3 façons d’améliorer la délivrabilité de vos e-mails pendant les vacances

Jusqu’à présent, la saison des achats des fêtes a atteint un niveau record, avec près de 197 millions d’Américains achats en magasin et en ligne entre Thanksgiving et le Cyber ​​Monday. Au cours de la période de cinq jours, les gens ont dépensé 35,4 milliards de dollars en ligne, selon Adobe Analytics. Le cyber lundi a dépassé les prévisions des experts, accumulant plus de 11 milliards de dollars de ventes, en hausse de 5,3 % par rapport à l’année dernière.

Bien que l’inflation explique une partie de cette augmentation, pour les entreprises comme la vôtre, cette saison des fêtes est une période de grand potentiel de ventes. Le courrier électronique peut vous aider à augmenter vos ventes, mais vous devez d’abord atterrir dans votre boîtes de réception des clients.

Voici trois façons d’améliorer votre délivrabilité des e-mails pendant les vacances.

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Augmentez votre fréquence d’envoi

Saviez-vous que votre fréquence d’envoi a un impact sur la délivrabilité de vos e-mails ? Le fait d’apparaître régulièrement dans les boîtes aux lettres des gens vous permet de rester en règle avec les fournisseurs de services Internet. Il garde votre adresse IP au chaud et augmente vos chances d’arriver dans la boîte de réception. En plus de cela, cela vous aide à vous familiariser avec votre public, car les gens sont régulièrement exposés à votre marque.

Si vos abonnés n’ont pas entendu parler de vous depuis un certain temps, assurez-vous de les contacter avant que toi lancer une campagne de vacances. Envisagez également de cibler des segments plus petits de votre public, un par un, pour réchauffer progressivement votre IP. De cette façon, vous êtes moins susceptible de rencontrer des problèmes de délivrabilité et vous pouvez également collecter des mesures d’engagement utiles.

Vérifiez la validité de vos données

Les données de courrier électronique se dégradent et les changements survenus sur le lieu de travail au cours des deux dernières années n’ont fait qu’accélérer leur dégradation. La pandémie et la grande démission ont été des facteurs majeurs, entraînant la suppression ou la désactivation de millions d’adresses e-mail.

Pour recevoir vos e-mails de vacances dans la boîte de réception, n’oubliez pas de vérifier votre e-mail liste avant d’envoyer. Un vérificateur d’e-mails fait le travail rapidement et avec précision, vous permettant de voir combien de vos contacts ont mal tourné. Supprimez-les afin d’éviter les rebonds et d’aider vos e-mails de vacances rester à l’écart des spams.

Testez vos e-mails pour voir s’ils arrivent dans la boîte de réception

Il y a tellement de choses à vérifier avant d’envoyer un e-mail. Tout d’abord, vous voulez qu’il s’affiche correctement sur différents appareils. Cette saison des fêtes, plus de personnes que jamais ont fait leurs achats sur leur téléphone, avec 55 % des ventes en ligne réalisées sur mobile, montre l’étude Adobe Analytics citée ci-dessus. Alors, assurez-vous que les gens peuvent voir votre e-mail sur n’importe quel appareil et, également, que tous vos liens et pages de destination sont fonctionnels.

Ensuite, testez votre délivrabilité des e-mails. Cela peut vous donner des informations précieuses pour savoir si votre e-mail est sur le point d’aller dans la boîte de réception. Il faut quelques minutes pour rassembler ces informations et savoir si votre e-mail est au mieux de sa forme — ou si vous devez encore l’ajuster.

Parfois, les plus petites choses peuvent faire en sorte que votre e-mail soit envoyé dans le spam. Des mots erronés dans votre ligne d’objet, l’utilisation de raccourcisseurs de liens ou une mauvaise configuration technique peuvent tous vous empêcher d’atteindre la boîte de réception. Avec les bons outils, vous pouvez corriger ces erreurs avant qu’elles n’endommagent votre campagne de vacances.

Conseils supplémentaires pour recevoir vos e-mails de vacances dans la boîte de réception

Les problèmes de délivrabilité des e-mails peuvent être difficiles à résoudre du jour au lendemain, mais si vous suivez les conseils ci-dessus, vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos prospects. Pour augmenter encore la portée de votre boîte de réception :

• Tailler les abonnés qui n’ont ouvert aucun de vos e-mails depuis plus de trois mois. Il est très peu probable qu’ils se convertissent et leur manque d’engagement affecte votre délivrabilité globale.
• Personnalisez votre campagne pour le rendre pertinent pour chaque destinataire. Plus vous affinez votre offre et votre contenu, plus vous obtiendrez de clics. Aux yeux des fournisseurs de boîtes aux lettres, chaque clic est un vote de confiance pour vous en tant qu’expéditeur, et cela vous aide à gagner votre place dans la boîte de réception.
• Si vos derniers rapports affichent un nombre de clics inhabituellement bas, il est utile de vérifier si votre adresse IP ou votre domaine a été mis sur liste noire. Être sur une liste noire peut entraîner le rejet de vos e-mails, mais vous pouvez prendre des mesures pour sortir de cette liste noire avant une campagne importante.

Continuez également à envoyer des e-mails après les vacances

De nombreuses entreprises augmentent leur fréquence d’envoi avant et pendant les vacances. Cependant, tous ne continuent pas à être présents dans les boîtes de réception des gens, entraînant ainsi une baisse de leur engagement.

Si vous envoyez plusieurs e-mails pendant les fêtes de fin d’année, continuez la séquence pour fidéliser votre public. Fournissez du contenu utile et éducatif tout au long de l’année prochaine pour garder les gens engagés et plus susceptibles de faire un achat lors de votre prochaine vente.