30 % des entreprises automatiseront plus de la moitié de leurs activités réseau d’ici 2026

L’automatisation gagne en importance en générant de la valeur commerciale, de l’efficacité et de l’agilité pour les organisations. En fait, en vue de 2026, le cabinet d’analyse et de recherche Gartner estime que 30 % des entreprises automatiseront plus de la moitié de leurs activités réseau. Un chiffre qui donne une augmentation de 10% Par rapport aux données de mi-2023. «Los Les responsables de l’infrastructure et des opérations (I&O) se tournent de plus en plus vers l’analyse basée sur l’intelligence artificielle (IA) et la prise de décision augmentée.y compris l’automatisation intelligente, pour « améliorer la résilience et la réactivité opérationnelles, résoudre la complexité et traiter des quantités croissantes de données. »explique Chris Saunderson, analyste senior chez Gartner.

L’IA pour les I&O implique l’application de techniques d’IA, y compris l’IA générative, pour automatiser la prise de décision et exécuter des actions pour les initiatives de la division. Il est de plus en plus utilisé pour améliorer l’agilité des entreprises et permet une mise en œuvre de services d’E&S plus avancés. L’IA est une technologie émergente qui est dans une phase de désillusion Gartner Hype Cycle pour l’automatisation des I&O 2024même si son adoption devrait être généralisée dans les cinq à dix prochaines années.

L’intégration de capacités d’IA générative a accru la demande de plateformes d’IA sur le marché. Grâce à l’utilisation de l’analyse et de l’automatisation, l’IA permet des capacités qui améliorent les opérations, l’efficacité et la génération d’informations. « Les fournisseurs de technologies qui proposent les meilleurs outils d’IA pour les opérations informatiques (AIOps), la surveillance des performances des applications et l’IA générative influenceront l’avenir de l’IA », déclare Saunderson. En ce sens, insiste-t-il, « Les fournisseurs indépendants de technologies d’IAOps et d’automatisation peuvent étendre leurs offres à l’IA, par le biais d’acquisitions ou de développement organique. »