expérience m'a appris à pêcher là où sont les poissons. Mais, lorsqu'il ne s'agit pas seulement de vous diriger vers un grand lac bien achalandé et de laisser tomber votre ligne, voici quatre conseils pour trouver votre public.

1. Choisissez judicieusement votre trou de pêche.

La marque de mode Zara a la particularité d’atteindre un chiffre d’affaires annuel de 9 milliards de dollars sans faire beaucoup de publicité. Au lieu de cela, il est très stratégique sur d’ouvrir ses points de vente . Vous ne trouvez souvent que des magasins Zara dans des endroits bien en vue dans les grandes villes.

La ​​marque est célèbre pour ses vitrines accrocheuses attirant les passants. Les villes sont également le lieu de prédilection des amateurs de mode de 18 à 40 ans, proches de leurs amis. Ceci est important car le [bouche de bouche] le marketing est la clé de la principale proposition de valeur de Zara: produire des vêtements peu coûteux mais à la mode en séries limitées.

Des amis disent à leurs amis de se rendre à Zara avant les derniers styles se vendent. En moyenne, les clients visitent un magasin Zara cinq fois plus que la norme de l'industrie chaque année. Le plus grand détaillant de mode du monde continue de recruter des clients intelligents en choisissant le lieu de pêche choisi

(1945919). Cet entrepreneur partage la manière dont elle a construit un public sans publicité

2. Quand vous trouvez le bon endroit, allez-y.

Oreo Cookies indique clairement que son public cible est les mamans et qu'il est tout aussi clair de savoir où les trouver. Les mamans passent près de 20% de leurs minutes en ligne sur sur Facebook raison pour laquelle le réseau social est le hub de toutes les activités de marketing d'Oreo .

L'appel à l'action à la fin d’un spot télé Oreo est de visiter sa page Facebook. En cliquant sur une bannière Oreo ad vous y emmène également. Les publicités illustrées illustrées de la marque sont régulièrement transformées en jeux interactifs en ligne.

La ​​page Facebook d'Oreo compte plus de 43 millions de «j'aime», ce qui en fait l'une des plus grandes marques d'aliments et de boissons du monde sur les réseaux sociaux. Lorsque vous trouvez le bon endroit pour pêcher, ne vous retenez pas. Faites tous vos efforts pour en tirer le meilleur parti tant que les conditions seront réunies.

3. Apportez le poisson chez vous.

Si vous avez déjà visionné une vidéo de quelqu'un sur une pente presque verticale ou en courant libre sur les toits d'une ville insulaire grecque , il y a de fortes chances que cela ait été filmé avec une caméra GoPro. Il est également probable que vous les ayez visionnées sur la chaîne YouTube de GoPro.

La ​​marque de caméras d'action comprend que les gens qui font des choses folles sont intrinsèquement viraux. Avec plus de 6 millions d'abonnés, la chaîne YouTube de GoPro est une plaque tournante pour la vidéo de sports extrêmes, dans laquelle les gens consomment et partagent du contenu sans le considérer comme une publicité.

Le fait d'être une destination de contenu a contribué à faire de GoPro un milliard de dollars. Il n’est pas toujours facile de faire venir du poisson chez vous, mais si vous pouvez créer un excellent contenu ou créer une chaîne YouTube fantastique, pensaient le blog sur le leadership ou le site sur le style de vie tout cela va attirer. nouveaux publics pour votre marque

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4. Essayez différents appâts.

Pour attirer la clientèle, il faut généralement parler de la qualité de la neige ou proposer des réductions sur les billets de remontée. Afin de se démarquer de la foule, Vail Resorts a décidé de créer son propre réseau social.

EpicMix est une application qui permet aux skieurs de partager des photos et de comparer les temps de course entre amis et skieurs professionnels. Cet élément social et de ludification a aidé Vail Resorts à développer une clientèle fidèle.

La ​​société est désormais un géant mondial des stations de ski, avec un chiffre d’affaires annuel de de 1,8 milliard de dollars et continue de se développer chaque année. Si tout le monde pêche avec des vers, essayez d'utiliser un appât différent pour vous aider à attirer plus de clients.

Nouveaux clients nets

Après que ma société ait réussi à atteindre notre public ailleurs, les grands supermarchés sont venus nous voir et nous ont demandé pour stocker nos produits. Même après cette victoire, nous continuons de rechercher de nouveaux moyens d’attirer les clients.

Cela peut signifier le lancement d’un produit complètement différent, comme la crème solaire, afin d’attirer un nouveau public vers notre marque ou d’avoir une expérience de pop-up lors d’un festival de musique. nous pouvons rencontrer de nouvelles personnes. Toute nouvelle idée mérite d’être essayée, tant que vous pêchez où sont les poissons.




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