3 Vous pouvez faire pour rassurer les voyageurs dès maintenant (infographie)

juillet
15, 2020

3 min de lecture

L'été 2020 est indéniablement différent de ce que les gens avaient prévu au début de l'année: les mariages et les réunions de famille ont été reportés et les vacances tant attendues ont été annulées. Beaucoup a été écrit sur l’impact à court et à long terme de la crise sanitaire mondiale sur les voyages l’hospitalité et les industries de la location à court terme .

Cependant, malgré les titres déprimants, il semble que les gens commencent à se sentir plus à l'aise pour voyager. Selon les données fournies par le logiciel de réservation de location à court terme Guesty les réservations aux États-Unis ont augmenté de 28% de mai à juin de cette année. . . Par exemple, les locations à distance éloignées des grands centres métropolitains connaissent du succès malgré l'effondrement général du marché, et le Colorado est l'État américain qui connaît la croissance la plus rapide en termes de volume de location, probablement en raison de ses activités de plein air abondantes.

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Ces idées et bien d'autres sont décrites dans l'infographie ci-dessous. Mais si vous êtes un hôte de location à court terme, voici les trois choses que vous devriez faire dès maintenant pour rassurer les voyageurs.

1. Autoriser les séjours prolongés

Les New-Yorkais ont fait la une des journaux nationaux pour avoir fui la ville pour des résidences secondaires ou des locations en banlieue ou à Long Island. Bien que le nombre de cas dans la région des trois États soit en baisse, les habitants des grandes villes cherchent toujours à s'échapper maintenant que c'est l'été. Si vous ne l'avez pas déjà fait, envisagez d'offrir des fenêtres de réservation supérieures à 28 jours et offrez une réduction de séjour prolongée si vous le pouvez.

2. Repenser votre marketing

Avez-vous déjà commercialisé la proximité de votre Airbnb avec des magasins, des restaurants et des bars? Pensez à changer votre musique. Les locations à court terme ont désormais du succès en mettant en évidence leurs protocoles de nettoyage rigoureux, une connexion Wi-Fi rapide, des emplacements éloignés des autres et l'accès à des attractions ouvertes comme les parcs nationaux.

3. Offrez une annulation flexible

En tant qu'hôte, la dernière chose que vous voulez, c'est qu'un malade vienne séjourner dans votre propriété. Si vous ne l'avez pas déjà fait, pensez à mettre à jour vos politiques d'annulation. Personne ne peut prédire comment le virus se propagera ou comment les États modifieront leurs restrictions. L'annulation flexible signifie que les gens se sentent en sécurité en réservant votre propriété, et même s'ils finissent par annuler, ils seront plus susceptibles de changer de réservation à l'avenir s'ils ont une bonne expérience avec vous.

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