3 Le marketing incite les propriétaires de petites entreprises à se le dire

Mars
22, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Le positionnement intelligent de la marque génère des revenus pour les entreprises d'Apple à Zappos. Mais pour les organisations en croissance, le marketing de pointe peut sembler un luxe. La Small Business Association suggère aux entreprises de consacrer 7 à 8% des revenus à la promotion, mais la petite entreprise moyenne ne consacre que 1% .

C'est dommage, étant donné que le marketing rapporte plus d'argent qu'il n'en coûte. Une étude Nielsen a révélé un retour sur investissement moyen de 1,09 $ pour chaque dollar dépensé pour obtenir des offres devant les clients. Rappelez-vous, c'est une moyenne . Avec un peu de planification, le marketing peut générer des rendements importants, même pour les plus petites des startups.

Amener les entrepreneurs à investir dans le marketing commence par éliminer les idées fausses les concernant. Voici les trois premiers.

Mensonge n ° 1: je n'ai pas vraiment besoin de marketing

Il est facile pour de nombreux propriétaires de petites entreprises de faire une vertu de nécessité en minimisant leur besoin de promotion de la marque. Il y a une logique intuitive à ce mensonge qui le rend séduisant. Les organisations en croissance cultivent souvent des suivis locaux, se connectent avec leur clientèle en utilisant des techniques de base et comptent sur le bouche à oreille pour diffuser leur réputation. S'ils ont connu un certain succès, ils peuvent se convaincre que le marketing n'est pas un important moteur de revenus. Mieux vaut réinvestir ces fonds dans des avenues qui créent de la valeur.

Les petites entreprises peuvent-elles s'en tirer avec des virages comme celui-ci? Parfois, mais pas pour longtemps. Les entreprises qui lésinent sur le marketing s'en sortent rarement aussi bien qu'elles l'auraient fait si elles avaient investi dans des canaux promotionnels. De nombreux entrepreneurs dont les startups ont échoué regrettent d'avoir sous-dépensé en publicité, en gestion de marque et en initiatives stratégiques.

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La ​​vérité: Les chiffres ne mentent pas: tout le monde a besoin de marketing . La clé est de faire de la sensibilisation qui correspond aux besoins de votre marque avec le budget dont vous disposez. En avoir pour son argent devient plus facile à l'ère numérique. Buildfire, un constructeur d'applications pour les petits entrepreneurs, suggère de commencer par ces options pour un impact maximal:

Mensonge n ° 2: il n'y a aucun moyen de savoir si le marketing fait une différence

Vous venez de mettre une entreprise sur retenue. Vous avez de grands projets et des espoirs encore plus grands, mais que font réellement ces dollars? Pour de nombreuses entreprises en croissance, il est difficile de répondre à cette question. Bien sûr, ils obtiennent le client occasionnel qui mentionne voir une annonce sur les réseaux sociaux ou qui s'abonne à la newsletter par e-mail. Mais au-delà de cela, qui peut le dire?

Une partie de la raison de cette performance marketing enveloppant le brouillard est simple: de nombreuses petites entreprises n'en gardent tout simplement pas la trace. Une enquête récente a révélé que près de 45% de ses répondants n'avaient pas mesuré le retour sur investissement sur leurs dépenses de marketing numérique. Ceux qui le font peuvent être sujets à des erreurs de calcul, coulant de l'argent dans des points de vente sous-performants.

La ​​vérité: Le succès repose sur la prise de décisions éclairées. Si un service coûte plus cher à votre entreprise qu'il n'en profite, trouvez une alternative. Vous ne continueriez pas à utiliser certains matériaux s'ils ne renforçaient pas vos résultats. Vous ne toléreriez pas les employés qui n’ont pas contribué au succès de votre entreprise.

Le marketing est comme toute autre facette de votre entreprise. Vous ne pouvez pas améliorer les performances si vous ne savez pas où elles se trouvent actuellement. Suivez le retour sur investissement pour évaluer et affiner votre approche. Avec toutes les avancées de l'analyse numérique, il n'y a aucune excuse pour ne pas suivre les statistiques de votre marketing. Les propriétaires de petites entreprises ont trouvé ces outils automatisés particulièrement utiles pour étendre leurs efforts de sensibilisation:

• GetResponse

• Infusionsoft

• Marketo

• HubSpot

• Mailchimp

Connexes: [19659024] Comment déterminer le budget marketing parfait pour votre entreprise

Mensonge n ° 3: je ne peux pas me permettre un marketing de premier ordre

Peut-être que votre petite entreprise a besoin de marketing, et peut-être que vous pouvez voir le la différence que fait votre investissement dans la promotion. Mais se lancer dans le genre de campagnes de nouvelle génération qu'une entreprise du Fortune 500 mène? C'est impossible. Les entrepreneurs qui dirigent de petites organisations se sentent pris entre les deux options qu'ils pensent pouvoir se permettre.

1. Faites votre propre marketing. Cela permet d'économiser de l'argent, mais cela coûte un temps précieux. Et si vous n’avez pas de connaissances, vous pourriez aussi sacrifier la croissance.

2. Embauchez un agent de commercialisation local . Les petites entreprises aiment soutenir d'autres petites entreprises, alors pourquoi ne pas compter sur des entreprises de marketing en ville? Selon le type de talent de votre code postal, vous pouvez avoir des options meilleures ou pires.

La vérité: Gérer tout le marketing en interne ou tout externaliser est un faux choix. Les entreprises peuvent obtenir de l'aide d'experts sur les canaux qu'elles ne connaissent pas grâce à des modèles à la carte. Le marketing n'est pas une proposition tout ou rien.

La marque de chaussures K-Swiss connaît les tenants et aboutissants du marketing sur les réseaux sociaux, mais parce qu'elle ne savait pas comment élargir son audience au-delà des «sneakerheads». il a enrôlé Hawke Media. Tant en termes de budget que de savoir-faire marketing de K-Swiss, une agence multiservices n’a tout simplement pas de sens.

Il est facile pour les dirigeants de startup de se mentir à propos de leur besoin de marketing de haute qualité, de la différence que cela fait et de ce qu'ils peuvent se permettre. Mais avec un investissement ciblé, toute entreprise peut bénéficier d'une bonne promotion. Et c'est la vérité.